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職位描述

1、負(fù)責(zé)服務(wù)接待流程的實(shí)施與服務(wù)顧問(wèn)的培訓(xùn)，以及服務(wù)接待與車間工作的協(xié)調(diào)；

2、負(fù)責(zé)管理和協(xié)助銷售顧問(wèn)和保險(xiǎn)接車員達(dá)成相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)服務(wù)接待環(huán)節(jié)客戶滿意度的提升和處理用戶投訴；

4、負(fù)責(zé)服務(wù)接待前臺(tái)5S和舊件展示區(qū)的檢核；

5、保險(xiǎn)事故車返廠管理；

6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

7、工資組成：底薪+績(jī)效。

公司簡(jiǎn)介

?桂林弘帆集團(tuán)成立于二零零二年七月，總部位于廣西靈川八里街工業(yè)園區(qū)29-2號(hào)，集汽車4S店投資、二手車經(jīng)營(yíng)、汽車飾品供應(yīng)、信息咨詢等全方位服務(wù)為一體的汽車營(yíng)銷企業(yè)。十年來(lái)始終專注于汽車品牌代理及汽車綜合性配套服務(wù)業(yè)務(wù)，是桂林乃至廣西桂北地區(qū)最大的專事汽車銷售和服務(wù)的集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)公司之一。? ? ? ?
目前，集團(tuán)旗下?lián)碛袞|風(fēng)日產(chǎn)友愛(ài)專營(yíng)店、桂通別克專營(yíng)店、桂仕紅旗專營(yíng)店等3家4S專營(yíng)店、1家二手車專營(yíng)店以及1家專門(mén)辦理上牌和施救業(yè)務(wù)的公司。業(yè)務(wù)范圍逐漸覆蓋至桂林及十二縣區(qū)及賀州、梧州等地，專業(yè)集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）“四位一體”的乘用車綜合服務(wù)，以及提供專業(yè)化的24小時(shí)救援、汽車租賃、汽車裝飾美容、汽車保險(xiǎn)代理、消費(fèi)信貸、牌證業(yè)務(wù)、二手車、車友會(huì)等全套“汽車后”服務(wù)，專業(yè)服務(wù)鏈條不斷豐富。? ? ? ? 桂林弘帆集團(tuán)按照現(xiàn)代企業(yè)制度的模式與機(jī)制建設(shè)和發(fā)展，人員規(guī)模近三百人，90%以上的在職人員擁有大專以上學(xué)歷或中高級(jí)技術(shù)職稱。人才是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)的成長(zhǎng)來(lái)自員工的成長(zhǎng),以人為本是我們事業(yè)的基石。我們一直在倡導(dǎo)“尊重人，培養(yǎng)人，鍛煉人”，努力營(yíng)造良好的發(fā)展前景、創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)的企業(yè)效益、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。? ? ? ?
近幾年，集團(tuán)公司貿(mào)易在桂林車行銷售市占率位居前三甲，連續(xù)四年被生產(chǎn)廠家授予AAA優(yōu)秀供應(yīng)商；公司于2008年通過(guò)ISO9001:2000國(guó)家質(zhì)量管理體系認(rèn)證；連續(xù)多年榮獲“桂林房車節(jié)最受消費(fèi)者喜愛(ài)品牌汽車獎(jiǎng)”；榮獲2012年度最具凝聚力企業(yè)獎(jiǎng)；多次被桂林靈川縣人民政府授予“文明單位” 、“納稅大戶”、“重合同守信用單位”，2013年度桂林市納稅信用A級(jí)企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。? ? ??
?展望未來(lái)，桂林弘帆集團(tuán)正為了美好的明天而不懈努力。秉承“更專注、更專心、更專業(yè)”的企業(yè)精神，即更專注于乘用車服務(wù)領(lǐng)域，更專心為客戶提供最有價(jià)值的服務(wù)，以及為廣大客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，用專業(yè)和真誠(chéng)贏得廣大消費(fèi)者的信賴！? ? ? ?
一旦錄用，公司將提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇！?
公司福利：1、基本工資+崗位工資+工齡工資+績(jī)效工資+滿意度考核，上不封頂；
? ? ? ? ? ? ? ? ?2、購(gòu)買養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)；
? ? ? ? ? ? ? ? 3、公司提供免費(fèi)午餐；
? ? ? ? ? ? ? ? 4、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制度，國(guó)家法定節(jié)假日上班有加班費(fèi)；
? ? ? ? ? ? ? ? 5、節(jié)日福利：春節(jié)、端午節(jié)、中秋等國(guó)家法定節(jié)假日均有禮品發(fā)放；
? ? ? ? ? ? ? ? 6、享受免費(fèi)體檢、年度旅游、國(guó)家法定節(jié)假日及帶薪年假等福利；
? ? ? ? ? ? ? ? 7、 提供員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、晉升渠道和廣闊的發(fā)展平臺(tái)；
? ? ? ? ? ? ? ? 8、月休五天+當(dāng)月國(guó)家法定節(jié)假日

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林八里街經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)29-2號(hào)桂通別克4S店二樓行政部查看上班路線

可能感興趣的職位: 青三舍酒店-前臺(tái)主管
4000-4500元

桂林-秀峰區(qū)-東西巷
大專以上
3年以上

桂林東西巷商業(yè)管理有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

崗位職責(zé)： 1.分工負(fù)責(zé)民宿的管理工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.組織制（修）訂酒店運(yùn)營(yíng)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范，監(jiān)督各級(jí)管理人員按照規(guī)范要求恪守職責(zé)，確保民宿服務(wù)質(zhì)量。 3.及時(shí)協(xié)調(diào)處理運(yùn)營(yíng)中的各種問(wèn)題。 4.組織協(xié)調(diào)各運(yùn)作部門(mén)的協(xié)同配合，確保酒店的各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意。 5.及時(shí)處理賓客的投訴，代表酒店總經(jīng)理和賓客進(jìn)行溝通，有權(quán)采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。 6.組織安排管理人員的當(dāng)值工作，督促檢查值班經(jīng)理履行工作職責(zé)，確保酒店運(yùn)營(yíng)24小時(shí)管理無(wú)空檔。 7.組織處理酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。 8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

1小時(shí)前

胡女士

HR; 酒店前臺(tái)客服
3000-4500元·13薪

桂林-七星區(qū)
高中以上
1年以上

桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司

酒店/旅游

1. 主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶咨詢，提供帶客服務(wù)； 2. 為客戶提供酒店大堂日常服務(wù)。

2025-12-11

馬女士

人事經(jīng)理; 喆啡酒店前臺(tái)經(jīng)理
3000-4000元

桂林-臨桂區(qū)

桂林市亞昇大酒店有限公司

酒店/旅游

? 崗位職責(zé)：前臺(tái)經(jīng)理負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人，提供熱情周到的服務(wù)。管理培訓(xùn)前臺(tái)，確保前臺(tái)高效有序的工作氛圍。任職要求：有責(zé)任心，有學(xué)習(xí)能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力。崗位福利：***

2025-12-11

宋先生; 前臺(tái)主管
4000-5000元

桂林-陽(yáng)朔縣

陽(yáng)朔玖壤酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容：1.協(xié)助前臺(tái)部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺(tái)班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍。 2.參加主管例會(huì)，及時(shí)T解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門(mén)經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門(mén)員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率。 3.負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排下屬的工作，管理、調(diào)配本部門(mén)使用的各項(xiàng)消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示。 4.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店的房客名單，限度地銷售即時(shí)客房。 5.檢查負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全、消防工作，負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查。 6.督導(dǎo)迎送服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問(wèn)訊迎接服務(wù)的進(jìn)行，滿足客人合理的要求。 7.參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門(mén)的有關(guān)問(wèn)題，搞好與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。 8.制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，正確地評(píng)估下屬工作，做好工作日記。 9.負(fù)責(zé)對(duì)部屬員工的考核工作。職位招聘1人

2025-12-06

何佳曉

經(jīng)理; 前臺(tái)接待（旅游酒店）
3000-4000元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上 20-30歲

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴。 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，笑容甜美； 3、具有良好服務(wù)意識(shí)； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2025-12-02

黃小姐; 前臺(tái)
3000-6000元

桂林-七星區(qū)-明珠花園
中專以上 22-35歲

桂林牙牙明珠口腔門(mén)診部有限公司

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)診所患者的預(yù)約、就診、接待、服務(wù)工作 2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有責(zé)任心，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，有團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞任職資格： 1.20-30歲，身高160cm以上，形象好、氣質(zhì)佳、笑容甜美、親和力強(qiáng)，簡(jiǎn)歷請(qǐng)附照片； 2.中專以上學(xué)歷，有前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)或者有旅游、酒店管理文憑優(yōu)先； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備一定的禮儀知識(shí)，并且能熟悉辦公自動(dòng)化操作。 11-4月冬季工作時(shí)間：早上8:15-12:00，下午14:00-18:00 5月-10月夏季上班時(shí)間：早上8:00-12:00 下午14:30-18：30 有意者請(qǐng)電話聯(lián)系或投遞簡(jiǎn)歷崗位薪酬：（轉(zhuǎn)正后）底薪2500+考核工資800+提成+保險(xiǎn)+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)

2025-12-01

黃李莉

院長(zhǎng)助理