職位描述

崗位職責(zé):
1、前臺(tái)客流管理;
2、展廳5S管理;
3、試乘試駕車管理;
4、客戶回訪和面訪;
5、客戶檔案管理;
6、受理客戶投訴,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對(duì)客戶抱怨進(jìn)行處理。
任職要求:
1、大學(xué)專科以上,專業(yè)不限,有4S店工作經(jīng)驗(yàn)及崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、良好的人際交往和溝通能力,有一定的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、問題解決能力、表達(dá)/溝通能力;
3、協(xié)調(diào)公司其他部門的各項(xiàng)工作;
4、完成上級(jí)指派的其他工作。
福利待遇
1、福利:社保五險(xiǎn)、免費(fèi)中餐及節(jié)日禮品等福利;
2、假期:月休6天、享受國(guó)家法定假日、工作滿一年享受5天年假。

公司簡(jiǎn)介

柳州建恒汽車銷售服務(wù)有限公司(原柳州建潤(rùn)汽車銷售服務(wù)有限公司)隸屬?gòu)V西建匯投資集團(tuán),是上汽大眾汽車授權(quán)經(jīng)營(yíng)的上汽大眾品牌4S專營(yíng)店,集整車銷售、配件供應(yīng)、信息反饋和維修服務(wù)于一體。全新的4S店新建于柳州市汽貿(mào)園區(qū)內(nèi),公司將秉承上汽大眾“追求卓越、永爭(zhēng)第一”的企業(yè)精神,嚴(yán)格遵循品牌的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,高標(biāo)準(zhǔn)、高定位去實(shí)現(xiàn)建店目標(biāo)。
廣西建匯投資集團(tuán)在柳投資建設(shè)上汽大眾和上汽通用品牌4S店,為組建充滿激情,富有創(chuàng)新精神的專業(yè)團(tuán)隊(duì),共同打造優(yōu)秀的汽車銷售服務(wù)品牌,現(xiàn)誠(chéng)邀社會(huì)各界精英加盟!在這里您將可以領(lǐng)略品牌的魅力,實(shí)現(xiàn)自我提升及個(gè)人價(jià)值!
應(yīng)聘者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷投到公司郵箱或人才網(wǎng),公司統(tǒng)一安排面試,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉4S店流程者優(yōu)先。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市柳南區(qū)柳工大道汽車貿(mào)易園 查看上班路線

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1. 我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服, 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議,確??蛻魸M意度。 工作內(nèi)容: 包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶問題等。 崗位要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能解決客戶問題; 3. 熟練使用常用辦公軟件; 4. 責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定的工作壓力。
2025-11-22
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客服專員
3000-8000元
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任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學(xué)歷;2、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,紀(jì)律性強(qiáng)。
2025-11-14
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2025-11-13
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