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江州區(qū)服裝公司客房服務(wù)招聘

共找到 3條 江州區(qū) 客房服務(wù) 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-10-18
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)已退房間撤布草,干凈布草鋪床
2、按照標(biāo)準(zhǔn)打掃房間衛(wèi)生(抹塵,清潔水壺,杯子,浴室清潔等)
3、對(duì)客服務(wù)
2024-10-18
1.負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理和維護(hù)工作
2.協(xié)調(diào)客房服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保客房清潔和舒適度
3.處理客房相關(guān)問題,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
4.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
5.能夠有效管理客房服務(wù)團(tuán)隊(duì),保證工作效率
6.對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力
2024-10-18
1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作
2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂的VIP客人和會(huì)議客人的排房
3.嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)
4.與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率
5.接受和處理預(yù)訂信息
6.對(duì)客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù)
7.熟悉工作中常用及重要的各類電話號(hào)碼,按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話,保證通訊工作暢通,并做好各項(xiàng)記錄
8.負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿等費(fèi)用
9.將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦,妥善保存
10.愛護(hù)各類設(shè)備,保證通訊設(shè)備整潔、暢通,維護(hù)其正常工作
11.認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作
12.對(duì)酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
13認(rèn)直及時(shí)地完成上級(jí)委派的其它工作
約 3 個(gè)崗位

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崇左江州區(qū) 客房服務(wù)員招聘工資

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