河池客戶服務(wù)招聘

崗位職責(zé):
1.提供在線支持與解決方案，確?？蛻魸M意度；
2.統(tǒng)籌部門(mén)日常工作管理，快捷準(zhǔn)確的解決咨詢以及投訴問(wèn)題；
3、統(tǒng)計(jì)跟蹤客戶指標(biāo)，確保持續(xù)改進(jìn)。
任職要求：
1.具備優(yōu)秀的溝通技巧和高度的客戶服務(wù)意識(shí)；
2.能在變化的環(huán)境中保持耐心和專注；
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能有效協(xié)作完成任務(wù)；
4.適應(yīng)性強(qiáng)，能夠處理各種突發(fā)事件。
崗位福利:
1.綜合薪資 5k-12k（無(wú)責(zé)底薪3k+兩百全勤+績(jī)效提成）
2.上班時(shí)間：早上12:00-下午18:00，晚上19:00-21:00；每周可休一天自行調(diào)休！
3.法定節(jié)假：帶薪年假、法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行放假～

職位詳情
[崗位職責(zé)]
根據(jù)公司提供的客戶資源，電話了解客戶需求，邀約客戶上門(mén)辦理業(yè)務(wù)。純電話邀約崗，不含銷售，入職有帶薪培訓(xùn)。
[任職要求]
1.口齒清晰，具備良好的溝通能力和表達(dá)能力;
2.具備團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
3.可接受實(shí)習(xí)生或無(wú)經(jīng)驗(yàn)者。[薪資待遇]
底薪3K+業(yè)務(wù)提成
業(yè)務(wù)提成:邀約上門(mén)20元/人，業(yè)績(jī)提成
月獎(jiǎng)勵(lì):月邀約人數(shù)達(dá)標(biāo)，另獎(jiǎng)勵(lì)500元
工齡獎(jiǎng):試用期2個(gè)月，轉(zhuǎn)正后工齡獎(jiǎng)50元/月，每月遞增50元，6個(gè)月封頂
上班時(shí)間:周一至周五9:00-12:3014:10-18:00
周六周日休息
[公司優(yōu)勢(shì)及福利]
1.公司提供客戶資源，配工作手機(jī);
2.帶薪培訓(xùn)，新人入職手把手帶教，小白也可上手;
3.無(wú)業(yè)績(jī)壓力，不加班，周末雙休，節(jié)假日正常放假;

要求懂電腦基礎(chǔ)操作，能吃苦耐勞，服從安排，新手可培訓(xùn)。
客服專員崗位職責(zé)和任職要求
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)，解答客戶咨詢，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系；
2. 負(fù)責(zé)客戶信息管理，包括客戶檔案、客戶反饋等信息的收集、整理、分析和歸檔；
3. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和改進(jìn)，提高客戶滿意度；
4. 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠快速準(zhǔn)確地解答客戶問(wèn)題；
2. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合其他部門(mén)完成工作；
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)；
4. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議；
5. 具備良好的心理素質(zhì)，能夠承受工作壓力，保持良好的工作狀態(tài)。
以上是客服專員崗位職責(zé)和任職要求，希望對(duì)您有所幫助。