職位描述
崗位職責:
1. 接受店長的領(lǐng)導，負責客房衛(wèi)生及服務(wù)工作的管理。
2. 帶領(lǐng)和監(jiān)督客房服務(wù)團隊，確?？头考跋嚓P(guān)區(qū)域的清潔和衛(wèi)生。
3. 定期檢查客房服務(wù)質(zhì)量，確保達到標準。
4. 與前臺部門保持良好溝通，確保準確傳達客房狀況。
5. 對新員工進行客房清理培訓，并及時解答相關(guān)問題。
任職要求：
1. 具備良好的領(lǐng)導能力和團隊管理經(jīng)驗。
2. 能夠有效溝通，確保信息準確無誤。
3. 對客房服務(wù)工作有高度的熱情和責任心。
4. 能夠處理突發(fā)狀況，確保客房服務(wù)質(zhì)量。
5. 對工作細節(jié)有高度的關(guān)注，能夠確保服務(wù)質(zhì)量。
公司簡介
賀州市恒達酒店管理有限公司賀州市恒達酒店管理有限公司賀州市恒達酒店管理賀州市恒達酒店管理有限公司有限公司賀州市恒達酒店管理有限公司賀州市恒達酒店管理有限公司賀州市恒達酒店管理有限賀州市恒達酒店管理有限公司公司
上班地點
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可能感興趣的職位
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酒店客房經(jīng)理6000-8000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 崗位要求 1、5年以上，4星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗，1年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好 3、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。4、全面負責房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。22小時前
陳新華 -
客房主管/領(lǐng)班4000-5000元賀州-平桂區(qū)崗位職責： 1、監(jiān)督并確?？头繀^(qū)域的清潔與維護，符合酒店品牌標準。 2、安排客房團隊的工作，包括分配任務(wù)、培訓新員工以及評估員工表現(xiàn)。 3、處理客人投訴，確保問題得到及時解決，提升客戶滿意度。 4、管理客房物資，控制庫存，確保供應(yīng)充足且成本效益。 5、參與部門會議，匯報工作進展，提出改進建議，執(zhí)行酒店政策更新。 任職要求： 1、具備優(yōu)秀的團隊管理和領(lǐng)導能力，能夠激勵團隊達成目標。 2、熟悉客房服務(wù)流程，有較強的服務(wù)意識和解決問題的能力。 3、良好的溝通技巧，能夠與客人、同事及管理層有效溝通。 4、能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作，適應(yīng)輪班制度，包括周末和節(jié)假日。 5、具有高度的責任心和職業(yè)道德，能夠在壓力下保持冷靜。22小時前
楊國平
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22小時前
黃伙有
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22小時前
黃伙有
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客房經(jīng)理4000-6000元賀州-八步區(qū)賀州市八步喜悅城市酒店酒店/旅游1. 運營管理 - 全面負責客房部（含樓層、洗衣房、布草房、PA等）的日常運營，確保服務(wù)符合酒店標準。 - 監(jiān)督客房清潔、消毒、布草更換、物品補充等流程，保障房間狀態(tài)達到入住要求。 - 協(xié)調(diào)與前廳部、工程部等部門的工作，確?？头考皶r交付和設(shè)施維護。 2. 質(zhì)量管理 - 制定并執(zhí)行客房清潔標準、服務(wù)流程及SOP（標準操作程序）。 - 定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)備完好率及客用品擺放情況，處理客人投訴與特殊需求。 - 通過客評分析（如OTA評價、賓客反饋）持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。 3. 團隊管理 - 負責客房服務(wù)人員（房務(wù)員、領(lǐng)班、主管等）的招聘、培訓、排班及績效考核。 - 建立激勵機制，提升員工工作效率與服務(wù)意識。 - 解決部門內(nèi)人事問題，維護團隊穩(wěn)定性。 4. 成本控制 - 編制部門預算，管控客房用品（清潔劑、布草、易耗品）的采購與庫存。 - 優(yōu)化能源消耗（水、電）、減少浪費，降低運營成本。 - 監(jiān)督布草洗滌與報廢流程，確保物資合理使用。 5. 安全管理 - 落實消防、衛(wèi)生、防疫等安全規(guī)范，組織應(yīng)急演練。 - 確保工作區(qū)域符合職業(yè)健康安全標準，預防工傷事故。 6. 客戶關(guān)系 - 處理VIP客人接待需求，提升賓客滿意度。 - 定期分析客戶偏好（如枕頭類型、房間朝向），提供個性化服務(wù)。2025-11-11
謝超信
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預包裝食品兼散裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）、酒類、保健食品零售兼批發(fā)；煙草制品（卷煙、雪茄煙）零售；書刊、音像制品零售；制售中式餐飲[（不含涼菜、不含裱花蛋糕、不含生食海產(chǎn)品）此項經(jīng)營項目限分支機構(gòu)經(jīng)營]、西式糕點、中式糕點；糧油、水果、蔬菜、腌臘肉制品、水產(chǎn)品、生鮮肉類、文具用品、體育用品、百貨、小五金、家具、化妝品、針織品、紡織品、床上用品、通訊設(shè)備、其他電子產(chǎn)品、計算機、家用電器、珠寶首飾、計生用品（藥品、醫(yī)療器械除外）零售；代辦電信業(yè)務(wù)；手機銷售；窗簾加工及零售；水果、蔬菜種植及銷售；不再分裝的包裝種子銷售；水果育苗；農(nóng)產(chǎn)品加工、冷藏、零售；柜組租賃承包及商務(wù)咨詢服務(wù)；住宿、會議會展服務(wù)；企業(yè)營銷策劃；廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；汽車租賃服務(wù)。 -
酒店 -
酒店
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酒店業(yè)投資；酒店管理及咨詢服務(wù)；會務(wù)服務(wù)；禮儀、慶典策劃服務(wù)；票務(wù)服務(wù)；旅游信息咨詢；房屋租賃。
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餐飲/大學
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餐飲
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旅游項目投資；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，商品房銷售，建筑材料銷售，房地產(chǎn)咨詢、經(jīng)紀服務(wù)；對建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、市政工程、交通能源、基礎(chǔ)設(shè)施、園林業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、倉儲、物流、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、農(nóng)業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、物業(yè)管理的投資；農(nóng)業(yè)、工業(yè)、高科技的技術(shù)引進、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢（以上除國家有專項規(guī)定外）；建筑裝飾材料、鐵合金、機械設(shè)備、農(nóng)副土特產(chǎn)品、工藝品、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品銷售；工程咨詢，商務(wù)服務(wù)；企業(yè)管理信息咨詢服務(wù)。
- 賀州市恒達酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
