職位描述

1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;
2、回復電話咨詢和網(wǎng)絡咨詢;
3、接受電話訂單和網(wǎng)絡訂單,處理訂單;
4、回訪和維護客戶,服務訂單。
5、記錄匯總咨詢事件,及時分析并反饋給上級主管職責。
有移動、聯(lián)通、淘寶等客服工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

公司簡介

????柳州金茂機械有限公司成立于2005年,總部位于廣西柳州市河西工業(yè)園,是一家集科、工、貿(mào)于一體的工程機械、汽車零部件專業(yè)生產(chǎn)的大型企業(yè)和國家高新技術企業(yè)。經(jīng)過7年的發(fā)展,公司總占地面積400余畝,下屬8家分公司,共有固定資產(chǎn)3億元,員工1000多名。2013年度,金茂共實現(xiàn)銷售收入3.6億元。公司產(chǎn)品涉及鑄造、鍛造、工程機械結構件、機加、熱處理領域,目前擁有年產(chǎn)8萬噸鑄件的鑄造生產(chǎn)線、年產(chǎn)6000噸鍛件的鍛造生產(chǎn)線、年產(chǎn)3萬臺工程機械結構件(裝載機及挖掘機鏟斗、裝載機車架、搖臂)生產(chǎn)線和年產(chǎn)1萬噸的工程機械耐磨刀板生產(chǎn)線。

????公司自成立以來,始終致力于工程機械、礦山機械、汽車等主要零部件的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,主要從事裝載機配件、汽車配件生產(chǎn)和鋼板加工銷售。是柳鋼集團、柳工集團、玉柴集團、上汽通用五菱、東風柳州汽車有限公司、中國一汽柳州特種汽車廠、中國重汽集團、萬象集團、桂林福達集團、英國吉凱恩集團等二十余家大中型集團公司的合作伙伴,是廣西柳工機械股份有限公司的主要定點配套企業(yè)和戰(zhàn)略合作伙伴。

????公司十分重視科技研發(fā)工作,2008-2010年期間共投入研發(fā)經(jīng)費1000多萬元,共取得了7項技術專利。同時,我公司是“土方機械用耐磨刀片?技術條件”(JB/T?10763)國家行業(yè)標準的起草單位,在土方機械用耐磨刀片制造技術領域處于國內領先地位、國際先進水平!

????公司的發(fā)展戰(zhàn)略立足于兩點:一是緊跟工程機械及汽車行業(yè)的發(fā)展步伐,跟隨著主機廠的發(fā)展不斷壯大自己。二是持續(xù)開發(fā)具有自身核心技術專利的高附加值產(chǎn)品,不斷提高競爭實力!?

????

下屬分公司有:

????柳州金茂機械有限公司??

????柳州金特新型耐磨材料股份有限公司??

????柳州科爾特機械有限公司

????柳州金杯貿(mào)易有限公司????

????柳州杰龍汽車零部件有限公司????

????江陰金盾機械有限公司????

????柳州金悅機械有限公司

????廣西白海豚網(wǎng)絡技術有限公司????

????公司秉承“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則,為人才提供施展才華的舞臺,并提供優(yōu)厚的待遇及外培機會!

????如果您是金子,一定會在金茂公司發(fā)光!

(溫馨提示:應聘者請先在網(wǎng)上投遞簡歷,合則約見)

(可乘27路車到“十一冶二區(qū)”下車,往潭中西路延長線直走到紅綠燈的下個路口左轉300左右即到)

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-柳江區(qū)
崗位職責: 1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,制定公司年度營銷計劃并監(jiān)管實施 2、負責制定并完善公司營銷推廣方案、包括運營形式的方案協(xié)談 3、執(zhí)行公司的經(jīng)營策略,推動營銷經(jīng)營發(fā)展 4、建立客戶檔案,協(xié)助公司做好客戶管理工作及維護工作 5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,良好的商務談判能力與技巧,扎實的市場營銷專業(yè)知識 6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃 任職要求: 1、大專及以上學歷, 2、熟悉行業(yè)營銷模式,心態(tài)積極,有親和力,有事業(yè)心和責任感,待人真誠,做事踏實勤奮 3、有營銷組織策劃推廣能力、良好的溝通協(xié)調能力,較強的溝通能力及公關應急能力,知識面廣,有氣場,能應酬,會開車,能接受短期出差 4、有2年以上餐飲營銷管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
田風辰
柳州-柳南區(qū)
任職要求 一、熱愛服務行業(yè),愿意在酒店行業(yè)發(fā)展 二、具有良好的服務意識和健康的體質 三、有無經(jīng)驗均可,歡迎應屆畢業(yè)生 四、工作地址:柳州市城中區(qū)文興路2號桂鑫大廈全季酒店 五、面試時間:下午16:00
潘幫奇
淘寶客服
3000-5000元
柳州-柳北區(qū)
介紹產(chǎn)品 引導下單 促成交易 處理售前售后問題
李澤信
柳州-魚峰區(qū)
如果您: 1.大專以上學歷,汽車等相關專業(yè); 2.具備3年以上服務行業(yè)管理相關經(jīng)驗;了解汽車行業(yè)內的客戶; 有呼叫中心及/或服務行業(yè)相關行業(yè)經(jīng)驗; 3.具備扎實的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識、客戶溝通與客戶獲取知識; 4.具備基本的商務管理知識; 5.具有較強的溝通能力、協(xié)調能力、談判能力和解決沖突的能力; 6.能夠熟練操作office各種辦公軟件; ? 我們希望您做到: 挖掘跟蹤潛在客戶,為銷售及售后部門提供客戶維護支持,確??蛻臬@得專業(yè)服務,提升客戶滿意度,增加客戶保留率。管理維護客戶數(shù)據(jù)庫,保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于: 1.制定部門工作目標和計劃 2.組織協(xié)調客戶滿意度調查并分析; 3.客戶檔案的管理; 4.客戶投訴的跟蹤; 5.客戶的日常接待; 6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作; 7.完成廠家對客服考核工作; 8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時性工作。 我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補貼; 2.五項保險,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效(提成類薪資:底薪+提成+補貼),享受年底效益獎、豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團建活動; 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓,豐富的內部競聘機會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點/時間: 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (溫馨提示:簡歷附上近期照片有利于提高應聘成功率哦)
周毅
客服
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
短期客服,此崗位只需要工作1個月,需坐班工作內容: 1、負責多電商平臺店鋪維護 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務, 3、退款、退換貨、快件物流信息對接等相關工作; 4、執(zhí)行上級交付的其他臨時工作安排。 任職要求: 1、工作態(tài)度端正,耐心細致,學習能力強,工作熱情,富有責任感2、有較好的溝通能力,團隊協(xié)調能力,打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。 工作時間:早班08:00-15:00,晚班15:00-24:00,休息1小小時歡迎樂于溝通的伙伴加入!!
丘啟豪
淘寶客服
6000-7000元
柳州-柳南區(qū)-聲福國際五金機電城
【崗位要求】 1.年齡18-26歲,懂得電腦操作 2.無不良嗜好,喜歡銷售行業(yè) 3.有自己的目標和規(guī)劃,愿意為了自己的夢想而努力 4.具有利他思維,性格開朗 【公司特色】 1.培訓:一帶一的管理模式,手把手的教學,不用擔心學不會。 2.經(jīng)驗分享:每個同事都會有優(yōu)秀擅長的地方,只要你肯學我們就愿意分享。 3.工作氛圍:公司90%的員工年齡在18-25歲,氣氛溫馨活潑。 4.無需外出,一人配備一臺電腦 5.不定期組織:家人聚餐、KTV、戶外活動(游泳、看電影等)、個性化活動等。 6.員工可享受帶薪假期、出國旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。 【薪資福利】 1.工資結構:底薪+提成+獎金 新入職員工2-3個月的平均薪資是4500-5000元,一年以上的老員工7-8000平均收入。 2.發(fā)展前景:所有管理全部內部晉升聘用,晉升方向為基礎員工-儲備組長(師父)-組長(月薪過萬)—部門主管—經(jīng)理,并且公司具備了成熟的晉升通道,完全透明化. 【工作時間】 企業(yè)休息時間以國家法定節(jié)日為準,年節(jié)假日帶薪休假 工作期間,每月會安排四次團建、戶外擴展等互動活動,提高工作積極性和團隊協(xié)助性。 【公司福利】 1.公司每月都有日常獎勵面向全員開放 2.公司一年至少4次晉升機會,有志向的小伙伴可以迅速晉升 3.工資定時發(fā)放,從不拖欠工資 4.大小節(jié)日,生日公司都會專門組織慶祝,給你家一樣的感覺 等待您的是機遇,期待您的我們在等候您的來信!
黃海民
柳州-柳北區(qū)
1.協(xié)助前廳經(jīng)理負責酒店在運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.采取必要行動,及時有效的處理賓客的不滿,適當?shù)臅r候告知其他賓客關懷經(jīng)理,回訪客人,確??腿藢鉀Q辦法滿意。 3.及時有效的與賓客溝通,確保給顧客及時的答復。每個客人的客訴必須在24小時內解決。 4.關注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求,作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供個性化服務。
歐女士
客服
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
李武雄
柳州-魚峰區(qū)
1、有良好的溝通能力和隨機應變能力,能現(xiàn)場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力,有責任心,和團隊意識。以服務客戶和創(chuàng)造客服價值為目標。 3、有較強的企業(yè)責任感、和相關專業(yè)能力和較強的學習能力。
朱啟欣
客服
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)
崗位經(jīng)驗:回復客戶的信息,開單,協(xié)助倉管做好庫存,熟悉系統(tǒng)開單,吃苦耐勞
李烈煥
柳州金茂機械有限公司招聘:公司標志 logo
柳州金茂機械有限公司
所在行業(yè) 工程機械/汽車
成立時間 10年(2014年3月18日)
企業(yè)性質 私營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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