柳州天貓京東拼多多客服招聘 logo

柳州天貓京東拼多多客服招聘

桂聘提供2025年11月柳州天貓京東拼多多客服最新招聘,柳南區(qū)1條,平均工資約為4016元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多天貓京東拼多多客服客服專員網絡客服網絡客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-11-23
一、崗位職責
1. 店鋪運營:負責天貓?zhí)詫?快手/拼多多等平臺店鋪的日常運營,完成銷售目標。
2. 活動策劃:策劃并執(zhí)行平臺促銷活動(如618、雙11),提升流量與轉化。
3. 數據分析:監(jiān)控銷售、流量、轉化等數據,優(yōu)化運營策略。
4. 團隊管理:帶領運營團隊,分工協作,提升整體效率。
5. 跨部門協作:與產品、設計、客服、供應鏈等部門配合,確保運營順暢。
二、任職要求
學歷:大專及以上,市場營銷、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先
經驗:2年以上電商平臺運營經驗,1年以上團隊管理經驗
技能:熟悉天貓/京東/拼多多等平臺規(guī)則,精通數據分析與推廣工具
能力:具備市場敏感度、數據分析能力、團隊管理能力與跨部門溝通能力
素質:強數據驅動能力、溝通協調能力,能抗壓應對大促高峰
加分項:有打造經驗爆款或跨境/快消品類目運營背景。
上班時間:09:00-12:00 13:30-18:00 單休
崗位職責:
1.店鋪維護與優(yōu)化:負責電商平臺店鋪的整體運營,包括商品上下架、價格調整、庫存監(jiān)控、頁面優(yōu)化等,確保店鋪信息的準確性和吸引力。
定期分析店鋪數據,如流量、轉化率、銷售額等,根據數據結果調整運營策略,提升店鋪表現。
2.活動策劃與執(zhí)行:根據電商平臺節(jié)奏及節(jié)假日,策劃并執(zhí)行各類促銷活動,如限時折扣、滿減優(yōu)惠、優(yōu)惠券發(fā)放等,提高店鋪曝光度和銷售額。
監(jiān)控活動效果,及時調整活動策略,確?;顒幽繕说倪_成。
3.客戶關系管理:通過在線聊天工具、郵件或電話等方式處理客戶咨詢、投訴和建議,提升客戶滿意度和忠誠度。定期收集客戶反饋,分析客戶需求,為產品開發(fā)和營銷策略調整提供依據。
4.競品分析與市場調研:持續(xù)關注競品動態(tài),分析競品優(yōu)勢和劣勢,為店鋪運營策略提供參考。進行市場調研,了解行業(yè)趨勢、消費者偏好變化,為產品選品和營銷活動策劃提供依據。
5.團隊協作與溝通:與產品設計、倉儲物流、客服等部門緊密合作,確保商品信息準確、庫存充足、物流順暢。參與團隊會議,分享運營經驗和最佳實踐,共同提升團隊整體運營能力。
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W歷,電子商務、市場營銷、信息管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.具備良好的數據分析能力和邏輯思維能力,能熟練使用Excel、SPSS等數據分析工具。
3.熟悉電商平臺(如:1688、淘寶、京東、拼多多、抖音、小紅書等)操作規(guī)則及推廣工具,有至少1年以上電商運營相關工作經驗。
4.具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠妥善處理客戶問題。
對電子商務行業(yè)有高度熱情,持續(xù)學習新知識,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢。
崗位經驗:
1.曾在電商平臺(如天貓、京東、拼多多等)擔任過運營角色,熟悉店鋪運營流程。
2.參與過大型促銷活動的策劃與執(zhí)行,具備活動策劃和項目管理經驗。
3.有過競品分析和市場調研經驗,能夠獨立完成市場分析報告。
4.具備良好的團隊協作精神,能夠與不同部門有效溝通,共同推動業(yè)務發(fā)展。
約 2 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

柳州網絡客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 7.4%
    2K
  • 40.6%
    3K
  • 17.1%
    4K
  • 4.1%
    5K
  • 9.7%
    6K-8K
  • 1.8%
    8K-1W
  • 2.3%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    99.4%
  • 大專
    0.6%
柳州網絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占99.4%,大專占0.6%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    99.4%
  • 1-3年
    0.6%
柳州網絡客服招聘需要什么經驗?不限經驗占99.4%,1-3年占0.6%。
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯系我們
用戶幫助
用戶協議
隱私政策
聯系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP