酒店值班經(jīng)理

不招短期工 1.為客人辦理入住登記手續(xù)、退房手續(xù)、開發(fā)票等對(duì)客服務(wù)要求; 2.出售會(huì)員卡，并按制度辦理會(huì)員的入住手續(xù); 3.隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況，做好預(yù)訂; 4.月休息4天+節(jié)假日補(bǔ)休; 5.固定班：00:00-08:00

主管客房部與工程部 保持酒店常新常美

擅長(zhǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃。 帶領(lǐng)部門攻下各潛在客戶單位。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 7、熟悉OTA收益運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)評(píng)分運(yùn)營(yíng)。 8、良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。 9、較強(qiáng)的推動(dòng)力執(zhí)行力。

崗位職責(zé)： 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作，并加以落實(shí)； 2、詳細(xì)做好做房記錄； 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 任職資格：1、年齡30-50周歲，身體健康，身材勻稱、五官端莊； 2、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。

經(jīng)營(yíng)四年的 五星酒店總經(jīng)理 1. 負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2. 建立、健全的酒店組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3. 實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)，財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，下達(dá)年度工作指標(biāo)。 4. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 5. 做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立良好形象。 6. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 7. 培養(yǎng)人才，提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 8、攜程沖4.9的思路和經(jīng)驗(yàn)。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：酒店/民宿

負(fù)責(zé)酒店客房保潔清掃

酒店店長(zhǎng)日常工作內(nèi)容 職位招聘1人

崗位職責(zé)： 1.客人到達(dá)及離開大堂時(shí)以熱誠(chéng)的態(tài)度提供快捷的服務(wù)，給予客人應(yīng)有的禮遇，確保實(shí)現(xiàn)最大的客戶滿意度； 2.熟悉預(yù)定資料，了解客情，按照酒店制定的程序?yàn)榈竭_(dá)客人提供登記和護(hù)送服務(wù)； 3.熟練掌握前廳部各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)技能，保證良好的對(duì)客服務(wù)，努力爭(zhēng)取收益最大化； 4.完成前廳經(jīng)理安排其他工作任務(wù). 任職要求： 1.男女不限，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18-30歲，女身高158CM以上，男身高160CM以上，勤于學(xué)習(xí)； 2.具備較強(qiáng)的對(duì)客服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件； 3.具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力、較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力； 4.普通話準(zhǔn)確流利，能適應(yīng)倒班； 5.具備一定商務(wù)禮儀知識(shí). 其他： 1.有能力、舍得付出者，可快速升職加薪； 2凡入職者均提供專業(yè)酒店知識(shí)、技能培訓(xùn)； 3.酒店擁有完善晉升流程，并提供專業(yè)酒店知識(shí)、技能培訓(xùn)，例：前廳接待員→前廳領(lǐng)班→前廳主管→前廳經(jīng)理→店助→酒店總經(jīng)理； 4.每月固定團(tuán)建活動(dòng).