職位描述
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受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預定,將訂房資料錄進電腦并傳達給相關(guān)部分和崗位;
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處理銷售部或其他部分發(fā)來的預定單;
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及時按工作標準及程序進行預定變更、取消等數(shù)據(jù)處理;
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檢查、核實當日及越日抵達酒店的預定信息,做好預定預備工作;
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為客人辦理進住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
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為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù)
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負責收集和存檔客人資料,并對有關(guān)資料進行核查;
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提供查詢服務,但不可隨便將客人資料告知他人;
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注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動,推銷客房及酒店各項設施及服務
上班地點
工作地址:
靈川縣靈川鎮(zhèn)大道中路348號“紫東新城”小區(qū)3幢1單元4層1號 麗楓酒店 查看上班路線
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酒店服務經(jīng)理4000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 25-40歲桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1. 熟悉前廳板塊業(yè)務 2. 帶教新人;制定部門培訓計劃,分解部門任務,完成部門指標 3. 有相關(guān)管理經(jīng)驗,帶過團隊 4. 有良好的服務意識 5. 態(tài)度積極性格開朗 6. 有責任心,能有效處理客訴陳有錕分店總經(jīng)理
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酒店經(jīng)理5000-10000元桂林-全州縣-億都國際商貿(mào)城廣西悅星城酒店管理有限公司酒店/旅游任職要求: 工作經(jīng)驗,全州本地居住優(yōu)先 門店店長崗位職責和任職要求 崗位職責: 1. 負責門店的日常管理和運營,確保門店的正常運轉(zhuǎn); 2. 制定門店的銷售計劃和營銷策略,提高門店的銷售額和市場占有率; 3. 管理門店的庫存和進貨,確保貨品的充足和品質(zhì); 4. 負責門店員工的招聘、培訓和管理,提高員工的工作效率和服務質(zhì)量; 5. 維護門店的形象和品牌,提高顧客滿意度和忠誠度。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,具有相關(guān)門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2. 具備較強的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力,能夠有效地組織和管理門店的運營; 3. 熟悉門店管理流程和相關(guān)法律法規(guī),能夠獨立處理門店日常事務; 4. 具備較強的市場營銷能力和銷售技巧,能夠制定有效的銷售計劃和營銷策略; 5. 具有良好的團隊合作精神和服務意識,能夠帶領(lǐng)團隊完成門店的銷售目標和服務質(zhì)量要求。 以上是門店店長崗位職責和任職要求,希望對您有所幫助。謝建勇
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吳清丹店長
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值班經(jīng)理(夜班)4000-5500元桂林-陽朔縣 大專以上 3年以上 28-45歲廣西陽朔縣世熙天悅酒店有限公司酒店/旅游負責處理夜間客訴等工作,協(xié)調(diào)酒店對客服務,發(fā)掘和滿足客人需求,記錄和反饋客人意見和建議,不斷促進服務質(zhì)量的提高,確保賓客獲得滿意的服務。李女士HR
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- 成立時間 2023年11月7日
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