職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司平臺客戶的業(yè)務(wù)咨詢、投訴等工作,包括400電話接聽、微信咨詢、QQ咨詢等;
2、負(fù)責(zé)公司平臺客戶的關(guān)系維護工作,正確處理客戶關(guān)系,正確處理客戶的投訴建議,并及時解決;
3、整理客戶問題集,將客戶遇到的問題及解決方法形成常見的文檔,以便以后告知用戶預(yù)防措施及問題發(fā)生的原因;
4、領(lǐng)導(dǎo)上級領(lǐng)導(dǎo)臨時下達(dá)的工作任務(wù)等。
任職要求:20-30歲,積極上進,耐心細(xì)致,溝通能力與語言表達(dá)能力較強,聲音甜美,有銀行、證券等客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
公司簡介
夠力金融(www.gljr.com)是一家致力于“為大眾實現(xiàn)穩(wěn)健的財富增值,為中小微企業(yè)解決融資難題”的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺,由柳州市夠力金融服務(wù)有限公司獨立運營。公司成立于2014年6月,注冊資金5000萬元,在柳州市金融辦批準(zhǔn)指導(dǎo)下于2015年3月31日正式上線,與廣西柳州中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司等多家國有機構(gòu)合作,并與銀行達(dá)成了資金直接存管合作。成立5年來,夠力金融已成長為廣西互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的重要品牌。
夠力金融優(yōu)勢
合規(guī)運營:金融辦批準(zhǔn)成立,獲得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。
專業(yè)風(fēng)控:銀行級風(fēng)控,歷史用戶本金及收益0損失。
夠力金融企業(yè)文化
夠力使命:為大眾實現(xiàn)穩(wěn)健的財富增值,為中小微企業(yè)解決融資難題。
夠力價值觀:因為用心,所以夠力;因為利眾,所以夠力;因為創(chuàng)新,所以夠力;因為感恩,所以夠力。
夠力發(fā)展觀:在發(fā)展中超越自我,為伙伴持續(xù)創(chuàng)造價值,為社會不斷帶來財富。
夠力第一職責(zé):保障出借人的本金和收益。
夠力愿景:讓夠力金融平臺成為企業(yè)和個人喜愛與信賴的金融工具。
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客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件工作時間:9:00-18:00午休兩個小時不加班?。?! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購買五險??!14小時前任文源
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客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里廣西桂易德新能源汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)在短視頻平臺發(fā)布公司業(yè)務(wù)信息 2、線上回復(fù)客戶問題 3、做客戶的到司洽談預(yù)約和接待 任職要求: 1、有網(wǎng)絡(luò)客服工作優(yōu)先考慮 2、有基本的客戶服務(wù)意識 3、有招聘工作和客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 崗位福利: 1、薪資:3000底薪+績效工資+提成工資,綜合月薪3000-6000元 2、月休四天,調(diào)休制,五險,包午餐 3、公司有定期團建2024-11-14趙偉
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招客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)-柳工生活南區(qū)柳州市柳南區(qū)白景五金經(jīng)營部儀器儀表/工業(yè)自動化公司經(jīng)營護膚品/日用品 工作內(nèi)容:上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺,回復(fù)客戶信息,安排訂單 要求:坐班客服,22歲-30歲,處理工作耐心/細(xì)心,有無經(jīng)驗都可以,服從工作安排 工作地點:柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時間: 下午12點半——晚上10點30(6點到7點吃飯休息) 休息時間: 月休4天,每周一天,不能連休,時間自己安排,與同事錯開 月薪:2600底薪+200全勤+200績效2024-11-13曾妮
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物流客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市未來物流有限公司交通/運輸/物流崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理物流相關(guān)客戶咨詢與問題解答 2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確??蛻舴?wù)流程的順暢執(zhí)行 3. 監(jiān)控物流服務(wù)質(zhì)量,及時處理客戶反饋和投訴 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效處理多任務(wù)并保持工作質(zhì)量 3. 具有團隊合作精神,能夠在壓力下保持專業(yè)態(tài)度 工作時間:8:30-12:00,13:30-17:30 工作地點:柳州市柳南區(qū)河西工業(yè)園綠柳路3-1號未來物流 聯(lián)系人:陳總,***********2024-11-11何名通
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銀行客服專員(無銷售性質(zhì))5000-8000元柳州-柳北區(qū)成都中鑫信投企業(yè)管理有限公司柳州分公司計算機軟件一經(jīng)錄用,薪資高于同行業(yè)水平! 參考薪資:無責(zé)任底薪3000-3600+高績效獎金,崗位參考薪資:8000-20000元 職位描述: 1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款,降低銀行的信用風(fēng)險; 2、對信用卡逾期客戶進行電話催收,提醒并督促及時還款并告知正確的還款方式; 3、絕無銷售成分、不受經(jīng)濟周期影響、踏實不求人; 崗位要求: 1、年齡18-35周歲,男女不限。 2、熟悉電腦操作基本流程; 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰; 4、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排; 5、有做過中信搶案工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用; 6、無犯罪記錄、忠于職守。 待遇福利: 1.薪資待遇:基本工資+高獎金(提成獎金在催收行業(yè)同等業(yè)績中較高之一),催收員平均月收入8000-15000元】 2.保險:購買醫(yī)保、社保 3. 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4. 年假:員工工作滿一年享受帶薪年休假; 5. 活動:不定期組織聚餐、生日會、旅游、比賽等活動; 6.其他福利:外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利; 7.晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制;2024-11-11
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客服專員3000-6000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城柳州安心生物科技有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績; 3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職資格: 1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對銷售工作有較高的熱情; 3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。2024-11-11王先生
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客服專員/助理2000-4000元柳州-柳江區(qū)廣西國東網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件客服專員 崗位職責(zé): 1,售前售后客服; 2,熟悉網(wǎng)店工作流程,日常訂單處理; 3,以良好的服務(wù)態(tài)度解答客戶的問題,促進客戶下單; 4,對于拍下未付款的訂單進行跟蹤(催單)以促成交易,做好售前、售中、售后工作; 5、建立客戶檔案,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求 任職要求: 1,有較好的溝通能力,熟練使用辦公軟件; 2,為人踏實,工作態(tài)度端正,耐心,細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強,工作熱情高,富有責(zé)任感! 3,具有良好的邏輯思維,能有效快速地處理客戶問題; 4,具備較強的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力,能在工作需要時適當(dāng)加班。 薪酬待遇:? ①薪酬:?基本工資+銷量提成,月休4天,月收入2500元以上。? ②福利:包吃及全勤獎勵。?2024-11-11韋靳東
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電信客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:002024-11-08李武雄
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移動客服專員4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都柳州市魚峰區(qū)建贏寶蓮?fù)ㄓ嵠鞑慕?jīng)營部快速消費品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容: 主要通過電話聯(lián)系移動用戶提供寬帶,轉(zhuǎn)資費和存送活動等移動業(yè)務(wù)的推廣和辦理 工作要求:18周歲至45周歲 上班時間:只上白班9:00-12:00 14:00-17:30(中午兩小時的用餐休息時間),月休四天,自由休,國家法定節(jié)假日照常放假。 公司福利待遇: 1、3天帶薪試工,雙向選擇,免費培訓(xùn)(無相關(guān)工作經(jīng)驗者,只要符合基本要求的都可以考慮),試工期過后即可辦理入職; 2、工資架構(gòu)為底薪加提成:試用期在兩個月內(nèi)3000元/月,轉(zhuǎn)正后月薪平均三千多,高有四五千,工作輕松,多勞多得,工資不封頂,完成業(yè)務(wù)量多可拿更高工資;2024-11-06宋建江
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客服專員2000-3000元柳州-城中區(qū)-榮和天譽廣西柯研市場管理有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 任職要求: 崗位福利: 客服專員崗位職責(zé)和任職要求 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù),解答客戶咨詢和投訴,并及時處理客戶問題; 2. 維護客戶關(guān)系,建立良好的客戶溝通渠道,提高客戶滿意度; 3. 協(xié)助銷售團隊,提供客戶支持和售后服務(wù); 4. 收集客戶反饋信息,及時反饋給相關(guān)部門,為公司提供改進建議; 5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熟練運用辦公軟件; 3. 具備較強的團隊合作精神和應(yīng)變能力,能夠承受工作壓力; 4. 具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),能夠保守公司商業(yè)機密; 5. 具備良好的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)意思。 以上是客服專員崗位職責(zé)和任職要求,希望符合條件的求職者能夠積極投遞簡歷,我們期待您的加入!2024-11-06趙振華
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- 柳州市夠力金融服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/管理咨詢/金融
- 成立時間 10年(2014年6月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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