柳州電子公司回訪客服招聘
共找到
2條
柳州 回訪客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
-
客服經(jīng)理
3000-5000元2024-10-18行政部崗位職責(zé):
1、組建并帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成公司客戶(hù)體驗(yàn)、忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)客服部日常工作的管理,部門(mén)內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)妥善處理客戶(hù)抱怨和投訴,對(duì)公司客戶(hù)資源作數(shù)據(jù)分析,并對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施;
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪信息的及時(shí)反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運(yùn)營(yíng)提供可靠數(shù)據(jù);
5、關(guān)注客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升;
6、配合銷(xiāo)售部、售后部、市場(chǎng)部各項(xiàng)活動(dòng)的招攬、宣傳等。
任職資格:
1、具有 2年以上客戶(hù)服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗(yàn),良好的客戶(hù)服務(wù)理念;
2、具有客戶(hù)溝通能力以及解決客戶(hù)抱怨能力。 -
電商客服專(zhuān)員
3000-5000元2024-10-17李代能崗位職責(zé)
1、日常電商容服,妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作,主要包括:日常通過(guò)聊天工具在線接待,安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評(píng)處理、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等。
2、通過(guò)在線聊天工具,熱情為客戶(hù)推薦產(chǎn)品,促成訂單成交。’
3、客戶(hù)回訪、服務(wù)建議以及意見(jiàn)反饋。
4、負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計(jì)、處理和跟進(jìn)服務(wù),提高二次購(gòu)買(mǎi)率。
5、耐心解決客服問(wèn)題,直到滿(mǎn)意為止。
6、完成安排的相應(yīng)工作。
【任職要求】
1、思維敏捷,善于溝通。
2、電腦操作熟練,打字速度快。
3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、脾氣好,有耐心,有親和力,有很強(qiáng)的責(zé)任心和說(shuō)服能力。
5、有很強(qiáng)的責(zé)任心。
約 2 個(gè)崗位
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)客服專(zhuān)員it客服專(zhuān)員移動(dòng)客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員/客服助理客戶(hù)回訪客服回訪客服移動(dòng)回訪客服電商回訪客服售后回訪客服電話回訪客服客戶(hù)工單處理客戶(hù)服務(wù)客服打單客服保險(xiǎn)客服客戶(hù)關(guān)系客戶(hù)回訪客服助理客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)溝通客服無(wú)銷(xiāo)售客服客服(無(wú)銷(xiāo)售)客服銷(xiāo)售公司客服早九晚六平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服客戶(hù)維護(hù)人員運(yùn)營(yíng)客服軟件客服客服專(zhuān)員咨詢(xún)客服平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服酒店預(yù)訂客戶(hù)篩選業(yè)務(wù)客服客服員工數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服投訴客服客服接待形象客服普通話客服
柳州電子公司回訪客服招聘最新投遞
-
潘小姐投遞了 柳州賽寶隆電器有限公司 的 電商客服專(zhuān)員 職位2024-10-17
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
柳州 客服專(zhuān)員招聘工資
¥
3203
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
-
17.8%2K
-
60%3K
-
12.4%4K
-
7%5K
-
2.2%6K-8K
-
0.5%8K-1W
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷93%
-
高中3.2%
-
中專(zhuān)1.6%
-
大專(zhuān)2.2%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93%,高中占3.2%,中專(zhuān)占1.6%,大專(zhuān)占2.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)96.2%
-
應(yīng)屆畢業(yè)生1.6%
-
1-3年2.2%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.2%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.6%,1-3年占2.2%。