職位描述
工作內(nèi)容：
1、向客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
2、清楚了解當(dāng)天的客房預(yù)訂和客人特殊要求的情況；與前臺(tái)密切合作，掌握當(dāng)天的團(tuán)隊(duì)及散客入住的變動(dòng)情況。
3、迎送VIP客人；引領(lǐng)貴賓到客房，在房?jī)?nèi)完成入住登記手續(xù)。
4、處理客人的投訴，并在合理的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。
5、主持處理突發(fā)事件。
6、清晰、詳盡地在《大堂副理值班記錄》上記錄當(dāng)天酒店內(nèi)發(fā)生的重大事項(xiàng)，以便管理層查詢；跟辦《大堂副理值班記錄》上需跟辦的事情。
7、根據(jù)酒店的規(guī)定，處理客人的信貸問(wèn)題。
8、管理酒店網(wǎng)絡(luò)客人點(diǎn)評(píng)，將客人意見(jiàn)反饋相關(guān)部門(mén)并跟進(jìn)。
9、熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和酒店的營(yíng)銷活動(dòng)。
10、參加部門(mén)例會(huì)，向房務(wù)經(jīng)理匯報(bào)客人的投訴和其它事件；有需要時(shí)，提交事件的詳細(xì)報(bào)告以便管理層參考。
11、每天巡視酒店各處，督導(dǎo)所有對(duì)客服務(wù)員工的工作表現(xiàn)，確保一切都正常運(yùn)作。
12、在大堂迎送客人，并在繁忙時(shí)間幫助各部門(mén)接待客人。
13、向管理層提供準(zhǔn)確的當(dāng)天客房重要賓客的接待信息。
14、若發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)有任何破損，通知工程部派員進(jìn)行維修。
15、有需要時(shí)代表酒店管理層款待客人。
16、提供急救服務(wù)，陪同客人到醫(yī)院就診；必要時(shí)聯(lián)系安排救護(hù)車或運(yùn)輸工具送客人到醫(yī)院就診。
17、完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。
任職要求：
1、從事高星級(jí)酒店前廳工作三年以上或同等職位一年以上經(jīng)驗(yàn)。
2、熟練操作使用前廳部各類硬件設(shè)施及電腦軟件；熟悉前廳部所有業(yè)務(wù)流程；熟悉本酒店其它部門(mén)的運(yùn)作情況；能夠妥善處理各類客人投訴。
3、酒店管理類大專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。
4、工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
公司簡(jiǎn)介
柳州市清漪環(huán)?？萍加邢薰臼羌O(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)于一體的環(huán)保設(shè)備公司，專業(yè)致力于工業(yè)真空吸塵設(shè)備及集塵系統(tǒng)，生產(chǎn)基地座落山清水秀的美麗龍城--中國(guó)廣西柳州。贏得了眾多客戶的信賴和一致好評(píng)。公司通過(guò)自身過(guò)硬的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)成為戰(zhàn)略性合作伙伴，產(chǎn)品并遠(yuǎn)銷新加坡，馬來(lái)西業(yè)、越南、泰國(guó)等國(guó)家。
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酒店大堂副理4000-8000元柳州-柳北區(qū)廣西祥興酒店管理有限公司酒店/旅游1、主動(dòng)、熱情迎送客戶，合理開(kāi)展分流引導(dǎo); 2、主動(dòng)關(guān)懷大堂客戶，安撫客戶情緒，提供人性化服務(wù); 3、做好業(yè)務(wù)咨詢和客戶推薦，指引客戶吃飯住宿辦理; 4、指導(dǎo)客戶合理使用電梯; 5、管理大堂環(huán)境，維護(hù)大堂秩序，巡視服務(wù)設(shè)施，更新宣傳信息; 6、對(duì)客戶意見(jiàn)及時(shí)收集、反饋。 大堂副理的任職條件是:1、年滿18周歲;2、大專以及以上學(xué)歷;3、有良好的溝通能力及服務(wù)知識(shí)。
錢(qián)超 -
酒店大堂副理3000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西柳州瑞雅酒店管理有限公司酒店/旅游1、主動(dòng)、熱情迎送客戶，合理開(kāi)展分流引導(dǎo)；2、主動(dòng)關(guān)懷大堂客戶，安撫客戶情緒，提供人性化服務(wù)； 3、做好業(yè)務(wù)咨詢和客戶推薦，指導(dǎo)客戶填寫(xiě)申請(qǐng)表； 4、指導(dǎo)客戶使用各類自助設(shè)備； 5、管理大堂環(huán)境，維護(hù)大堂秩序，巡視服務(wù)設(shè)施，更新宣傳信息； 6、對(duì)客戶意見(jiàn)及時(shí)收集、反饋。 大堂副理的任職條件是：1、年滿18周歲；2、大專以及以上學(xué)歷；3、有良好的溝通能力及服務(wù)知識(shí)。 職位招聘1人
李*
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一般項(xiàng)目：機(jī)械設(shè)備銷售；數(shù)控機(jī)床銷售；金屬工具銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷售；配電開(kāi)關(guān)控制設(shè)備銷售；氣壓動(dòng)力機(jī)械及元件銷售；軸承銷售；金屬材料銷售；橡膠制品銷售；建筑材料銷售；日用品銷售；潤(rùn)滑油銷售；石油制品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；泵及真空設(shè)備銷售；發(fā)電機(jī)及發(fā)電機(jī)組銷售；電氣機(jī)械設(shè)備銷售；電氣設(shè)備銷售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；建筑工程用機(jī)械銷售；機(jī)械零件、零部件銷售；機(jī)床功能部件及附件銷售；電工器材銷售；模具銷售；金屬成形機(jī)床銷售；機(jī)械零件、零部件加工；模具制造；專用設(shè)備制造（不含許可類專業(yè)設(shè)備制造）；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；通用零部件制造；工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；金屬成形機(jī)床制造；工業(yè)工程設(shè)計(jì)服務(wù)；數(shù)控機(jī)床制造；輸配電及控制設(shè)備制造；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；工業(yè)機(jī)器人安裝、維修；電氣設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；專用設(shè)備修理；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；機(jī)械設(shè)備租賃；建筑工程機(jī)械與設(shè)備租賃；特種設(shè)備出租；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；建筑裝飾材料銷售；塑料加工專用設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項(xiàng)目：人工智能應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)；人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng)；五金產(chǎn)品研發(fā)；智能機(jī)器人的研發(fā)；電機(jī)及其控制系統(tǒng)研發(fā)；廚具衛(wèi)具及日用雜品研發(fā)；電子專用材料研發(fā)；家用電器研發(fā)；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；金屬制品研發(fā)；配電開(kāi)關(guān)控制設(shè)備研發(fā)；體育用品及器材零售；體育用品設(shè)備出租；體育健康服務(wù)；人工智能硬件銷售；光電子器件銷售；電子元器件零售；電子產(chǎn)品銷售；禮品花卉銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；服裝服飾零售；鞋帽零售；家居用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：技術(shù)進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；電池制造；機(jī)械設(shè)備銷售；新能源原動(dòng)設(shè)備銷售；新能源汽車生產(chǎn)測(cè)試設(shè)備銷售；汽車零部件及配件制造；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；電機(jī)制造；模具制造；模具銷售；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；軟件開(kāi)發(fā)；軟件銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備、五金配件、氣動(dòng)工具生產(chǎn)加工及銷售，貨物道路運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;汽車零部件及配件制造;汽車零配件零售;電機(jī)制造;橡膠制品制造;橡膠制品銷售;塑料制品制造;塑料制品銷售;專用設(shè)備制造（不含許可類專業(yè)設(shè)備制造）;機(jī)械設(shè)備銷售;機(jī)械設(shè)備租賃;總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車輛道路貨物運(yùn)輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和危險(xiǎn)貨物）;云計(jì)算設(shè)備制造;云計(jì)算設(shè)備銷售;智能控制系統(tǒng)集成;信息系統(tǒng)集成服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);鐵路機(jī)車車輛配件銷售;建筑工程用機(jī)械制造;通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）;通用零部件制造;機(jī)械零件、零部件加工;機(jī)械零件、零部件銷售;普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù);模具制造;模具銷售;電泳加工;噴涂加工;工業(yè)機(jī)器人安裝、維修;工業(yè)機(jī)器人銷售;特殊作業(yè)機(jī)器人制造;鋼壓延加工;通用設(shè)備修理;工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人制造;智能機(jī)器人銷售;智能機(jī)器人的研發(fā);工業(yè)機(jī)器人制造;特種設(shè)備銷售;技術(shù)進(jìn)出口;貨物進(jìn)出口;煤炭及制品銷售;金屬礦石銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目:道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）;特種設(shè)備制造;國(guó)營(yíng)貿(mào)易管理貨物的進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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五金工具、電動(dòng)工具、機(jī)械設(shè)備、焊接設(shè)備、磨料磨具、勞保用品、電線電纜、照明電器、儀器儀表、建筑材料、橡膠制品、起重機(jī)設(shè)備、鋼材、五金交電、汽車配件、水泵、閥門(mén)、水暖器材、潤(rùn)滑油、焊接材料、低壓電器、通風(fēng)設(shè)備、家用電器、通訊器材、化工產(chǎn)品（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、計(jì)量器具、金屬材料、日用百貨、辦公用品、軸承、標(biāo)準(zhǔn)件、衛(wèi)生潔具、城市軌道交通設(shè)備、鐵路專用設(shè)備及器材、配件銷售，消防器材的銷售及維修，商品信息咨詢，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，普通貨物道路運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：新能源汽車電機(jī)、新能源電動(dòng)車電機(jī)、線束、汽車部件雨刮器總成、門(mén)泵總成、座椅電機(jī)總成、汽車電器開(kāi)關(guān)及其它電器開(kāi)關(guān)的生產(chǎn)及銷售；汽車零部件及配件制造；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；電動(dòng)機(jī)制造；機(jī)械設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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室內(nèi)裝飾、設(shè)計(jì)、施工；建筑裝飾材料、五金、潔具銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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中小型電動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、微電機(jī)、發(fā)電機(jī)組的制造、銷售、修理，進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
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電器五金加工；編織工藝品加工；汽車零部件及配件制造、模具制造。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 柳州市綠翔除塵設(shè)備有限公司
- 所在行業(yè) 電機(jī)/五金
- 成立時(shí)間 10年（2014年4月1日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
