柳州柳南區(qū)物流統(tǒng)計招聘
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柳州 柳南區(qū) 物流統(tǒng)計 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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物流客服主管
4000-6000元2024-10-13陳秀良一、工作內(nèi)容
1.客服部工作的全面開展,客服標準話術(shù)、服務(wù)流程制定,督促實施工作;
2.建立各類數(shù)據(jù)庫并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析,完成指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和達成;
3.對客服人員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進行指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核;
4.管理客戶檔案,優(yōu)化客戶關(guān)系,制定可行性方案提升客戶滿意度;
5.處理客戶升級投訴及物流異常問題,針對問題進行內(nèi)部運營流程梳理,全方位提升服務(wù)質(zhì)量;
6.做好上傳下達,協(xié)調(diào)本部及各部或聯(lián)盟之間的關(guān)系,確保本部門工作的正常開展。
二、任職要求
1.大專以上學(xué)歷,1年以上電商物流主管工作經(jīng)驗;
2.具備較強的理解溝通及協(xié)調(diào)能力和敬業(yè)精神,善于解決復(fù)雜問題,良好的心態(tài)、服務(wù)意思強;
3.優(yōu)秀的團隊管理能力,統(tǒng)籌安排工作的能力;
4.熟練使用辦公軟件。
約 1 個崗位
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柳州 統(tǒng)計員招聘工資
¥
3690
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 28K,最多人拿:3K
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16.4%2K
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54.5%3K
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20%4K
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1.8%5K
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5.5%6K-8K
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1.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.2%
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大專1.8%
柳州統(tǒng)計員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.2%,大專占1.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.2%
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1-3年1.8%
柳州統(tǒng)計員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.2%,1-3年占1.8%。