柳州售中客服招聘

共找到 6條柳州售中客服招聘職位。好工作，上桂聘

電商客服專員

3000-5000元

柳州賽寶隆電器有限公司

柳州-柳江區(qū) 1人電子電器

2024-11-14

李代能

崗位職責
1、日常電商容服，妥善處理日常售中、售后服務等工作，主要包括：日常通過聊天工具在線接待，安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補發(fā)等。
2、通過在線聊天工具，熱情為客戶推薦產品，促成訂單成交?！?br /> 3、客戶回訪、服務建議以及意見反饋。
4、負責售后工作統(tǒng)計、處理和跟進服務，提高二次購買率。
5、耐心解決客服問題，直到滿意為止。
6、完成安排的相應工作。
【任職要求】
1、思維敏捷，善于溝通。
2、電腦操作熟練，打字速度快。
3、有家電、3C數碼客服經驗者優(yōu)先。
4、脾氣好，有耐心，有親和力，有很強的責任心和說服能力。
5、有很強的責任心。

淘寶天貓客服

4000-6000元

柳州齊天裝飾品有限公司

柳州-魚峰區(qū) 1人包裝廣告裝飾

2024-11-12

何家雄

我司專業(yè)從事裝飾畫的設計、生產、銷售，目前在淘寶、天貓、1688等平臺擁有成熟的運營經驗；現計劃招聘數名淘寶客服，只要您有能力，公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。
崗位職責：
1，旺旺客戶答疑，促進成交；
2，熟悉網店工作流程，日常訂單處理；
3，以良好的服務態(tài)度解答客戶的問題，促進客戶下單；
4，對于拍下未付款的訂單進行跟蹤（催單）以促成交易，做好售前、售中、售后工作；
任職要求：
1，有較好的溝通能力，熟練使用辦公軟件；
2，為人踏實,工作態(tài)度端正,耐心,細致，學習能力強，工作熱情高，富有責任感！
3，具有良好的邏輯思維，能有效快速地處理客戶問題；
4，具備較強的學習能力及抗壓能力，能在工作需要時適當加班。
工作地址：柳州市雒容鎮(zhèn)

電商客服主管

5000-6000元

柳州聯印機械制造有限公司

柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū) 1人

2024-11-11

崗位職責：
1、負責客服團隊的搭建和流程梳理；
2、合理安排客服人員工作，負責客服分配、排班，確保所管各崗位工作有序、及時、街接；
3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議，進行匯總分析，提出合理改進方案，不斷提高用戶體驗；
4、有計劃的組織客服人員進行專業(yè)知識培訓，熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺規(guī)則。
5、全方位優(yōu)化客戶服務質量，降低退款率及投訴率，提高店鋪評分，跟蹤售后信息反饋，及時反饋異常情況；
任職要求：
1、有3年以上的平臺電商客服管理工作經驗和團隊搭建經驗，精通電子商務售前、售中、售后全過程，帶領過項目的優(yōu)先
2、能獨立帶領客服團隊，有較強的管理能力、統(tǒng)籌和計劃能力；
5、對數據敏感、善于內部外部溝通，善于解決矛盾、有良好的服務意識；
6、責任心強、工作細致認真，具備突發(fā)事件的處理能力；
7、有客服體系搭建的能力，了解主流平臺的營銷環(huán)境及營銷工具、手段。

內勤

2000-7000元

廣西鴻銳汽車銷售服務有限公司

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿易園 1人

2024-11-11

蔡樹宏

協助銷售團隊完成銷售目標，提供售前、售中、售后服務； 4. 負責客戶信息管理，及時更新客戶信息，保證信息的準確性； 5. 參與客戶滿意度調查，收集客戶反饋，為公司提供改進建議。任職要求： 1. …… 具備電商客服、人力資源外包客服、線上客服等相關工作經驗者優(yōu)先考慮； 7. 能夠接受倒班工作制和正常工作制，能夠適應辦公室坐班的工作方式； 8. 具備全職工作的意愿，不接受居家辦公。