職位描述

負責天貓,淘寶,阿里巴巴,拼多多等平臺售前,售后咨詢。(有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先)
任職要求:
1、熱情有活力,認真踏實有耐心;
2、熟悉電腦打字和聊天軟件操作
3、具備較強的溝通能力和合作精神,認真完成客服接待任務(wù);

公司簡介

柳州市古麗冰糖有限公司是單晶冰糖、多晶冰糖、紅糖、白砂糖、赤砂糖等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司,擁有完整、科學的質(zhì)量管理體系,柳州市古麗冰糖有限公司(原柳江縣柳興桂北冰糖廠),2007年經(jīng)招商引資入駐鹿寨,是一家新建的非公私營企業(yè),位于柳州市鹿寨縣工業(yè)園二區(qū),距鹿寨縣城三公里,交通十分方便,屬柳州市主要工業(yè)開發(fā)基地,注冊資金1000萬元,2007年開工建設(shè),2008年5月試機生產(chǎn),生產(chǎn)加工和銷售單晶冰糖、多晶冰糖、紅片糖等產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力3.5萬噸,產(chǎn)品暢銷全國各省、市、縣地區(qū),年銷售收入達16800萬元。
冰糖是我國的傳統(tǒng)產(chǎn)品,主要原料是白砂糖,由于我國經(jīng)濟快速發(fā)展,人們生活水平及消費群體不斷提升,冰糖的需求量越來越大,公司經(jīng)過幾年的開發(fā)和研究,從只能生產(chǎn)多晶冰糖到可生產(chǎn)單晶冰糖、冰片糖,從設(shè)備的選型、技改技措,技術(shù)革新,不斷的投入資金進行不懈的努力,初步形成國內(nèi)比較先進的冰糖加工生產(chǎn)線,企業(yè)產(chǎn)品適銷對路,發(fā)展前景廣闊。
公司占地面積50畝,建筑面積23970平方米,現(xiàn)有員工110人左右,具有一支技術(shù)力量強、生產(chǎn)工作經(jīng)驗豐富的員工隊伍和一個高素質(zhì)的管理團隊。這幾年來,公司從建設(shè)到設(shè)備選型,從不斷投入資金技術(shù)改造到技術(shù)革新進行了不懈努力;同時也從只能生產(chǎn)傳統(tǒng)式冰糖多晶冰糖到可生產(chǎn)單晶冰糖、冰片糖等比較齊全的系列產(chǎn)品,建成了一條國內(nèi)比較先進的現(xiàn)代的冰糖加工生產(chǎn)線。并且連續(xù)幾年被鹿寨縣經(jīng)貿(mào)工委和鹿寨縣委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號,被鹿寨縣很、縣政府和柳州市委、市政府授予“技術(shù)改造獎”、“上億元臺階企業(yè)獎”等榮譽稱號。
柳州市古麗冰糖有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。

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柳州-柳北區(qū)
廣西速融信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、客服經(jīng)理10名; 2、負責公司客戶市場營銷、維護、跟進、反饋、遠程指導客戶進件。 3、上班時間:上午9:00點~下午6:00點,周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點:地王公館3棟
2024-10-31
謝勇健
客服
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
2024-10-31
李武雄
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責: 1、組建并帶領(lǐng)客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標; 2、負責客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導、監(jiān)督、檢查及培訓; 3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析,并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施; 4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運營提供可靠數(shù)據(jù); 5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升; 6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。 任職資格: 1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗,良好的客戶服務(wù)理念; 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
2024-10-30
行政部
柳州-柳北區(qū)
1.協(xié)助前廳經(jīng)理負責酒店在運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.采取必要行動,及時有效的處理賓客的不滿,適當?shù)臅r候告知其他賓客關(guān)懷經(jīng)理,回訪客人,確??腿藢鉀Q辦法滿意。 3.及時有效的與賓客溝通,確保給顧客及時的答復。每個客人的客訴必須在24小時內(nèi)解決。 4.關(guān)注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求,作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供個性化服務(wù)。
2024-10-30
歐女士
客服
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)
1、負責接聽電話、開單、貼標,及時做好發(fā)貨信息錄入系統(tǒng); 2、負責承運貨物在途跟蹤服務(wù)管理,負責客戶反饋問題的溝通和解決,做好客戶的來訪接待工作; 3、形象氣質(zhì)良好,年齡20-35歲,中專以上學歷,熟練使用辦公軟件,性格外向、積極主動、靈活應(yīng)變、有良好的溝通能力,有物流客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、公司中餐和晚餐包吃。 5、早上08:30上班到下午19:30下班,每月兩天調(diào)休
2024-10-27
柳州-柳江區(qū)
崗位職責: 1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,制定公司年度營銷計劃并監(jiān)管實施 2、負責制定并完善公司營銷推廣方案、包括運營形式的方案協(xié)談 3、執(zhí)行公司的經(jīng)營策略,推動營銷經(jīng)營發(fā)展 4、建立客戶檔案,協(xié)助公司做好客戶管理工作及維護工作 5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,良好的商務(wù)談判能力與技巧,扎實的市場營銷專業(yè)知識 6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃 任職要求: 1、大專及以上學歷, 2、熟悉行業(yè)營銷模式,心態(tài)積極,有親和力,有事業(yè)心和責任感,待人真誠,做事踏實勤奮 3、有營銷組織策劃推廣能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的溝通能力及公關(guān)應(yīng)急能力,知識面廣,有氣場,能應(yīng)酬,會開車,能接受短期出差 4、有2年以上餐飲營銷管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
2024-10-26
田風辰
柳州-柳南區(qū)
任職要求 一、熱愛服務(wù)行業(yè),愿意在酒店行業(yè)發(fā)展 二、具有良好的服務(wù)意識和健康的體質(zhì) 三、有無經(jīng)驗均可,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生 四、工作地址:柳州市城中區(qū)文興路2號桂鑫大廈全季酒店 五、面試時間:下午16:00
2024-10-26
潘幫奇
柳州-魚峰區(qū)
如果您: 1.大專以上學歷,汽車等相關(guān)專業(yè); 2.具備3年以上服務(wù)行業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;了解汽車行業(yè)內(nèi)的客戶; 有呼叫中心及/或服務(wù)行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗; 3.具備扎實的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識、客戶溝通與客戶獲取知識; 4.具備基本的商務(wù)管理知識; 5.具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決沖突的能力; 6.能夠熟練操作office各種辦公軟件; ? 我們希望您做到: 挖掘跟蹤潛在客戶,為銷售及售后部門提供客戶維護支持,確??蛻臬@得專業(yè)服務(wù),提升客戶滿意度,增加客戶保留率。管理維護客戶數(shù)據(jù)庫,保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于: 1.制定部門工作目標和計劃 2.組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析; 3.客戶檔案的管理; 4.客戶投訴的跟蹤; 5.客戶的日常接待; 6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作; 7.完成廠家對客服考核工作; 8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時性工作。 我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補貼; 2.五項保險,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效(提成類薪資:底薪+提成+補貼),享受年底效益獎、豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團建活動; 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓,豐富的內(nèi)部競聘機會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點/時間: 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (溫馨提示:簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦)
2024-10-25
周毅
客服
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
短期客服,此崗位只需要工作1個月,需坐班工作內(nèi)容: 1、負責多電商平臺店鋪維護 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務(wù), 3、退款、退換貨、快件物流信息對接等相關(guān)工作; 4、執(zhí)行上級交付的其他臨時工作安排。 任職要求: 1、工作態(tài)度端正,耐心細致,學習能力強,工作熱情,富有責任感2、有較好的溝通能力,團隊協(xié)調(diào)能力,打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。 工作時間:早班08:00-15:00,晚班15:00-24:00,休息1小小時歡迎樂于溝通的伙伴加入!!
2024-10-24
丘啟豪
淘寶客服
6000-7000元
柳州-柳南區(qū)-聲福國際五金機電城
【崗位要求】 1.年齡18-26歲,懂得電腦操作 2.無不良嗜好,喜歡銷售行業(yè) 3.有自己的目標和規(guī)劃,愿意為了自己的夢想而努力 4.具有利他思維,性格開朗 【公司特色】 1.培訓:一帶一的管理模式,手把手的教學,不用擔心學不會。 2.經(jīng)驗分享:每個同事都會有優(yōu)秀擅長的地方,只要你肯學我們就愿意分享。 3.工作氛圍:公司90%的員工年齡在18-25歲,氣氛溫馨活潑。 4.無需外出,一人配備一臺電腦 5.不定期組織:家人聚餐、KTV、戶外活動(游泳、看電影等)、個性化活動等。 6.員工可享受帶薪假期、出國旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。 【薪資福利】 1.工資結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎金 新入職員工2-3個月的平均薪資是4500-5000元,一年以上的老員工7-8000平均收入。 2.發(fā)展前景:所有管理全部內(nèi)部晉升聘用,晉升方向為基礎(chǔ)員工-儲備組長(師父)-組長(月薪過萬)—部門主管—經(jīng)理,并且公司具備了成熟的晉升通道,完全透明化. 【工作時間】 企業(yè)休息時間以國家法定節(jié)日為準,年節(jié)假日帶薪休假 工作期間,每月會安排四次團建、戶外擴展等互動活動,提高工作積極性和團隊協(xié)助性。 【公司福利】 1.公司每月都有日常獎勵面向全員開放 2.公司一年至少4次晉升機會,有志向的小伙伴可以迅速晉升 3.工資定時發(fā)放,從不拖欠工資 4.大小節(jié)日,生日公司都會專門組織慶祝,給你家一樣的感覺 等待您的是機遇,期待您的我們在等候您的來信!
2024-10-22
黃海民
柳州市古麗冰糖有限公司招聘:公司標志 logo
柳州市古麗冰糖有限公司
所在行業(yè) 進出口
成立時間 17年(2007年6月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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