職位描述
協(xié)助客房部經(jīng)理對客房部進行日常管理及各部門的協(xié)調(diào)工作,有較強的溝通丶管理能力,有2年以上相關(guān)酒店管理工作經(jīng)驗
公司簡介
東正國際大酒店位于桂西北歷史文化古城·劉三姐的故鄉(xiāng)宜州區(qū),“三姐故里,歌海宜州!一座會唱歌的城市!”交通便利、環(huán)境優(yōu)雅、舒適客房、豪華餐廳、精美菜肴、本地特色,完善的商務(wù)配套設(shè)施,是您的商務(wù)、度假、家庭團聚和宴請最理想的選擇!
上班地點
工作地址:
河池宜州區(qū)東正國際大酒店辦公區(qū)一樓 查看上班路線
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酒店客房主管3000-4000元河池-宜州區(qū)河池市朗悅酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、監(jiān)督并指導(dǎo)客房團隊,確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)達到公司要求; 2、負(fù)責(zé)客房區(qū)域的日常管理,包括但不限于客房清潔、設(shè)備維護和庫存管理; 3、處理客戶反饋,解決客戶問題,提升客戶滿意度和忠誠度; 4、協(xié)調(diào)與前臺、工程等其他部門的工作,確保酒店運營順暢; 5、定期評估員工表現(xiàn),提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,提升團隊整體能力。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和團隊管理能力; 2、熟悉酒店客房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、能夠高效處理客戶投訴,具有良好的問題解決能力; 4、注重細節(jié),具有高度的責(zé)任心和服務(wù)意識; 5、能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,適應(yīng)輪班制。2025-11-21
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曾云輝
- 廣西宜州東正置業(yè)有限公司東正國際大酒店
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/酒店/中介
- 成立時間 11年(2014年5月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --