職位描述

1、主要負責給客人辦理入住及退房。
2、妥善和及時處理客戶的要求、詢問投訴。
3、具有良好的溝通交往能力,熟悉各種禮儀常識。
4、英語有較好基礎或有酒店前廳工作經(jīng)驗優(yōu)先。
5、能夠接受夜班工作。

公司簡介

 崇左凱玄國際大酒店坐落于崇左市江州區(qū)貫穿于市區(qū)秀麗的左江和婀娜多姿的鳳尾竹林邊上,毗鄰崇左市的美食夜市街,周邊為亞洲第一跨國大瀑布德天瀑布、著名的明仕田園風光、中越邊境的憑祥友誼關、世界文化遺產(chǎn)花山巖畫,還有古老神奇的邊關歷史文化景觀大小連城等,交通便利?! P玄國際大酒店是集旅游度假、商務、會議、餐飲、休閑及娛樂于一體的智能綠色生態(tài)度假酒店。奢華私享的房間配有先進的智能化設備,再結合按照人體工程學的世界品牌慕思床墊,讓您在舒適雅靜的睡眠環(huán)境中伴景而眠。酒店每種房型均配備了智慧導航系統(tǒng),利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)等新一代信息技術。客房可視門鈴、微信門鎖、微信控制、背景音樂、電動窗簾通過客房內(nèi)各類感知數(shù)據(jù)分析以實現(xiàn)客房系統(tǒng)智能化控制?! 【频昱溆鞋F(xiàn)代化極富動感的健身房、臺球室、瑜伽室、空中游泳池,讓您在入住的每一個需求都得到滿足。酒店設有11個豪華包廂、大氣華麗的多功能廳、富有西式格調(diào)的維多利西餐廳,讓您在品嘗之余,盡攬左江風景。

上班地點

工作地址: 崇左江州區(qū)凱玹國際大酒店崇左市江州區(qū)麗江新區(qū)經(jīng)一路1號 查看上班路線

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形象好,氣質(zhì)佳,有良好的溝通能力,會基本電腦操作,能接受能適應三班倒
黃先生
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崗位職責: 1.負責接待酒店客人,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務; 2.負責辦理客人入住、退房手續(xù),并協(xié)助客人解決相關問題; 3.負責處理客人的投訴和建議,并及時反饋給相關部門 ; 4.負責管理酒店前臺的日常工作,包括電話接聽、郵件處理等; 5.負責協(xié)助酒店銷售部門完成銷售任務,提高酒店的入住率和客戶滿意度。 任職要求: 1.具有良好的溝通能力和服務意識,能夠熟練使用辦公軟件; 2.具備較強的團隊合作精神和應變能力; 3.具備一定的英語聽說讀寫能力,能夠處理外國客人的入住手續(xù); 4.具備輪班工作制的能力,能夠適應酒店的工作強度和工作時間; 5.具備全勤獎和系統(tǒng)培訓的機會,能夠不斷提升自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。 以上是酒店前臺職位的描述,如果您符合我們的要求,歡迎您加入我們的團隊。
蒙永泰
崇左-扶綏縣
高中以上 18-28歲
1、為客人辦理入住登記和退房手續(xù),熟悉前臺各項業(yè)務技能,做好對客服務; 2、負責前臺的接待、總機、預訂、問訊、收款等服務工作 2、負責做好當班賬務管理,做好當班結賬工作,確保當班營收無誤,收銀準確 3、向賓客介紹客房,做好對客服務和咨詢服務工作。 4、做好客人遺留物品的保管及歸還工作 5、做好交接班工作
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1.及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話 2.接待及辦理到店客人業(yè)務 3.負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護 4.完成上級主管交辦的其他工作 5.形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-30歲 6.中專及以上學歷 7.較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件
張才昌
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2000-4000元
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為顧客辦理入住、離店手續(xù)
俞建華
酒店前臺
3000-5000元
崇左-憑祥市
1.負責日常九點辦理入住退房手續(xù)。 2.負責向入住酒店客戶銷售會員卡。 3.服務態(tài)度好,有上進心。 4.服從酒店工作安排。
蒙永泰
酒店前臺
2000-3000元
崇左-龍州縣-龍州國際建材市場
崗位職責:酒店前臺接待員 1、及時、準確接聽電話,耐心細致為客戶答疑; 2、熟練辦理入住及退房操作,做好人證登記; 3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)等); 4、為客戶提供其他力所能及的服務; 5、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-28歲,身高1.55以上; 2、高中及以上學歷,有酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準確流利; 6、具備一定商務禮儀知識。 工作時間:輪班
黃霆昊
崇左-江州區(qū)
做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實,辦理入住,負責辦理客人離店結帳手續(xù),開發(fā)票
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酒店前臺
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崇左-江州區(qū)
辦理入住,服務客人,酒店管理
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崇左凱玄國際大酒店有限公司招聘:公司標志 logo
崇左凱玄國際大酒店有限公司
所在行業(yè)
成立時間 5年(2019年3月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

銷售專員

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