職位描述
1、辦公客服2名,處理客戶投訴工單,針對客戶反饋內(nèi)容制定處理方案;積極處理客戶異??爝f,針對問題進行改善,并提升客戶滿意度。
崗位要求:中專及以上學(xué)歷(有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先)熟悉操作電腦和辦公軟件,每分鐘30字以上的打字速度;普通話標準,口齒清晰,表達能力強,思路清晰;對工作細心負責(zé),有團隊協(xié)作精神。
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酒店客服專員3000-4000元百色-平果市平果市輝騰酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游維也納國際酒店(平果市)-客服專員 1、女性身高1.56米以上 男性1.65米以上 2、形象好、氣質(zhì)佳、善于溝通、積極向上 3、有一定計算機操作能力 4、普通話標準,有客服電話銷售工作優(yōu)先 5、主要工作內(nèi)容維護老客戶 6、優(yōu)質(zhì)的錦江酒店集團晉升平臺 7、上班時間: 9:00-12:00 14:00-18:00張?zhí)炻?
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客服專員/助理2000-5000元百色-右江區(qū)廣西百色華展投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確??蛻粜畔⒄鎸嵱行?、準確,同時做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露; 2、對客戶進行電話回訪,收集客戶意見,提醒客戶用車保養(yǎng)事項; 3、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作; 4、維護客戶關(guān)系,解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生。 任職要求: 1、普通話標準,思路清晰,責(zé)任心強;2、熟練操作常用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具; 3、較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力; 4、具有客服或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。申章毅
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客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤實業(yè)集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確??蛻粜畔⒄鎸嵱行?、準確,同時做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露; 2、對客戶進行面訪或電話回訪,收集客戶意見,提醒客戶用車保養(yǎng)事項(包括:新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒); 3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進廠事項; 4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作(包括節(jié)假日祝福、車主活動、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務(wù)); 5、維護客戶關(guān)系,解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生; 6、完成活動邀約工作 7、銷售前臺客流登記。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,會操作OFICCE辦公軟件 2、服務(wù)意識強,有親和力,表達能力強,有責(zé)任心蘭小姐
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客服專員(不加班)3000-6000元百色-右江區(qū)百色市歐瑞貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位優(yōu)勢:免費培訓(xùn)、有專人帶,兩天即可上手,不難!移動官方職場環(huán)境辦公,不用外出,不用加班,有無經(jīng)驗均可入職! 工作內(nèi)容:廣西移動電話客服,純系統(tǒng)打電話向老用戶介紹新優(yōu)惠政策,包括套餐續(xù)費、套餐升級、寬帶續(xù)費及其他優(yōu)惠政策,純室內(nèi)辦公室工作,無需外出,帶新風(fēng)系統(tǒng)的寫字樓,吹著空調(diào)也能賺錢!快樂的團隊! 職位要求:口齒清晰,有進取心,主動工作。 工作時間: 8:45-12:30;14:00-18:00; 周日和國家法定節(jié)假日休息(寶媽可申請雙休?。?。 福利待遇:2400-4000底薪+提成+獎勵+職位晉升+節(jié)日福利+戶外拓展活動+公司內(nèi)部優(yōu)惠福利等!環(huán)境,團隊氛圍好!歡樂多!陽菊華
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