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2024-10-20
梁振明
?賓客接待與問詢服務(wù)?:
熱情接待每一位到店的賓客,提供微笑服務(wù),展現(xiàn)酒店的專業(yè)形象。
準(zhǔn)確、耐心地解答賓客關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)、周邊環(huán)境等方面的問題。
根據(jù)賓客需求,推薦酒店的各項服務(wù),如餐飲、健身房、會議室等。
?入住與退房手續(xù)辦理?:
快速、準(zhǔn)確地為賓客辦理入住手續(xù),包括身份驗證、支付處理、房間分配等。
確保賓客信息錄入系統(tǒng)準(zhǔn)確無誤,維護賓客資料的保密性。
在賓客退房時,高效完成結(jié)算流程,收集賓客反饋,為賓客提供便捷的退房體驗。
?客房預(yù)訂管理?:
接聽預(yù)訂電話,通過電子郵件或在線平臺處理客房預(yù)訂請求。
確認預(yù)訂信息,包括入住日期、房型偏好、特殊要求等,并及時更新預(yù)訂系統(tǒng)。
處理取消預(yù)訂或更改預(yù)訂的請求,確保信息的準(zhǔn)確傳遞。
?賓客投訴與建議處理?:
耐心傾聽賓客的投訴或建議,采取積極措施解決問題,必要時協(xié)調(diào)其他部門共同處理。
記錄并跟蹤投訴處理情況,確保賓客滿意度,同時分析投訴原因,提出改進措施。
?現(xiàn)金與賬務(wù)管理?:
負責(zé)前臺區(qū)域的現(xiàn)金交易,確保收款、找零的準(zhǔn)確性。
編制和整理每日、每周、每月的財務(wù)報表,包括入住率、收入統(tǒng)計等。
?維護前臺區(qū)域環(huán)境?:
保持前臺區(qū)域的整潔與有序,確保工作區(qū)域符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
定期檢查前臺設(shè)備(如電腦、打印機、電話)的運行狀況,及時報告并跟進維修。
?參與培訓(xùn)與團隊活動?:
參加酒店組織的各項培訓(xùn),不斷提升個人業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
積極參與團隊建設(shè)活動,促進團隊合作與溝通,共同提升前臺服務(wù)質(zhì)量。
2024-10-20
曾云輝
三班制 需輪班
【不招短期工,暑假工】有同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;工作原因不常在線,有意者可直接到店面試了解。
1、做好客戶接待,負責(zé)辦理客人入住及離店結(jié)帳手續(xù),微笑服務(wù),對客人提出的問題及要求及時回復(fù)了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作
2、年齡:18-40歲,身高158+,學(xué)歷不限,性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具備親和力、良好的溝通能力,責(zé)任心強,服從安排,執(zhí)行力強,有好點子我們會積極采納
3、月休4天。
底薪+儲值/售卡提成+績效獎金+夜班補貼
晉升平臺:前臺-前廳經(jīng)理,店助,店長
工作輕松簡單,我們需要可愛的您加入
2024-10-20
鄭偉
接待客戶,銷售一切跟車有關(guān)系的東西,談吐清楚,善于溝通,氣質(zhì)好,形象佳,

收銀

3000-6000元
2024-10-20
陳孟芳
崗位職責(zé): 1、負責(zé)前臺點餐和出餐。
2024-10-20
何仁壽
1、負責(zé)公司來訪顧客的登記和接待服務(wù)工作 2、負責(zé)接電話并記錄電話留言信息 3、負責(zé)每日來店流量登記表 4、對到店客戶進行登記、統(tǒng)計、匯總 5、復(fù)印文件及顧客試駕協(xié)議 6、下班前發(fā)送當(dāng)天來店流量登記表
2024-10-20
文光平
按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)

酒店前臺

3000-4000元
2024-10-20
文光平
1、對前廳部經(jīng)理負責(zé),負責(zé)總臺接待班組的日常管理工作。 2、參加前廳部例會,并反映工作中的問題。 3、完全熟知酒店一切規(guī)章制度、政策和程序,并保證在本部門得以實施。 4、與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關(guān)系。 5、負責(zé)總臺員工的工作安排,檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6、負責(zé)組織對接待員工的在職培訓(xùn),使其達到酒店的要求。 7、確保接待員工個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和儀表儀容達到酒店各方面的要求。
2024-10-20
李揚
1.服從管理 2.佩戴工服工帽工牌 3.負責(zé)好前臺接待客人 職位招聘1-2人
2024-10-20
梁振明
免費培訓(xùn) 包吃包住 八小時工作制三班倒 五險 底薪加提成 夜班補貼 晉升空間大 全職 1、全職,非暑假工,未成年不招 2.、根據(jù)集團標(biāo)準(zhǔn)辦理接待退房服務(wù) 3、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排 4、能適應(yīng)三班倒 5、免費培訓(xùn),晉升空間大
2024-10-20
曾劍寒
酒店前廳主管,負責(zé)管理酒店前臺日常。協(xié)助酒店經(jīng)理完成指標(biāo)
2024-10-20
曾云輝
工作內(nèi)容 - 負責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理前臺日常工作,具備一定的抗壓能力

文員

3000-5000元
2024-10-20
曹建軍
1:負責(zé)前臺開具銷售出庫單以及采購入庫單,庫存盤點 客戶跟蹤反饋. 2:年齡要求20-45周歲
2024-10-17
梁冬莉
1、負責(zé)前臺顧客接待、電話接聽,解答顧客各項信息的咨詢; 2、完成開具發(fā)票工作; 3、負責(zé)運營中發(fā)生的顧客投訴及突發(fā)事件處理,收集匯總顧客意見并及時反饋等。
2024-10-16
吳麗華
接車,待客,多媒體操作互動
2024-10-16
邱佳麗
2.負責(zé)前臺的入住預(yù)訂、接待入住、退房、問詢,以及處理賓客的建議、投訴等。 2.善于溝通,熱情開朗,有一定處理突發(fā)事件的能力。
約 15 個崗位

河池宜州區(qū)前臺招聘最新投遞

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河池 前臺招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
  • 31.4%
    2K
  • 51%
    3K
  • 9.8%
    4K
  • 5.9%
    5K
  • 2%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    96.1%
  • 高中
    2%
  • 大專
    2%
河池前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.1%,高中占2%,大專占2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
河池前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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