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柳州-柳南區(qū)-新風(fēng)建材市場 1人
2024-10-22
賈學(xué)財(cái)
接待客戶!介紹產(chǎn)品!推銷產(chǎn)品
2024-10-22
郭上億
工作內(nèi)容:
日常運(yùn)營管理:
1. 負(fù)責(zé)前廳部的全面工作,確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),進(jìn)行排班和人員調(diào)度。
客戶服務(wù):
1. 確保賓客得到熱情、專業(yè)的接待,處理賓客投訴和特殊要求。
2. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度。
預(yù)訂管理:
1. 處理客房預(yù)訂,保證預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤。
2. 與銷售部門協(xié)作,優(yōu)化客房銷售策略。
入住與退房:
1. 管理賓客的入住和退房流程,確保手續(xù)辦理快速、準(zhǔn)確。
2. 協(xié)調(diào)客房部,及時安排房間清潔和準(zhǔn)備。
培訓(xùn)與發(fā)展:
1. 培訓(xùn)和指導(dǎo)前廳部員工,提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
2. 組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
財(cái)務(wù)與報(bào)表:
1. 負(fù)責(zé)前廳部的財(cái)務(wù)預(yù)算和費(fèi)用控制。
2. 審核相關(guān)報(bào)表和賬目,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
設(shè)施與物資管理:
1. 維護(hù)前廳區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,保證其正常運(yùn)行。
2. 管理辦公用品和物資的使用與補(bǔ)充。
溝通協(xié)調(diào):
1. 與其他部門(如客房部、餐飲部等)保持密切溝通與協(xié)作。
2. 與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展和問題。
應(yīng)急處理:
1. 處理各種突發(fā)事件和緊急情況,確保賓客和員工的安全。
2. 制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并定期演練。
2024-10-22
楊棚
崗位職責(zé):
任職要求:
1.負(fù)責(zé)酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房。
2.制定規(guī)章制度與監(jiān)督執(zhí)行:制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行。
3.培訓(xùn)與員工管理:制定新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排員工工作時間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài)。
4.信息傳遞與溝通協(xié)調(diào):嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá),確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確;做好與銷售部、客房部等平行部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的正常開展。
5.安全與管理工作:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的安全工作,并承擔(dān)安全責(zé)任。
6.客戶管理與服務(wù):關(guān)注可賣房情況,及時與客房主管溝通獲取最新房態(tài),保證前臺可賣房供應(yīng)量;監(jiān)督前臺員工銷售工作,根據(jù)當(dāng)天實(shí)際客流情況,適時調(diào)整酒店OTA和線下房價(jià),確保酒店收益。
7.客戶反饋與投訴處理:現(xiàn)場示范各項(xiàng)對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,協(xié)助前臺員工順利完成高峰時段的接待任務(wù);關(guān)注客戶感受,建立前臺客戶回訪機(jī)制,有效處理客戶投訴。
8.財(cái)務(wù)與收益管理:負(fù)責(zé)酒店前臺營收的審核工作,確保賬務(wù)的清晰和房態(tài)的清楚工作。
9.突發(fā)事件處理:對于酒店突發(fā)事件(停水、停電、電梯維修)的應(yīng)急處理和跟蹤;掌握酒店實(shí)時情況,負(fù)責(zé)特殊事件的應(yīng)急處理,并及時上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
10.收益

崗位職責(zé):
2024-10-22
龍女士
前臺迎賓,負(fù)責(zé)按照接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)把顧客引領(lǐng)到就餐位置,安排位置。18到30歲,身高160CM以上!上班時間:9:00-14:00 17:00-21:00
2024-10-22
容莉敏
人事經(jīng)理
按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)
2024-10-22
楊棚
負(fù)責(zé)打掃客房衛(wèi)生 客人呯叫應(yīng)答 樓層查房 與前臺配合服務(wù)客人 要求禮貌親切熱愛崗位
2024-10-22
龍女士
1.負(fù)責(zé)接待工作,指引顧客到指定的餐位 2.聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),女生身高160cm以上,男生172cm以上。
2024-10-22
1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的保密意識; 3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力; 4、熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件; 5、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動。 6、善于交際,活潑開朗,口齒伶俐。 7、善于迎來送往,接洽引導(dǎo),動作靈敏。
1.辦理客人的登記入住及離店手續(xù)
2024-10-21
陳先平
招專職夜班,底薪2000元加會員卡提成,包住不包吃,餐補(bǔ)300元,有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀,三班倒,8小時制,月休6天,有更好的晉升空間
2024-10-21
吳毅
薪資詳情 薪資范圍:2000-4000元/月 發(fā)薪日:15日 底薪:1800-2300元/月 提成方式:銷售額提成; 獎金補(bǔ)貼:夜班補(bǔ)助,全勤獎,餐補(bǔ) 職位詳情:輪班工作制 系統(tǒng)化培訓(xùn) 崗位職責(zé):為客人提供接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)帳等服務(wù)。在任何工作時間,提供主動、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù),竭誠服務(wù),殷勤待客。能接受三班倒,化淡妝站著上班! 年齡:18-35歲 員工福利:月休8天、高提成、帶薪年假等福利 公司提供發(fā)展和晉升空間,發(fā)展路線:前臺接待﹣值班經(jīng)理﹣店助﹣店長 酒店位置請導(dǎo)航:城市便捷酒店(柳州柳東雒容店) 注:如未回復(fù)可直接到公司進(jìn)行詢問及面試 上班...
2024-10-21
廖華
1、做好前臺接待和收銀工作 2、接待入場客人服務(wù)
2024-10-21
廖華
崗位職責(zé): 1、熟悉公司消費(fèi)流程,做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作, 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格: 1、男女不限,年齡18-30周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊,身高158,165以上 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng), 4、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時間三班倒:09:00-17:00,17:00-01:00,01:00-09:0...
2024-10-21
吳毅
1.負(fù)責(zé)前臺人員招聘和培訓(xùn) 2.檢查前臺員工的儀容儀表以及日常工作 3.負(fù)責(zé)員工的績效考核和工資核算 4.會收益管理,有收益意識 5.跟進(jìn)酒店各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成等等 要求有酒店前臺管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2024-10-21
王彥杰
崗位職責(zé): 1完成門店所需的任務(wù) 2擁有服務(wù)意識,溝通能力好 3會做基本表格,以及開發(fā)票
2024-10-21
陳先平
要有經(jīng)驗(yàn)1-3年, 1.管理前臺,提升對客服務(wù), 2.處理客訴,控房排房 3.協(xié)助店長管理門店一切工作 4.服從管理,積極創(chuàng)新
2024-10-21
吳毅
薪資詳情 薪資范圍:2000-4000元/月 發(fā)薪日:15日 底薪:1800-2300元/月 提成方式:銷售額提成; 獎金補(bǔ)貼:夜班補(bǔ)助,全勤獎,飯補(bǔ) 職位詳情:輪班工作制 系統(tǒng)培訓(xùn)化培訓(xùn) 崗位職責(zé):為客人提供接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)帳等服務(wù)。在任何工作時間,提供主動、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù),竭誠服務(wù),殷勤待客。能接受三班倒,化淡妝站著上班! 年齡:18-35歲 員工福利:月休8天、高提成、帶薪年假等福利 公司提供發(fā)展和晉升空間,發(fā)展路線:前臺接待﹣值班經(jīng)理﹣店助﹣店長 酒店位置請導(dǎo)航:城市便捷酒店柳州柳東雒容店 注:如未回復(fù)可直接到公司進(jìn)行詢問及面試 上班...
2024-10-21
潘財(cái)玲
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)前臺賓客入住登記,結(jié)賬。 職位要求:22歲以上,30歲以下,有過前臺收銀經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳,懂電腦基本操作,大專以上學(xué)歷
2024-10-21
沈春凌
辦理入住退住,接聽電話。

前臺接待

2000-3000元
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場 1人 包裝 餐飲 酒店
2024-10-21
翟女士(麗笙酒店)
5.熟練前臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
約 123 個崗位

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柳州 前臺招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
  • 27.3%
    2K
  • 53%
    3K
  • 11%
    4K
  • 5%
    5K
  • 2.8%
    6K-8K
  • 0.6%
    8K-1W
  • 0.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.4%
  • 初中
    0.3%
  • 高中
    0.9%
  • 大專
    0.3%
柳州前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.4%,初中占0.3%,高中占0.9%,大專占0.3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.4%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.3%
  • 1-3年
    0.3%
柳州前臺招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占0.3%。
企業(yè)服務(wù)
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