職位描述
1、處理售前、售中、售后的郵件;
2、處理中差評和Case,確保賬號安全穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展;
3、負(fù)責(zé)平臺上傳產(chǎn)品,維護和優(yōu)化listing 頁面,確保賬戶安全;
5、處理客戶郵件及留言, 提高Review的質(zhì)量和數(shù)量;
6、及時跟蹤訂單信息,處理客戶投訴,對客戶的退換貨進行妥善處理;
7、根據(jù)產(chǎn)品相關(guān)資料,編寫產(chǎn)品英文描述,收集完善整理產(chǎn)品相關(guān)英文信息等資料并上架
公司簡介
公司簡介:來旺兄弟信息技術(shù)有限公司是一家快速發(fā)展的電子商務(wù)運營企業(yè),橫跨現(xiàn)今主流的電商平臺:天貓,京東,拼多多,小米有品,抖音,快手,亞馬遜等,在寵物食品與用品行業(yè)迅速發(fā)展。作為中國寵物用品著名品牌、京東寵物用品KA品牌商、抖音的頭部商家,全行業(yè)社交電商領(lǐng)跑者(各行業(yè)最早開始社交電商探索并蓬勃發(fā)展的一批)、11年扎根電商和互聯(lián)網(wǎng),深耕寵物行業(yè)! 11年的國內(nèi)寵物用品品牌,國內(nèi)寵物用品排名前5,尤其是寵物美容電器和智能電器。
?11年研發(fā)和銷售寵物用品,自有工廠+多家持續(xù)合作時間超過5年以上的工廠,支撐單品月發(fā)貨超10萬件,寵物用品供應(yīng)鏈基礎(chǔ)雄厚。 11年國內(nèi)電商經(jīng)驗和成熟的電商運營及支持團隊。 目前公司產(chǎn)品已經(jīng)出口歐美和中東、東南亞等地區(qū)。 未來5年公司的戰(zhàn)略重點在,啟動品牌出海,重點將品牌和產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢擴展到全球。著重發(fā)展跨境電商和出口電商,是公司的長期策略。培養(yǎng)一個好的運營團隊,建立一個不僅懂跨境電商,而且懂產(chǎn)品、懂客戶、懂市場的團隊,是我們的組織目標(biāo)。 今年,公司已經(jīng)啟動更多的電商項目,如果您希望做一個專業(yè)的市場深耕者,著眼長期的職業(yè)未來,與公司共創(chuàng)共贏,歡迎您的加入,公司也將為您的職業(yè)發(fā)展和思維認(rèn)知升級,配備好資源、提供好機會。
上班地點
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可能感興趣的職位
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運營助理4000-6000元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 1年以上桂林光隆科技集團股份有限公司計算機硬件1、數(shù)據(jù)分析與報告:負(fù)責(zé)收集、整理和分析相關(guān)數(shù)據(jù),能夠使用工具(如?Excel)進行數(shù)據(jù)整理和分析撰寫數(shù)據(jù)報告,并提供決策支持; 2、數(shù)據(jù)錄入與管理:負(fù)責(zé)對相關(guān)數(shù)據(jù)進行錄入和管理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性; 3、具備良好的文字表達能力,能夠撰寫優(yōu)秀的宣傳材料和活動文案; 4、具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠有效地安排和推進各項工作; 5、良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與不同部門和客戶進行有效溝通; 6、具有財務(wù)知識優(yōu)先。閔女士人事主管
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崗位內(nèi)容: 1. 管理銷售運營團隊,制定銷售計劃和方案,執(zhí)行銷售任務(wù),完成銷售業(yè)績目標(biāo); 2. 負(fù)責(zé)銷售訂單處理和客戶服務(wù),協(xié)助售后服務(wù)的推進; 3. 維護客戶關(guān)系,發(fā)展新客戶,拓展銷售渠道和市場份額; 4. 參與銷售數(shù)據(jù)分析,持續(xù)改進銷售流程和管理方式。 任職要求: 1. 有較強的銷售執(zhí)行力,能夠獨立完成銷售任務(wù),實現(xiàn)銷售目標(biāo); 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通能力,善于建立和維護客戶關(guān)系; 3. 熟練使用各種銷售軟件和工具,熟悉數(shù)字化營銷的基本原理和方法; 4. 工作積極主動,能夠承受一定的工作壓力,有良好的團隊合作精神。
桂林相關(guān)熱門崗位
- 福州市倉山區(qū)來旺兄弟信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 寵物/電子商務(wù)/互聯(lián)網(wǎng)
- 成立時間 13年(2011年6月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人