- 不含銷售的客服工作
- 正常工作制
- 辦公室坐班
- 企業(yè)內部客服職位
- 售前客服
- 售后客服
職位描述
負責天貓店鋪，和抖音店鋪的客服工作。
天貓客服需具備良好的溝通能力、耐心和問題解決能力，同時熟悉產品信息和平臺規(guī)則，最終目標是通過專業(yè)服務提升消費者滿意度，助力店鋪業(yè)績增長。
公司簡介
廣西勇創(chuàng)文化傳媒有限公司是一家專注于直播電商.主播孵化與新媒體運營的創(chuàng)新型傳媒企業(yè).公司立足廣西.輻射全國.致力于通過數字化營銷手段賦能品牌增長.打造具有影響力的直播IP.并為行業(yè)輸送專業(yè)主播與運營人才.
憑借成熟的運營體系.先進的直播技術及精準的流量策略.我們已成功服務1000+品牌.孵化500+優(yōu)質主播.累計GMV突破數億元.成為西南地區(qū)直播電商領域的標桿企業(yè)之一.
我們的核心業(yè)務
1. 直播帶貨
- 全品類直播運營(本地生活.美妝.食品.服飾.家居.農特產等)
- 品牌專場.節(jié)日大促.明星達人聯動等定制化直播方案
- 抖音.快手.視頻號.淘寶等多平臺精細化運營
2. 主播孵化與經紀
- 素人主播培訓.IP打造.人設定位
- 成熟主播簽約.流量扶持.商業(yè)變現
- 專業(yè)化話術.場景搭建.數據復盤等系統化賦能
3. 新媒體運營
- 短視頻內容策劃.拍攝與投放
- 賬號代運營.粉絲增長.私域流量轉化
- 品牌全域營銷(小紅書.B站.微博等矩陣布局)
我們的競爭優(yōu)勢
? 專業(yè)團隊--資深運營.編導.投流手組成核心團隊.行業(yè)經驗豐富
? 數據驅動--AI選品+實時流量監(jiān)控.精準優(yōu)化ROI
?供應鏈優(yōu)勢--合作1000+優(yōu)質貨源.嚴控品控與物流
? 本地化服務--深耕特色產業(yè)(如農特產.文旅).助力鄉(xiāng)村振興
我們的發(fā)展愿景
未來.勇創(chuàng)傳媒將持續(xù)深化“直播+電商+培訓”生態(tài)布局.推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展.成為品牌增長最值得信賴的合作伙伴.并培育更多具有社會影響力的正能量主播.讓世界看見中國好物.讓夢想在直播間綻放!
聯系我們
?? 電話:18589****13
?? 地址:廣西桂林市七星區(qū)半塘尾125號三樓
?? 郵箱:11*****74@qq.com
勇立潮頭.創(chuàng)享未來!
--廣西勇創(chuàng)文化傳媒有限公司??
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)東環(huán)二路半塘尾146號(水磨坊對面)怡景酒店三樓勇創(chuàng)文化傳媒 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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網絡客服3000-5000元桂林-七星區(qū)桂林市智同國際旅行社有限公司酒店/旅游1、負責飛豬、馬蜂窩、攜程等旅游網站客人咨詢 2、游客預訂后的訂單安排 要求抗壓能力強，普通話標準，性格熱情外向，服從工作安排，有相關旅游從業(yè)經驗者優(yōu)先。 3、有訂單轉化要求1小時內
余小姐總經理 -
電商客服3100-4500元桂林-疊彩區(qū)-桂林北站空氣速度(廣西)體育用品有限公司娛樂/休閑/體育1、具有良好的服務意識，熟悉電商平臺網銷購物流程，能獨立處理各種問題： 2、熟悉網店訂單流程，包括訂單處理，客戶信息的整理，跟蹤以及商品的退換貨，退款，投訴等： 3、耐心幫助客戶了解產品信息，給于正確的購買意見，促成交易： 4、打字速度快，學習能力強，熟練使用網絡聊天軟件及offlce辦公軟件： 5、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)技術知識，及時開展工作： 6、具備很好的心態(tài)，為人誠信守信，有耐心，有親和力，責任心強： 任職資格： 1、一年以上京東，天貓電商客服工作經驗優(yōu)先； 2、計算機操作熟練，offlce辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎； 3、要求 一定有“客戶為先”的服務精神，一切以幫助客戶，滿足客戶角度出發(fā)； 4、性格要求沉穩(wěn)，隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀，積極，普通話標準，反應靈敏； 5、必須有工作經驗，只要你有一顆上進心，肯努力，肯用力學習，我們強烈歡迎加入團隊。2025-11-23
張女士HR
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網銷客服3000-9000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 大專以上 20-30歲桂林鑫尚網絡科技有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)辦公室坐班全職 不接受居家辦公 1.公司提供精準客戶資源，開單簡單，提成輕松拿，無需邀約，純線上 2.發(fā)展空間大，全國各地有分公司，優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班，電腦辦公，提供手機電腦設備 4.接受小白、有無經驗均可，有師傅一對一指導教學，帶薪培訓 公司福利待遇:每周下午茶，每月團建，節(jié)假日福利禮品 薪資待遇:3000+提成+獎金 綜合月薪資:5k-1w左右 上班時間09：00-21：00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假 工作環(huán)境舒適，同事相處氛圍好，基本是90、00后帥哥美女 公司在全國近千家分公司，團隊不斷擴大，發(fā)展空間大 快來一起加入我們吧!2025-11-23
黃經理CEO -
網絡客服5000-15000元桂林-象山區(qū)-火車站 18-35歲1. 崗位職責: 1. 負責公司網絡平臺的客戶服務工作，確保用戶體驗 2. 及時響應并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務質量和效率 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀，喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續(xù)學習和改進服務流程的能力2025-11-23
李經理hr -
網店打字客服3500-4500元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 18-45歲廣西益林人力資源有限公司人力資源1. 1. 崗位職責： 1、平臺在線客服，負責處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費者進行溝通協商，確?？蛻魡栴}能夠快速流轉并得到有效解決； 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求： 1、大專以上學歷，專業(yè)不限（要求畢業(yè)，低于大專學歷也可以面試） 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達能力良好，有責任心及抗壓能力，工作積極主動； 4、有平臺客服類工作經驗優(yōu)先。 福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制：一年兩次晉升及調薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。2025-11-23
唐老師經理 -
在線客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4.有小紅書，美團，點評等新媒體客服經驗優(yōu)先2025-11-23
楊老師人事專員 -
旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務等相關工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負責提高成交轉化； 6、參加公司或部門的培訓，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學歷，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標準，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的學習能力，強烈的上進心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進的團隊精神； 6、有旅游從業(yè)經驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經驗優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！ 作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6-10天。2025-11-23
韋女士HR -
母乳咨詢顧問（銷售客服）3500-5000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務崗位描述 1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議，準確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶服務工作動態(tài)，提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議； 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤（上不封頂） 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵，有類似工作經驗的員工，根據實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時提供餐飲、水果等， 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。2025-11-23
楊老師人事專員
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電商客服3000-6000元·13薪桂林-象山區(qū) 大專以上 1年以上 22-30歲桂林青羅坊食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)你是否熱愛茶文化?你是否熱愛桂林? 你是否渴望在銷售領域大展身手? 你是否希望在一個充滿桂花香氣的環(huán)境中工作? 你是否想在電商行業(yè)扎根？ 桂花廠正在尋找一位電商客服同事! 我們提供: - 有競爭力的薪資與提成 - 免費品嘗桂花產品的福利 - 茶文化與銷售技能的培訓機會 薪資福利 1.薪資結構*l:底薪2500+績效獎金700+年底獎金。 2. 每年看表現升職加薪。 3.福利待遇: -繳納社保，提供帶薪年假，節(jié)日福利，生日福利。 - 免費品嘗桂花產品，參與茶文化培訓。 - 表現優(yōu)異者有機會學習更多電商知識。 如果你: -銷售能力強，服務態(tài)度好 - 熱愛學習，對茶文化感興趣 - 愿意加入一個充滿活力的團隊 請將簡歷投遞 讓我們一起，把桂花香氣傳遞給更多人!2025-11-23
陽志慧法人 -
淘寶打字客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華廣西桂林道客網絡科技有限公司計算機硬件【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數據，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶； 6、接受在校實習生。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3500-5000元。有客服經驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-00:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！2025-11-21
盧經理人事經理
桂林相關熱門崗位
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許可經營項目：第二類增值電信業(yè)務；互聯網信息服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般經營項目：信息技術咨詢服務；計算機軟硬件及輔助設備零售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；融資咨詢服務；接受金融機構委托從事信息技術和流程外包服務（不含金融信息服務）；數據處理和存儲支持服務；社會經濟咨詢服務；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)信用管理咨詢服務；企業(yè)信用調查和評估；法律咨詢（不含依法須律師事務所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般經營項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；工業(yè)設計服務；新興能源技術研發(fā)；電子產品銷售；人工智能應用軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；小微型客車租賃經營服務；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；圖文設計制作；社會經濟咨詢服務；信息系統集成服務；計算機系統服務；信息技術咨詢服務；機動車充電銷售；電車銷售；租賃服務（不含許可類租賃服務）；新能源汽車整車銷售；汽車銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；電池銷售；汽車零配件批發(fā)；智能車載設備銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
許可項目：廣播電視節(jié)目制作經營；電影發(fā)行；電視劇發(fā)行（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：文化交流活動組織、策劃（演出除外）；市場營銷策劃；圖文設計、制作；電腦動畫設計、制作；網頁設計；攝影攝像服務；國內各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布；計算機軟件開發(fā)、銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般經營項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；餐飲管理；外賣遞送服務；居民日常生活服務；物業(yè)管理；住房租賃；停車場服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；保健食品（預包裝）銷售；食用農產品零售；日用百貨銷售；網絡與信息安全軟件開發(fā)；網絡技術服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；低溫倉儲（不含危險化學品等需許可審批的項目）；企業(yè)管理；會議及展覽服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可經營項目：食品生產；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般經營項目：網絡技術服務；專業(yè)設計服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；圖文設計制作；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；票務代理服務；品牌管理；咨詢策劃服務；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；禮儀服務；文藝創(chuàng)作；藝術品代理；軟件銷售；軟件開發(fā)；軟件外包服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；數字內容制作服務（不含出版發(fā)行）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；個人商務服務；個人互聯網直播服務；文化娛樂經紀人服務；電影攝制服務；攝像及視頻制作服務；數字創(chuàng)意產品展覽展示服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可經營項目：第二類增值電信業(yè)務；互聯網直播技術服務；互聯網新聞信息服務；信息網絡傳播視聽節(jié)目；廣播電視節(jié)目制作經營；電影發(fā)行；演出經紀；營業(yè)性演出（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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微信支付服務商，微信支付廣告服務商， 支付寶系統服務商ISV，支付寶線下服務商。智能共享設備代理。 -
護膚用品、彩妝、服裝。 -
房地產/廣告
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餐飲管理及咨詢服務;對餐飲業(yè)、酒店業(yè)、娛樂業(yè)、旅游業(yè)的投資;企業(yè)營銷策劃;企業(yè)投資咨詢,企業(yè)管理咨詢,市場投資信息咨詢,商務信息咨詢;會議會展服務,餐飲服務(憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準),倉儲服務(除危險化學品);銷售:食品(憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準)、日用品、廚房設備、工藝品;設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告;自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業(yè)務,許可經營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經營(國家限定公司經營或禁止進出口的商品及技術除外)。 -
網絡游戲和手機游戲代練項目
- 廣西勇創(chuàng)文化傳媒有限公司
- 所在行業(yè) 傳媒/電信/廣告
- 成立時間 2024年7月25日
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
