領(lǐng)班

3000-4000元
柳州-柳北區(qū) 1人 法律
2024-10-22
孫經(jīng)理
盡心盡力盡責,吃苦耐勞,可以上夜班的優(yōu)先,能面對客人解決問題
2024-10-19
徐女士
人事專員
崗位職責:
1、負責前臺接待及酒店大堂的日常管理;
2、檢查責任區(qū)域的環(huán)境,為顧客提供良好的環(huán)境;
3、組織前臺對顧客的接待、引導(dǎo)、提供精準服務(wù);
4、配合相關(guān)崗位處理客戶投訴工作,并對前臺接待的客戶滿意度負責;
5、督促部門員工將來電咨詢客戶基礎(chǔ)信息及時做好記錄,便于后續(xù)服務(wù)流程跟進;
6、負責對前臺接待進行專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),并監(jiān)督執(zhí)行;
7、負責對前臺員工的工作進行知道、監(jiān)督喝檢查,解決工作種出現(xiàn)的問題,對下屬員工心態(tài)進行正確主流方向引導(dǎo)。
崗位要求:
1、女生身高160以上,男生身高170以上。
2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力。
3、具備一定商務(wù)禮儀知識。
4、有同等崗位工作經(jīng)驗
工作時間:
早班7:30~16:00
中班15:30~00:00
夜班23:30~07:30
柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū) 1人
2024-10-17
葉毅龍
客房領(lǐng)班是客房部管理和服務(wù)質(zhì)量的核心保障者。他們負責監(jiān)督、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)客房部的各項對客服務(wù)活動,確保為酒店住客提供規(guī)范化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這包括確??头康那鍧嵭l(wèi)生達標,服務(wù)優(yōu)質(zhì),以及設(shè)備使用正常。同時,他們還需要對客房設(shè)施、設(shè)備的使用情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門進行維修,以保證客房設(shè)施設(shè)備的完好狀態(tài)
2024-10-16
指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3、負責制定客房部的年度財務(wù)預(yù)算; 4、定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費; 5、組織、主持每周領(lǐng)班例會 …… ,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的難題; 6、檢查各領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關(guān)系,建立工作的完整檔案體系; 7、經(jīng)常與上級領(lǐng)導(dǎo)及前廳管理保持聯(lián)系,了解賓客對客房部的各項意見。
約 4 個崗位
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柳州柳北區(qū) 餐飲前廳經(jīng)理/領(lǐng)班招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
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