職位描述
1、對客戶的需求進(jìn)行及時(shí)的溝通。
2、定期統(tǒng)計(jì)服務(wù)問題并制作相關(guān)報(bào)表。
3、處理售后投訴、售后統(tǒng)計(jì)、售后分析
4、跟蹤售后進(jìn)展
5、公司交辦的其他工作。
公司簡介
桂林成新商貿(mào)有限公司前身是始于1997年的萬和電氣店，歷經(jīng)22年的沉淀和發(fā)展，從起初2-3名員工到現(xiàn)在擁有幾十余名專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并有高學(xué)歷專業(yè)化的運(yùn)營中心。2019年7月17日注冊成為一家第三方專業(yè)售后服務(wù)企業(yè)，是集銷售和安裝、調(diào)試、維修、整改為一體專注家電售前售后服務(wù)的公司，憑借22年良好的服務(wù)口碑和成熟的渠道，優(yōu)化整合資源迅速成長為一家高速發(fā)展的專業(yè)化服務(wù)企業(yè)。同時(shí)也成為桂林新奧燃?xì)庥邢薰臼酆蟮谌椒?wù)公司，我們以專心、專注的態(tài)度和專業(yè)的技術(shù)獲得用戶的一致好評。公司秉承以客戶需求為導(dǎo)向，價(jià)值服務(wù)為目標(biāo)，信守“服務(wù)是本質(zhì)，創(chuàng)新是希望”的發(fā)展理念，致力為客戶提供高品質(zhì)貼心的服務(wù)，讓客戶滿意是我們始終如一的信念。
公司位于桂林市秀峰區(qū)甲山路南巷28號原紅星化工廠內(nèi)。主要銷售五金產(chǎn)品、家用電器、金屬材料、不銹鋼材料、塑料管材及配件；電器設(shè)備銷售、安裝、維修、調(diào)試。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市秀峰區(qū)甲山路南巷28號原紅星化工廠 查看上班路線
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一般項(xiàng)目：照明器具銷售；照明器具制造；電器輔件銷售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；家用電器安裝服務(wù)；金屬材料銷售；金屬材料制造；電機(jī)制造；電動機(jī)制造；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品研發(fā)；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；橡膠制品制造；辦公用品銷售；電線、電纜經(jīng)營；衛(wèi)生潔具銷售；衛(wèi)生潔具制造；日用百貨銷售；機(jī)械設(shè)備租賃；機(jī)械設(shè)備銷售；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；通訊設(shè)備修理；辦公設(shè)備銷售；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售；計(jì)算機(jī)及通訊設(shè)備租賃；計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備維修；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；工業(yè)控制計(jì)算機(jī)及系統(tǒng)銷售；軟件銷售；服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾出租；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；針紡織品銷售；針紡織品及原料銷售；針織或鉤針編織物及其制品制造；倉儲設(shè)備租賃服務(wù)；電子專用材料制造；電子專用材料研發(fā)；電力電子元器件銷售；電力電子元器件制造；電子專用設(shè)備制造；電子專用設(shè)備銷售；電子測量儀器制造；電子測量儀器銷售；集成電路芯片及產(chǎn)品制造；集成電路芯片及產(chǎn)品銷售；電子元器件制造；電子元器件零售；合同能源管理；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；節(jié)能管理服務(wù)；光電子器件制造；光電子器件銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備制造；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；工業(yè)控制計(jì)算機(jī)及系統(tǒng)制造；信息安全設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；軟件開發(fā)；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；玩具制造；玩具銷售；玩具、動漫及游藝用品銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾制造；刀劍工藝品制造；日用陶瓷制品制造（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：電線、電纜制造（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
許可項(xiàng)目：食品銷售；煙草制品零售；出版物零售；酒類經(jīng)營；餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：服裝輔料銷售；鞋帽零售；母嬰用品銷售；服裝服飾零售；箱包銷售；日用品銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；玩具銷售；日用雜品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮蔬菜零售；化妝品零售；日用百貨銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；新鮮水果零售；禮品花卉銷售；辦公用品銷售；戶外用品銷售；五金產(chǎn)品零售；玩具、動漫及游藝用品銷售；文具用品零售；家用電器銷售；家居用品銷售；針紡織品銷售；塑料制品銷售；鮮肉零售；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項(xiàng)目：第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；電子產(chǎn)品銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；電子元器件制造；電子元器件批發(fā)；電子元器件零售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；機(jī)械設(shè)備銷售；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；金屬制品銷售；金屬制品研發(fā)；家用電器制造；家用電器銷售；家用電器研發(fā)；新材料技術(shù)研發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；進(jìn)出口代理；貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；消毒器械生產(chǎn)；消毒劑生產(chǎn)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；消毒器械銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
許可項(xiàng)目:食品銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;林木種子生產(chǎn)經(jīng)營;城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:企業(yè)管理;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);保健食品（預(yù)包裝）銷售;畜牧漁業(yè)飼料銷售;供應(yīng)鏈管理服務(wù);企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布;廣告制作;會議及展覽服務(wù);軟件開發(fā);軟件銷售;國際貨物運(yùn)輸代理;貨物進(jìn)出口;以自有資金從事投資活動;禮品花卉銷售;日用百貨銷售;家用電器銷售;家具銷售;制冷、空調(diào)設(shè)備銷售;電氣設(shè)備銷售;電子產(chǎn)品銷售;第一類醫(yī)療器械租賃;通信設(shè)備銷售;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;珠寶首飾零售;服裝服飾批發(fā);鞋帽批發(fā);針紡織品銷售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;皮革制品銷售;日用品銷售;辦公用品銷售;體育用品及器材批發(fā);紙制品銷售;塑料制品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
在總公司經(jīng)營范圍內(nèi)承接相關(guān)業(yè)務(wù)。 -
一般項(xiàng)目：五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；勞動保護(hù)用品銷售；衛(wèi)生潔具銷售；照明器具銷售；家用電器銷售；日用百貨銷售；金屬材料銷售；金屬材料制造（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；日用雜品銷售；勞動保護(hù)用品銷售；儀器儀表銷售；辦公設(shè)備銷售；五金產(chǎn)品零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；會議及展覽服務(wù)；政府采購代理服務(wù)；紙制品銷售；文具用品批發(fā)；文具用品零售；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；采購代理服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；家用電器銷售；日用電器修理；家用電器安裝服務(wù)；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；軟件銷售；醫(yī)用口罩零售；醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品零售；第二類醫(yī)療設(shè)備租賃；第一類醫(yī)療設(shè)備租賃；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；特種勞動防護(hù)用品銷售；特種勞動防護(hù)用品生產(chǎn)；五金產(chǎn)品研發(fā)；五金產(chǎn)品零售；保溫材料銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；體育用品及器材批發(fā)；日用品銷售；教學(xué)用模型及教具銷售；服裝服飾批發(fā)；教學(xué)專用儀器銷售；文具用品批發(fā)；辦公用品銷售；圖文設(shè)計(jì)制作；家用電器銷售；電子產(chǎn)品銷售；針紡織品銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；軟件開發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備制造；工業(yè)控制計(jì)算機(jī)及系統(tǒng)制造（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)；醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；第三類醫(yī)療設(shè)備租賃；消毒劑生產(chǎn)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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辦公設(shè)備/家電 10-30人 -
一般項(xiàng)目：家具制造；金屬結(jié)構(gòu)制造；金屬制日用品制造；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；五金產(chǎn)品制造；五金產(chǎn)品批發(fā)；建筑裝飾材料銷售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；金屬制品銷售；家具安裝和維修服務(wù)；家用電器零配件銷售；家用電器安裝服務(wù)；家用電器銷售；日用電器修理；門窗制造加工；金屬門窗工程施工；門窗銷售；塑料制品制造（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 桂林成新商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電器/燈具
- 成立時(shí)間 5年（2019年7月17日）
- 企業(yè)性質(zhì)
- 公司規(guī)模 --
