客服專員

職位描述

崗位職責：

1、負責學(xué)員家長的電話回訪和溝通維護工作， 并將回訪結(jié)果及時反饋;

2、負責監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，并將出現(xiàn)的問題及時反饋;

3、 負責為新學(xué)員配裝備，客戶資料錄入，學(xué)員檔案整理，歸檔，保管的工作;

4、負責學(xué)員考勤核查工作

5、公眾號推文編輯排版，有文案功底

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：

1、普通話標準，口齒清晰

2、責任心強，有團隊合作意識，表達能力強，具有良好的客戶服務(wù)意識，有相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

3、熱愛體育教育事業(yè)，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和堅定的信念；

工作時間：

9:00-12:00    14：30-17:00

平時周中休2天，國家法定節(jié)假日休息，寒暑假休息半個月 

公司簡介

柳州市未來星籃球俱樂部是經(jīng)柳州市工商局備案注冊批準成立的現(xiàn)代化青少年籃球培訓(xùn)機構(gòu)，是柳州市體育局柳州市體?；@球項目的合作共建基地，柳州市未來星籃球俱樂部以為柳州市體校培養(yǎng)和輸送高水平、高素質(zhì)的籃球后備人才為己任，一方面，在柳州市各區(qū)多所中小學(xué)設(shè)立多個籃球訓(xùn)練基地，為柳州市青少年籃球?qū)I(yè)訓(xùn)練提供支持。另一方面，俱樂部重視青少年運動的普及，注重運動創(chuàng)新，提倡“快樂籃球”。讓不同籃球基礎(chǔ)的青少年在輕松愉快的環(huán)境中，逐漸養(yǎng)成獨立、積極、樂觀向上、善于展現(xiàn)自我、堅忍不拔的精神。
        目前，柳州市未來星籃球俱樂部設(shè)有桂景灣訓(xùn)練點、躍進路訓(xùn)練點、航五路訓(xùn)練點、航生路訓(xùn)練點、航二路訓(xùn)練點、靜蘭訓(xùn)練點、柳石路訓(xùn)練點等多個訓(xùn)練點。俱樂部開設(shè)學(xué)期周末班、寒假班、暑假班、外教班等，長期開班，隨到隨學(xué)。