柳州移動(dòng)接聽(tīng)客服招聘
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柳州 移動(dòng)接聽(tīng)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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三級(jí)客戶(hù)助理
4000-5000元2024-11-01韋女士崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客服中心客服電話(huà),負(fù)責(zé)客戶(hù)報(bào)修、投訴的處理和結(jié)果跟蹤。
2、熟悉業(yè)主、租戶(hù)情況,負(fù)責(zé)管理業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)資料的整理和系統(tǒng)錄入。
3、隨時(shí)聽(tīng)取業(yè)主及租戶(hù)的投訴與建議,及時(shí)給予解決,并將解決結(jié)果記錄在案,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、跟進(jìn)業(yè)主、客戶(hù)關(guān)系維護(hù),跟進(jìn)落實(shí)社區(qū)文化活動(dòng)等。
相關(guān)要求:
1、相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷。
2、從事過(guò)小區(qū)物業(yè)管理工作,熟悉使用辦公軟件。
3、心理素質(zhì)良好,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,工作執(zhí)行力強(qiáng),為人穩(wěn)重誠(chéng)實(shí),工作細(xì)致,有全局觀(guān)念。
上班地點(diǎn):柳州柳南萬(wàn)達(dá)華城
約 1 個(gè)崗位
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柳州 客服專(zhuān)員招聘工資
¥
3209
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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17.8%2K
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60%3K
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12.2%4K
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7.2%5K
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2.2%6K-8K
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0.6%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.3%
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高中3.3%
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中專(zhuān)1.1%
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大專(zhuān)2.2%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.3%,高中占3.3%,中專(zhuān)占1.1%,大專(zhuān)占2.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)96.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.7%
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1-3年1.7%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占1.7%。