柳州售后維護(hù)客服招聘
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柳州 售后維護(hù)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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售后專員
3000-4000元2024-10-20凌小珍人事行政1、處理顧客電話咨詢投訴、再次銷售、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;?
2、配合店鋪活動(dòng)做針對性的客服輔助計(jì)劃;
3、跟進(jìn)每月成交顧客售后的服用情況,對客戶進(jìn)行跟蹤把控,避免出現(xiàn)問題;
4、處理店鋪有問題的評價(jià),處理客戶反饋與投訴,維護(hù)店鋪形象及信譽(yù)度;
5、匯總整理每月客服人員銷售報(bào)表;
6、定期對會員進(jìn)行維護(hù)及跟蹤服務(wù);
上班地址1:柳邕路浙商大廈椿記燒鵝旁邊
上班地址2:北站三中路91號金惠大酒樓旁邊 -
抖音運(yùn)營/店長
5000-6000元2024-10-19覃經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抖店運(yùn)營管理和日常維護(hù),包括產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品描述優(yōu)化、店鋪裝修,商品卡運(yùn)營等工作
2、定期監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),包括營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)商品管理等,對活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,維護(hù)并提升店鋪DSR等指標(biāo);
3、定期策劃店鋪活動(dòng),提升店鋪銷量;
4、針對抖音平臺各大活動(dòng)、節(jié)日及品牌熱點(diǎn)時(shí)間跟進(jìn)平臺活動(dòng)報(bào)名,銷售機(jī)制策劃、活動(dòng)跟進(jìn)及活動(dòng)后數(shù)據(jù)復(fù)盤整理;
5、負(fù)責(zé)訂單處理及發(fā)貨流程,督促工廠及時(shí)發(fā)貨:
6、監(jiān)督、檢查客服售前、售后人員即時(shí)在線業(yè)務(wù)工作處理情況,及時(shí)處理在線銷售、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)或存在的各和問題
7、負(fù)責(zé)小店精選聯(lián)盟活動(dòng)報(bào)名,達(dá)人鏈接設(shè)置等工作:
8、參與抖音短視頻/直播帶貨、千川廣告投放等各業(yè)務(wù)板塊的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理規(guī)劃推廣費(fèi)用,把控推廠內(nèi)容及 ROl
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具有3年以上的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉抖店運(yùn)營流程。
3.熟悉抖音平臺的規(guī)則和玩法,有成功的運(yùn)營案例者優(yōu)先。
4.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具。
5.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
6.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能夠適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。
7.有創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力。 -
車行客服經(jīng)理
5000-9000元2024-10-16周毅如果您:
1.大專以上學(xué)歷,汽車等相關(guān)專業(yè);
2.具備3年以上服務(wù)行業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);了解汽車行業(yè)內(nèi)的客戶; 有呼叫中心及/或服務(wù)行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3.具備扎實(shí)的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識、客戶溝通與客戶獲取知識;
4.具備基本的商務(wù)管理知識;
5.具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決沖突的能力;
6.能夠熟練操作office各種辦公軟件;
? 我們希望您做到:
挖掘跟蹤潛在客戶,為銷售及售后部門提供客戶維護(hù)支持,確??蛻臬@得專業(yè)服務(wù),提升客戶滿意度,增加客戶保留率。管理維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫,保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于:
1.制定部門工作目標(biāo)和計(jì)劃
2.組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析;
3.客戶檔案的管理;
4.客戶投訴的跟蹤;
5.客戶的日常接待;
6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作;
7.完成廠家對客服考核工作;
8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作。
我們?yōu)槟闾峁?br /> 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補(bǔ)貼;
2.五項(xiàng)保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
3.高額績效(提成類薪資:底薪+提成+補(bǔ)貼),享受年底效益獎(jiǎng)、豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團(tuán)建活動(dòng);
4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競聘機(jī)會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
上班地點(diǎn)/時(shí)間:
1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00;
(溫馨提示:簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦) -
新媒體運(yùn)營
3001-4000元2024-10-16梁經(jīng)理崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,快速解答,做好售前耐心講解回復(fù)促成客戶下單購買,售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合 …… ,協(xié)調(diào)溝通; 4、懂微信,并維護(hù)微信群粉絲活躍度。 …… 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時(shí)開展工作; 4、勤奮踏實(shí),細(xì)心耐心的解答好每個(gè)客戶提出的問題 -
兼職電商客服
2500-4000元2024-10-11丘啟豪工作時(shí)間:不限 工作時(shí)段:不限 結(jié)算方式:月結(jié) 招聘截止時(shí)間:2024-01-19 短期客服,此崗位只需要工作3個(gè)月 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)多電商平臺店鋪維護(hù) 2、做好售前、售中、售后工作, -
客服
3000-4000元2024-10-11丘啟豪短期客服,此崗位只需要工作1個(gè)月,需坐班工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)多電商平臺店鋪維護(hù) 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務(wù), 3、退款、退換貨、快件物流信息對接等相關(guān)工作; 4、執(zhí)行上級交付的其他臨時(shí)工作安排
約 6 個(gè)崗位
柳州相關(guān)熱門崗位
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柳州售后維護(hù)客服招聘最新投遞
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賓小姐投遞了 柳州市柳北區(qū)健宏食品超市 的 售后專員 職位2024-10-10
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李小姐投遞了 柳州市柳北區(qū)健宏食品超市 的 售后專員 職位2024-10-08
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柯先生投遞了 柳州咸魚科技有限公司 的 抖音運(yùn)營/店長 職位2024-10-06
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姜小姐投遞了 柳州市柳北區(qū)健宏食品超市 的 售后專員 職位2024-10-04
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陳小姐投遞了 柳州市柳北區(qū)健宏食品超市 的 售后專員 職位2024-07-09
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賴小姐投遞了 柳州市柳北區(qū)健宏食品超市 的 售后專員 職位2024-07-08
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柳州 售后客服招聘工資
¥
3370
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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7.8%2K
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68.6%3K
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15.7%4K
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2%5K
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5.9%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷88.2%
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高中3.9%
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大專7.8%
柳州售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占88.2%,高中占3.9%,大專占7.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)94.1%
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1-3年3.9%
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3-5年2%
柳州售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占94.1%,1-3年占3.9%,3-5年占2%。