崗位職責:
1、負責微信公眾號和用戶微信社群的搭建和規(guī)劃,及運營、維護、拉新、微信群維護;
2、負責策劃并執(zhí)行線上新媒體活動,組織話題策化,促進優(yōu)質內容分享和沉淀,提高社群粉絲用戶活躍度,維護核心用戶,發(fā)掘潛力用戶;
3、負責規(guī)劃并實施用戶群內容的推送及傳播,包括粉絲的的拉新、留存、轉化、維護、激活等方法,通過不斷的活動增加粉絲數(shù)量,有效活躍社群粉絲,促成用戶轉化;
4、收集用戶需求/反饋,做好群成員管理,在線溝通及需求對接,持續(xù)推進產品和用戶體驗改進;
5、負責制定全微信社群運營規(guī)劃,創(chuàng)建社群群規(guī),策劃社群季、月、周推廣方案,并執(zhí)行實施落地;
6、進行用戶分析,定期數(shù)據匯總,及時匯報反饋等。
7、與外部有價值的平臺或資源尋求合作,聚集人才,擴大影響力;
任職要求:
1、大專以上學歷,1年以上社群運營相關工作經驗,具備社交媒體工作經驗,熟悉線上(互聯(lián)網)、線下(傳統(tǒng))社群運營、粉絲建設;
2、熟悉各類線上媒體運作,具備垂直行業(yè)網站、論壇、自媒體、公共號等互動產品運營經驗;
3、熟悉社群粉絲運營框架邏輯,和社群運營規(guī)則體系建設,具備產品運營邏輯性系統(tǒng)分析能力、資源整合能力及推動力;
4、具有較強的線上營銷策劃及執(zhí)行能力,有一定的文案功底;
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