職位描述
及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員
公司簡(jiǎn)介
公司住址五星街老地王大廈一樓
上班地點(diǎn)
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酒店前臺(tái)接待3000-4000元柳州-城中區(qū)-金麟中心廣西金麟酒店管理服務(wù)有限責(zé)任公司酒店/旅游酒店前臺(tái)接待主要有以下工作內(nèi)容： 預(yù)訂管理： 1. 受理各類預(yù)訂，包括電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道的預(yù)訂請(qǐng)求。 2. 準(zhǔn)確記錄客人預(yù)訂信息，如姓名、入住及退房日期、房型要求等。 賓客接待： 1. 熱情友好地迎接每一位到店客人。 2. 快速高效地為客人辦理入住手續(xù)，核實(shí)身份信息，分配房間。 3. 介紹酒店設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 信息處理： 1. 及時(shí)更新和維護(hù)客房狀態(tài)信息，確保系統(tǒng)準(zhǔn)確。 2. 處理客人的各類問(wèn)詢，提供準(zhǔn)確的信息和建議。 收銀服務(wù)： 1. 負(fù)責(zé)客人的消費(fèi)結(jié)賬，包括房費(fèi)、餐飲等其他費(fèi)用。 2. 處理各種支付方式。 客戶服務(wù)： 1. 處理客人投訴和特殊要求，盡力滿足客人需求。 2. 提供行李服務(wù)等協(xié)助。 文件管理： 1. 整理和保存各類預(yù)訂、入住、結(jié)賬等相關(guān)文件和記錄。 2. 確保信息安全和保密。 交接班： 1. 與下一班同事進(jìn)行詳細(xì)的工作交接。 2. 傳達(dá)重要信息和待辦事項(xiàng)。 其他工作： 1. 協(xié)助其他部門處理與前臺(tái)相關(guān)的事務(wù)。 2. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。16小時(shí)前
郭芳岑 -
酒店前臺(tái)接待3000-4000元柳州-城中區(qū)-龍城世家柳州市天悅酒店有限公司酒店/旅游招聘崗位：前廳接待 崗位數(shù)量：數(shù)名 崗位要求：21~30歲、會(huì)word、Excel等辦公軟件，高中（中專）及以上學(xué)歷，外貌形象佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，自律、有責(zé)任心。 崗位職責(zé)：完成個(gè)人績(jī)效目標(biāo)，保持良好的儀容儀表及對(duì)客禮儀禮節(jié)，負(fù)責(zé)接待辦理入住及來(lái)訪客戶服務(wù)，做好收銀及交接班賬務(wù)工作，維護(hù)酒店前廳及大堂環(huán)境整潔與正常秩序，處理客戶送物需求及客戶投訴等（詳見《龍臨酒店崗位職責(zé)》及《員工手冊(cè)》） 薪資待遇：到手綜合薪資3000元~4000元；福利：包吃住、加班補(bǔ)貼、夜補(bǔ)、帶薪休假、5天年假、帶薪學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等16小時(shí)前
黃建輝
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酒店前臺(tái)2000-4000元柳州-柳北區(qū)廣西沃頓酒店管理有限公司柳州沃云分公司酒店/旅游1.接聽電話，做好酒店相關(guān)事項(xiàng)傳達(dá) 2.接收網(wǎng)絡(luò)訂單，做好預(yù)定 3.為顧客辦理預(yù)定，入住，續(xù)住，換房，退房，開票，行李寄存等手續(xù) 4.配合管理層做好酒店?duì)I銷工作。2024-10-30
梁海文
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前臺(tái)接待員2000-3000元柳州-魚峰區(qū)柳州市魚峰區(qū)品尚酒店酒店/旅游招專職夜班，底薪2000元加會(huì)員卡提成，包住不包吃，餐補(bǔ)300元，有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀，三班倒，8小時(shí)制，月休6天，有更好的晉升空間2024-10-30
陳先平
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酒店前臺(tái)接待3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)廣西喆里菊居酒店管理有限公司酒店/旅游按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)2024-10-30
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酒店前臺(tái)3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市柳江區(qū)恒信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1.辦理客人的登記入住及離店手續(xù)2024-10-30
劉信
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酒店前臺(tái)2000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州市東凌便捷酒店有限公司酒店/旅游薪資詳情 薪資范圍：2000-4000元／月 發(fā)薪日：15日 底薪：1800-2300元／月 提成方式：銷售額提成； 獎(jiǎng)金補(bǔ)貼：夜班補(bǔ)助，全勤獎(jiǎng)，飯補(bǔ) 職位詳情:輪班工作制 系統(tǒng)培訓(xùn)化培訓(xùn) 崗位職責(zé)：為客人提供接待、預(yù)訂、問(wèn)詢、結(jié)帳等服務(wù)。在任何工作時(shí)間，提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)，竭誠(chéng)服務(wù)，殷勤待客。能接受三班倒，化淡妝站著上班！ 年齡：18-35歲 員工福利：月休8天、高提成、帶薪年假等福利 公司提供發(fā)展和晉升空間，發(fā)展路線：前臺(tái)接待﹣值班經(jīng)理﹣店助﹣店長(zhǎng) 酒店位置請(qǐng)導(dǎo)航：城市便捷酒店柳州柳東雒容店 注：如未回復(fù)可直接到公司進(jìn)行詢問(wèn)及面試 上班時(shí)間：參考 A 班08:00-16:00 B 班16:00-24:00 C 班24: 00﹣次日08:002024-10-29
吳毅
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2024-10-29
王培權(quán)
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大夜班酒店前臺(tái)接待員3000-5000元柳州-城中區(qū)-嘉逸財(cái)富大廈柳州天龍灣璞悅酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取較好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)詢服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 工作時(shí)間：C班：24:00-7:302024-10-28
劉女士
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酒店前臺(tái)專職夜班3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州春浩酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游接待客人辦理入住退房，照顧酒店的貓咪。 工作時(shí)間0-8點(diǎn)，不需要站立服務(wù)，但是不能睡覺。 可以沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，只要肯學(xué)習(xí)。 希望熱情負(fù)責(zé)，考慮長(zhǎng)期工作的你加入我們。2024-10-28
陳春
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