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職位描述

職位亮點:
* 上市公司行業(yè)前五,集團人員超過2000+
* 公司人員平均年齡26歲,是一個非常年輕且充滿激情的團隊
* 一年兩次晉升機會,五險一金,大小周休,中晚班10元/天餐補
* 崗位工資+提成/績效考核+年終獎,稅前3K-5K
本崗位要求長時間保持坐姿進行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細考量,確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。
你將會負責:
1.品牌店鋪服務:
-負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。
2.售前咨詢與引導:
-熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。
-及時催促未付款訂單成交。
3.售后問題處理:
-在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
-根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4.后臺訂單管理:
-負責處理后臺訂單相關(guān)問題,確保訂單信息準確無誤,及時跟進訂單狀態(tài),保障交易順利進行。
我們需要你:
1.電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能:
-了解電商平臺購物流程,打字測試達到60字及以上/分鐘。
-對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
-有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.客戶服務能力與素質(zhì):
-具備良好的客戶服務意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。
-具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3.銷售導向與問題解決能力:
-能夠主動引導客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
*工作時間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。
*工作地點:廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利,您的保障與成長】
一、全面保障:五險一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當月即為您購買五險一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個人時間,享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團隊:年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務,幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建:定期組織員工旅游和團建活動,加強團隊凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會:每月為當月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時,也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪:一年兩次自由報名晉升,漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會,只要您有能力、有意愿,漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。
五、專項培訓:助力您快速成長
新人培訓:為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓,幫助您快速融入團隊,熟悉工作流程。
校招青星培訓:針對校招新員工設立的特色培訓計劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍計劃:為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會,培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

公司簡介

關(guān)于青木

青木科技股份有限公司(簡稱青木科技)成立于2011年.2022年A股成功上市(證券代碼301110).擁有廣州.上海雙總部.在北京設有IT研發(fā)分部.香港.桂林設有辦公室.杭州建有兩大自營倉,員工2000余名.公司擁有品牌零售服務和技術(shù)解決方案兩大業(yè)務板塊.涵蓋八大核心業(yè)務模組.包括電商運營.數(shù)字營銷.全鏈路消費者運營.品牌孵化.倉儲物流.官網(wǎng)搭建.全渠道融合.數(shù)據(jù)磨坊智能化消費者運營中臺.合作眾多國內(nèi)外知名時尚.快消.美妝品牌.包括 MICHAEL KORS.ECCO.APM MONACO.Acne Studios.Filorga.solidgold.rituals.colgate高露潔.宇津.斯凱奇等等.

青木榮譽

★ 商務部電子商務示范企業(yè).廣東省高新技術(shù)企業(yè).海珠區(qū)重點企業(yè).廣東省電商示范企業(yè)

★ 2021年度天貓六星服務商

★ 2019-2020年天貓服飾品牌營銷綜合型服務商

★ 2019年天貓消費者運營優(yōu)秀綜合服務商

★2018-2019年天貓六星服務商

★2017年最佳天貓合作伙伴

青木文化

我們的愿景:致力成為數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動的零售服務專家

我們的價值觀:客戶第一.擔當.奮斗.高效.坦誠.開放.持續(xù)進化

節(jié)日休閑娛樂:提供豐富節(jié)日禮品及生日禮品與員工活動:下午茶.生日派對.羽毛球比賽.公費旅游.戶外團建.不定期聚餐等精彩活動

假期:享受國家法定節(jié)假日.帶薪年假.帶薪病假.婚假.產(chǎn)假.陪產(chǎn)假.喪假.工傷假.探親假.哺乳假等有薪假期

保險:入職即購員工購買五險一金

專業(yè)價值提升:70 精品課程.集訓營.線上授課.拓展培訓.導師制.工作坊等各類崗位分享及培訓.提升個人職業(yè)價值

激勵機制:每年可享有2次調(diào)薪晉升機會.績效獎金.超額獎勵.項目創(chuàng)新獎勵等.

上班地點

工作地址: 桂磨路創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟1單元4樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
大專以上 21-30歲
桂林鑫尚網(wǎng)絡科技有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1、專業(yè)的銷售顧問:參加公司安排的各種能力提升培訓,提升自己專業(yè)能力,然后學以致用,用所學專業(yè)解答客戶疑惑,為有需求的客戶定制護理方案,并教會客戶正確使用產(chǎn)品; 2、感動中國好網(wǎng)友:關(guān)注每一個客戶的產(chǎn)品使用體驗,根據(jù)客戶的不同時期的需要調(diào)整護理計劃; 3、營銷策劃師:配合每一次營銷活動,協(xié)助策劃新媒體的主題和內(nèi)容,讓客戶參與其中,并形成口碑傳播; 這個崗位給你的特權(quán): # 提倡快樂工作,鼓勵創(chuàng)新.....! # 這個工作還可以積累大量的行業(yè)人脈資源和提升行業(yè)技能! # 不定期有團建活動:爬山、騎自行車、打籃球、羽毛球、K歌、聚餐(好多好多...) 1、你最好是90后,能和我們一樣努力工作拼命玩! 2、你最好是不安于現(xiàn)狀,想要在自己的人生中干出一番事業(yè)! 3、你最好打字夠快,智能手機不在話下,各種手機APP、微信能玩多溜就多溜! 4、如果你有過銷售、營銷相關(guān)經(jīng)驗的話,HR姐姐給你加分! 【發(fā)展晉升】 蛋蛋(基礎(chǔ)員工)公雞(團隊組長)大鵬(團隊主管)鳳凰(部門經(jīng)理,有股份,這個可膩害咯……) # 我們BOSS說:不想當鳳凰的蛋蛋不是好的蛋蛋……3年時間從一只蛋蛋孵化成一只鳳凰你大可一試!
2025-11-23
黃經(jīng)理
CEO
桂林-七星區(qū)
本科以上
5年以上
1. 線上商鋪招商,地灘展位出租
2025-11-23
黃女士
人事
桂林-秀峰區(qū)-萬象城
上海領(lǐng)怡貿(mào)易有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1. 負責跨境電商平臺的日常管理與維護 2. 負責產(chǎn)品上架、優(yōu)化,客服,和店鋪營銷活動的制定和實施; 3. 收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息 4. 協(xié)助領(lǐng)導開展部門其它方面的活動,團隊協(xié)作,協(xié)同完成銷售部整體目標 福利待遇: 1. 上班時間 早上9:00-18:00,中午休息1.5小時 2. 節(jié)日按照國家法定節(jié)日放假(調(diào)休),周末單雙輪休 , 帶薪年假. 3. 入職即簽訂勞動合同,試用期3個月; 4. 轉(zhuǎn)正后即辦理社保。 5. 底薪+ 業(yè)績提成,上不封頂, 一經(jīng)錄用待遇優(yōu)厚 6. 福利多多:補貼,全勤獎,旅游福利,生日紅包,過節(jié)費,每月下午茶,公司聚餐 1. ??萍耙陨蠈W歷,日語專業(yè),日語二級以上,口語流利,書面表達清晰、順暢,能熟練操作常用辦公軟件; 2. 有相關(guān)的跨境電商經(jīng)驗者優(yōu)先(實習生亦可) 3. 有團隊精神和服務意識,為人誠實守信,做事腳踏實地,較強的學習能力、應變能力,對電子商務外貿(mào)有興趣和激情; 4. 工作主動有熱情,勤奮好學,靈活細致,認真耐心,具有高度責任心,能承受一定的工作壓力;
2025-11-23
周小姐
HR
桂林-象山區(qū)
高中以上 30歲以下
桂林云塑閥業(yè)有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
崗位職責: 1.開發(fā)網(wǎng)絡客戶,完成銷售指標; 2.淘寶運營,微信運營,及其他的銷售及宣傳平臺等運營事務; 3.處理日常各平臺采購訂單,跟進庫房及物流發(fā)貨等事項; 4.溝通協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作,對其他部門相關(guān)工作提供支持與協(xié)助; 5.領(lǐng)導安排的其他運營工作。 崗位要求: 1、大專以上學歷,男女不限; 2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡,精通各種網(wǎng)絡銷售溝通技巧,熟悉塑料龍頭及配件門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購網(wǎng)站者優(yōu)先考慮; 3、足夠的主動性和責任心; 4、具有服務意識,能適應較大的工作壓力; 5、熟練使用office等辦公軟件; 6、會使用PS設計軟件或視頻編輯者優(yōu)先; 六天工作制
2025-11-23
陽經(jīng)理
總經(jīng)理
網(wǎng)絡銷售
3000-20000元
桂林-靈川縣
初中以上
1年以上
24-39歲
桂林凱飛裝飾材料有限公司
家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材
1、利用網(wǎng)絡平臺(如抖音、視頻號、快手)推廣公司品牌。 2、主要工作就是負責引流擴大知名度,線上尋找客戶合作,簽訂合同。 3、通過持續(xù)跟進與服務,為客戶不斷提供專業(yè)的的咨詢服務。 4、無經(jīng)驗者可培養(yǎng),有經(jīng)驗者適當放寬。
2025-11-23
曾先生
HR
桂林-疊彩區(qū)
桂林漆樂邦裝飾材料有限責任公司
家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材
1、產(chǎn)品銷售合同的制定與審核; 2、協(xié)調(diào)客戶相關(guān)業(yè)務需求,系統(tǒng)開單,跟進訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關(guān)事宜; 3、負責跟進產(chǎn)品的合理庫存控制并確保滿足客戶需求; 4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時處理; 5、及時完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計; 6、積極維護老客戶并完成新客戶的開發(fā)。 1、具備良好的邏輯思維能力、并善于分析與解決問題; 2、較強的團隊意識與合作態(tài)度,善于團隊的管理工作; 3、良好的語言溝通能力,協(xié)調(diào)能力和基于目標達成的推進能力; 4、具備良好的客戶服務意識; 5.具有網(wǎng)絡方面的經(jīng)驗,有1-2年以上的工作經(jīng)驗,能夠獨立完成銷售業(yè)績
2025-11-23
周經(jīng)理
網(wǎng)絡銷售管理
網(wǎng)絡銷售
5000-10000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 20-33歲
1、負責維護客戶,負責數(shù)據(jù)統(tǒng)計; 2、維護老客戶,開發(fā)新客戶 3、基于公司微信,抖音,網(wǎng)站相關(guān)新媒體,獲取更多的客戶途徑 4、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作 1、具有較強的邏輯思維能力及溝通談判能力; 2、具有銷售相關(guān)的,談判,溝通能力; 3、工作認真,有責任心。
2025-11-23
莫磊
總經(jīng)理
無固定辦公點
進行網(wǎng)絡營銷推廣宣傳,在微信、視頻號、抖音、快手等平臺進行公司產(chǎn)品宣傳、使用操作、施工案例、施工工藝等的介紹推廣,進一步挖掘與聯(lián)系潛在客戶,進行產(chǎn)品銷售,拓展銷售市場。 工資待遇:600元/月+提成(上不封頂)
2025-11-22
鄧女士
桂林-靈川縣
桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責: 1、負責公司網(wǎng)站、微信平臺等的推廣工作以及相關(guān)欄目的信息宣傳、編輯工作; 2、負責淘寶店鋪上架下架,更新產(chǎn)品,后臺信息回復工作; 3、負責利用互聯(lián)網(wǎng)并結(jié)合線下產(chǎn)品情況,網(wǎng)絡推廣公司產(chǎn)品; 4、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布; 5、負責實施原創(chuàng)性的網(wǎng)絡宣傳,通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展; 6、完成領(lǐng)導安排的其他工作。 任職要求: 1、全日制本科學歷,有網(wǎng)絡推廣經(jīng)驗、新聞傳播、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,條件優(yōu)越者放寬要求; 2、精通各種網(wǎng)絡銷售技巧,有網(wǎng)上開店等相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購網(wǎng)站; 3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡,熟練使用網(wǎng)絡交流工具和各種辦公軟件; 4、綜合素質(zhì)強,有良好的組織協(xié)調(diào)能力、與人溝通的能力。
2025-11-21
養(yǎng)泰
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
20-40歲
桂林藍晨家居用品有限公司
家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材
1,熟練掌握所銷售產(chǎn)品的性能、特點及產(chǎn)品優(yōu)勢。 2.負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問。 3.介紹店鋪產(chǎn)品,能用心服務,指導買家操作購物,促成交易,完成銷售目標。 4.收集顧客意見并促進店面服務的完善,處理客戶售前、售中、售后、跟蹤物流等工作。 5、通過網(wǎng)絡,電郵,移動互聯(lián)網(wǎng),電話等處理詢盤,開發(fā)新客戶,跟進維系老客戶,跟蹤客戶訂單。 6、了解客戶需求,按客戶訂單的要求做好銷售工作,確??蛻舳▎伟促|(zhì)、按量、按時交貨。 7,負責維護客戶關(guān)系,定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù)。
2025-11-20
蔣經(jīng)理
人事經(jīng)理
廣州青木電子商務有限公司桂林分公司招聘:公司標志 logo
廣州青木電子商務有限公司桂林分公司
所在行業(yè) 電子商務
成立時間 9年(2016年7月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務
費用標準
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