職位描述
相貌秀麗、五官端正、反應(yīng)靈敏、機(jī)智靈活;善于處理人際關(guān)系,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,有較強(qiáng)的事業(yè)心;受過(guò)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),有一定的組織管理能力。
上班地點(diǎn)
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酒店大堂副理3000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西柳州瑞雅酒店管理有限公司酒店/旅游1、主動(dòng)、熱情迎送客戶,合理開(kāi)展分流引導(dǎo);2、主動(dòng)關(guān)懷大堂客戶,安撫客戶情緒,提供人性化服務(wù); 3、做好業(yè)務(wù)咨詢和客戶推薦,指導(dǎo)客戶填寫(xiě)申請(qǐng)表; 4、指導(dǎo)客戶使用各類自助設(shè)備; 5、管理大堂環(huán)境,維護(hù)大堂秩序,巡視服務(wù)設(shè)施,更新宣傳信息; 6、對(duì)客戶意見(jiàn)及時(shí)收集、反饋。 大堂副理的任職條件是:1、年滿18周歲;2、大專以及以上學(xué)歷;3、有良好的溝通能力及服務(wù)知識(shí)。 職位招聘1人李*
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