1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí)，與財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷(xiāo)售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況，提出解決問(wèn)題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時(shí)做好維修記錄；
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無(wú)條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購(gòu)買(mǎi)機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用，并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊(cè)存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門(mén)及時(shí)改進(jìn)；
11.無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
靈川三元極第物業(yè)公司客服經(jīng)理招聘
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靈川 三元極第 客服經(jīng)理 招聘
職位。好工作，上桂聘
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物業(yè)客服
3000-3500元
2024-10-12
龍女士財(cái)務(wù)1 、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來(lái)訪，做好相關(guān)登記工作；及時(shí)跟進(jìn)；及時(shí)回訪，與業(yè)戶建立良好的溝通；
2、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)知會(huì)有關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理；
3、定期采集業(yè)主對(duì)物業(yè)提出的建議和意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)中心發(fā)生的情況，并及時(shí)跟進(jìn)處理；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)的催收；
5、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)工作，完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。
約 1 個(gè)崗位
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東莞市百城時(shí)代文化傳媒有限公司桂林分公司一般項(xiàng)目：憑總公司授權(quán)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
桂林歐德雅家具有限公司生產(chǎn)、批發(fā)、零售：家具（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；零售、批發(fā)：五金產(chǎn)品；貨物進(jìn)出口貿(mào)易（國(guó)家禁止或限制的進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
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桂林漓江假日酒店有限公司對(duì)酒店項(xiàng)目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營(yíng));洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會(huì)議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項(xiàng)目);廣告經(jīng)營(yíng);場(chǎng)地、汽車(chē)租賃;食品生產(chǎn)、銷(xiāo)售(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));圖書(shū)音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));零售煙(憑有效許可證經(jīng)營(yíng))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
靈川三元極第物業(yè)公司客服經(jīng)理招聘最新投遞
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桂林靈川縣 客服經(jīng)理招聘工資
￥
3937
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K
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7.4%2K
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55.6%3K
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14.8%4K
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3.7%6K-8K
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7.4%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷40.7%
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高中18.5%
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中專(zhuān)14.8%
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大專(zhuān)25.9%
桂林靈川縣客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占40.7%，高中占18.5%，中專(zhuān)占14.8%，大專(zhuān)占25.9%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)55.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生3.7%
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1-3年40.7%
桂林靈川縣客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占55.6%，應(yīng)屆畢業(yè)生占3.7%，1-3年占40.7%。
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物業(yè)
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一般項(xiàng)目：物業(yè)管理；建筑物清潔服務(wù)；專(zhuān)業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；住房租賃；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；日用百貨銷(xiāo)售；辦公用品銷(xiāo)售；安防設(shè)備銷(xiāo)售；建筑裝飾材料銷(xiāo)售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；農(nóng)村生活垃圾經(jīng)營(yíng)性服務(wù)；農(nóng)作物病蟲(chóng)害防治服務(wù)；餐飲管理；酒店管理；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；代駕服務(wù)；家政服務(wù)；洗車(chē)服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)；禮儀服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；會(huì)議及展覽服務(wù)；打撈服務(wù)；市政設(shè)施管理；物業(yè)服務(wù)評(píng)估；裝卸搬運(yùn)；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；游覽景區(qū)管理；電氣設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)充電銷(xiāo)售；單位后勤管理服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；安全系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)；合成材料銷(xiāo)售；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；建筑廢棄物再生技術(shù)研發(fā)；對(duì)外承包工程；工程管理服務(wù)；園林綠化工程施工；土石方工程施工；交通設(shè)施維修；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；建筑材料銷(xiāo)售；電線、電纜經(jīng)營(yíng)；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；個(gè)人商務(wù)服務(wù)；病人陪護(hù)服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；辦公服務(wù)；辦公設(shè)備耗材銷(xiāo)售；涂料銷(xiāo)售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；體育健康服務(wù)；健身休閑活動(dòng)；棋牌室服務(wù)；洗染服務(wù)；照明器具銷(xiāo)售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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提供物業(yè)管理服務(wù)
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物業(yè)管理、保安
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一般項(xiàng)目：養(yǎng)老服務(wù)；日用百貨銷(xiāo)售；物業(yè)管理；家政服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品銷(xiāo)售；醫(yī)療服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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物業(yè)
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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)；房地產(chǎn)代理銷(xiāo)售；房地產(chǎn)中介服務(wù)；房地產(chǎn)信息咨詢；物業(yè)管理；商務(wù)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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物業(yè)
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物業(yè)服務(wù),車(chē)位管理,房屋租賃,家政服務(wù)。
