職位描述
1:售前咨詢,售后處理
2:第三平臺導(dǎo)單,分類對應(yīng)供應(yīng)商以表格的形式發(fā)送,叮囑供應(yīng)商安排發(fā)貨,追蹤物流單號。協(xié)助線上客服查詢物流信息,以及供應(yīng)商發(fā)貨過程中
遇到問題上的溝通,客戶電話溝通協(xié)調(diào)產(chǎn)品物流信息
崗位要求:
1、熟悉電商店鋪后臺操作;
2、熟練電腦相關(guān)表格的制作;
3、熟練ERP系統(tǒng)操作
4、做事注重細(xì)節(jié),肯吃苦 有責(zé)任心,服從安排
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市七星區(qū)驂鸞西一巷5號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
網(wǎng)銷客服3000-9000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 大專以上 20-30歲桂林鑫尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)辦公室坐班全職 不接受居家辦公 1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源,開單簡單,提成輕松拿,無需邀約,純線上 2.發(fā)展空間大,全國各地有分公司,優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班,電腦辦公,提供手機(jī)電腦設(shè)備 4.接受小白、有無經(jīng)驗(yàn)均可,有師傅一對一指導(dǎo)教學(xué),帶薪培訓(xùn) 公司福利待遇:每周下午茶,每月團(tuán)建,節(jié)假日福利禮品 薪資待遇:3000+提成+獎金 綜合月薪資:5k-1w左右 上班時間09:00-21:00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假 工作環(huán)境舒適,同事相處氛圍好,基本是90、00后帥哥美女 公司在全國近千家分公司,團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大,發(fā)展空間大 快來一起加入我們吧!黃經(jīng)理CEO
-
電商客服3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 中專以上 1年以上 20歲以上中山市林鏡工藝品有限公司家具/家電/工藝品/玩具售前客服 【崗位職責(zé)】: 1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。 【崗位要求】 1.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.打字速度45字/分鐘以上。 3.良好的服務(wù)意識和銷售意識服從上級安排,抗壓能力強(qiáng)。 4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:2800-5000元/月 薪資:底薪+全勤+提成 售后客服 【崗位職責(zé)】: 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等; 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng); 3. 服務(wù)意識強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己; 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.日工作時間9小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:3000-5000元/月 薪資:底薪+全勤+加班費(fèi)劉倩財務(wù)主管
-
七星區(qū)招電商客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 初中以上廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團(tuán)建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!盧經(jīng)理人事經(jīng)理
-
網(wǎng)絡(luò)客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-32歲廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團(tuán)建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!盧經(jīng)理人事經(jīng)理
-
電腦打字/無經(jīng)驗(yàn)均可3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 35歲以下廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字溝通,不用銷售不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單就可以; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上,良好的服務(wù)意識; 3、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)對電商感興趣; 4、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶,可接受實(shí)習(xí)生應(yīng)屆生。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可面談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團(tuán)建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天; 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持。公司內(nèi)部在線直招,歡迎廣大小伙伴投遞,,只等你來~盧經(jīng)理人事經(jīng)理
-
在線淘寶天貓客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 1年以上1. 平臺在線客服;工資3000-4500 崗位職責(zé): ① 線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ② 關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 崗位要求 ① 打字速度45字/左右; ② 良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力; ③ 有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn),熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次 早班:8:30-17:30 晚班:15:30-23:00 月休六天平臺在線客服 年齡18-35,有經(jīng)驗(yàn)可以到38.五險 地址。桂林市七星區(qū)國家大學(xué)科技園黎主管人事主管
-
在線客服3500-6000元桂林-七星區(qū)-興進(jìn)·上城 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí),邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進(jìn)促進(jìn)成交楊老師人事專員
-
純客服無銷售3000-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園1. 18-35歲,男女不限 崗位職責(zé): ① 線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ② 關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 崗位要求 ① 打字速度45字/分鐘以上; ② 良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力; ③ 有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn),熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次面試時要實(shí)際測字,要有耐心,有一定的服務(wù)意思 2500底薪+績效 綜合工作3500起,早班8:30-17:30,晚班15:30-23:00,月休6天夏經(jīng)理人事專員
-
接單客服3000-8000元桂林-靈川縣 大專以上 1年以上桂林靈川縣奧美嘉門窗有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材熟悉鋁合金門窗接單,有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 主要負(fù)責(zé)斷橋窗接單,待遇優(yōu)厚,正式入職有五險劉經(jīng)理經(jīng)理
-
網(wǎng)絡(luò)客服5000-16000元桂林-秀峰區(qū) 24-38歲廣西剛玉新材料科技有限公司原材料和加工1、使用網(wǎng)絡(luò)平臺如抖音、視頻號、小紅書尋找潛在客戶再轉(zhuǎn)化有效客戶。 2、性格開朗,表達(dá)能力強(qiáng),有同行銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。黃經(jīng)理人事經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
- 桂林市圓滿電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/摩托車
- 成立時間 4年(2020年5月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --