職位描述
崗位職責：
1、按照客服工作流程，對游戲玩家遇到的問題進行解答；
2、負責在線客服、在線QQ等的管理、回復，處理玩家遇到的問題；
3、主動了解玩家需求，并提出改進建議，為玩家提供細心、周到服務；
4、及時處理與反饋玩家的意見及游戲的異常狀況，并幫助玩家快速有效地解決問題。
5、非游戲推廣。
崗位要求：
1：男女不限，年齡20-28歲。
2：性格開朗，活潑搞氣氛，熱愛并熟悉多種游戲類型。
3：良好的應變能力，能夠針對問題及時做出合理的應對和解決方案。
4：溝通表達能力強，善于分析用戶游戲心理，和人打交道，有較強的主動服務意識。
5：熱愛游戲，快速融入自己負責的游戲玩法，了解用戶付費需求及付費心理。
6：具備責任心和服務意識，個性熱情、耐心、細心、溝通能力強。
公司福利：
1、社保五險：涵蓋、養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療，為員工提供全面保障；
2、工齡工資：為做滿一年以上的老員工提供每月100元，逐年遞增；
3、梯度全勤獎：對全勤的員工給予梯度遞增獎勵；
4、團建活動：豐富的團建活動；
5、節(jié)日福利：豐富的節(jié)日禮品及節(jié)日氛圍；
6、年底雙薪：實行全職員工年底雙薪制度；
7、帶薪年假：入職一年員工即享有帶薪年假；
8、晉升空間：內部優(yōu)先晉升原則，人性化的晉升空間。
期待你的加入~
上班地點
工作地址：
桂林市桂林市 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商客服3100-4500元桂林-疊彩區(qū)-桂林北站空氣速度(廣西)體育用品有限公司娛樂/休閑/體育1、具有良好的服務意識，熟悉電商平臺網(wǎng)銷購物流程，能獨立處理各種問題： 2、熟悉網(wǎng)店訂單流程，包括訂單處理，客戶信息的整理，跟蹤以及商品的退換貨，退款，投訴等： 3、耐心幫助客戶了解產(chǎn)品信息，給于正確的購買意見，促成交易： 4、打字速度快，學習能力強，熟練使用網(wǎng)絡聊天軟件及offlce辦公軟件： 5、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)技術知識，及時開展工作： 6、具備很好的心態(tài)，為人誠信守信，有耐心，有親和力，責任心強： 任職資格： 1、一年以上京東，天貓電商客服工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、計算機操作熟練，offlce辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎； 3、要求 一定有“客戶為先”的服務精神，一切以幫助客戶，滿足客戶角度出發(fā)； 4、性格要求沉穩(wěn)，隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀，積極，普通話標準，反應靈敏； 5、必須有工作經(jīng)驗，只要你有一顆上進心，肯努力，肯用力學習，我們強烈歡迎加入團隊。1小時內
張女士HR -
旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務等相關工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負責提高成交轉化； 6、參加公司或部門的培訓，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學歷，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標準，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的學習能力，強烈的上進心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進的團隊精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！ 作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6-10天。1小時內
韋女士HR -
網(wǎng)銷客服3000-9000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 大專以上 20-30歲桂林鑫尚網(wǎng)絡科技有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)辦公室坐班全職 不接受居家辦公 1.公司提供精準客戶資源，開單簡單，提成輕松拿，無需邀約，純線上 2.發(fā)展空間大，全國各地有分公司，優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班，電腦辦公，提供手機電腦設備 4.接受小白、有無經(jīng)驗均可，有師傅一對一指導教學，帶薪培訓 公司福利待遇:每周下午茶，每月團建，節(jié)假日福利禮品 薪資待遇:3000+提成+獎金 綜合月薪資:5k-1w左右 上班時間09：00-21：00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假 工作環(huán)境舒適，同事相處氛圍好，基本是90、00后帥哥美女 公司在全國近千家分公司，團隊不斷擴大，發(fā)展空間大 快來一起加入我們吧!1小時內
黃經(jīng)理CEO -
電商客服3000-6000元·13薪桂林-象山區(qū) 大專以上 1年以上 22-30歲桂林青羅坊食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)你是否熱愛茶文化?你是否熱愛桂林? 你是否渴望在銷售領域大展身手? 你是否希望在一個充滿桂花香氣的環(huán)境中工作? 你是否想在電商行業(yè)扎根？ 桂花廠正在尋找一位電商客服同事! 我們提供: - 有競爭力的薪資與提成 - 免費品嘗桂花產(chǎn)品的福利 - 茶文化與銷售技能的培訓機會 薪資福利 1.薪資結構*l:底薪2500+績效獎金700+年底獎金。 2. 每年看表現(xiàn)升職加薪。 3.福利待遇: -繳納社保，提供帶薪年假，節(jié)日福利，生日福利。 - 免費品嘗桂花產(chǎn)品，參與茶文化培訓。 - 表現(xiàn)優(yōu)異者有機會學習更多電商知識。 如果你: -銷售能力強，服務態(tài)度好 - 熱愛學習，對茶文化感興趣 - 愿意加入一個充滿活力的團隊 請將簡歷投遞 讓我們一起，把桂花香氣傳遞給更多人!1小時內
陽志慧法人 -
網(wǎng)絡客服5000-15000元桂林-象山區(qū)-火車站 18-35歲1. 崗位職責: 1. 負責公司網(wǎng)絡平臺的客戶服務工作，確保用戶體驗 2. 及時響應并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務質量和效率 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀，喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續(xù)學習和改進服務流程的能力2小時前
李經(jīng)理hr -
網(wǎng)店打字客服3500-4500元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-45歲廣西益林人力資源有限公司人力資源1. 1. 崗位職責： 1、平臺在線客服，負責處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商，確?？蛻魡栴}能夠快速流轉并得到有效解決； 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求： 1、大專以上學歷，專業(yè)不限（要求畢業(yè)，低于大專學歷也可以面試） 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達能力良好，有責任心及抗壓能力，工作積極主動； 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制：一年兩次晉升及調薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。1小時前
唐老師經(jīng)理 -
在線客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4.有小紅書，美團，點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先2小時前
楊老師人事專員 -
母乳咨詢顧問（銷售客服）3500-5000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位描述 1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議，準確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶服務工作動態(tài)，提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議； 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤（上不封頂） 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵，有類似工作經(jīng)驗的員工，根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時提供餐飲、水果等， 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。3小時前
楊老師人事專員
-
線上客服3000-5000元桂林-象山區(qū)-德天廣場 大專以上 1年以上 21-35歲廣西金天下旅業(yè)投資集團有限公司酒店/旅游【崗位職責】 1、熟悉旅游線路產(chǎn)品 2、提供在線客戶支持，解答客戶咨詢 3、處理客戶反饋，確保服務質量 4、根據(jù)客戶要求協(xié)調房、餐、車、景等行程安排 5、維護客戶關系，建立客戶檔案 【任職要求】 1、專業(yè)不限，大專及以上學歷； 2、小紅書、攜程、美團等收客經(jīng)驗； 3、能熟練操作辦公軟件，打字速度80字/分鐘； 4、具有良好的團隊協(xié)作精神，協(xié)調、溝通能力、抗壓能力強，工作效率高，能妥善處理人際關系； 5、能接受加班，性格開朗、吃苦耐勞，認真仔細，有耐心，勤奮好學； 6、熱愛旅游事業(yè)，對客戶服務持續(xù)改進有熱情，愿意學習新知識； 7、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。4小時前
馬女士人資經(jīng)理 -
淘寶天貓平臺客服專員3000-3800元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 初中以上 18-30歲廣西慶途企業(yè)管理服務有限公司人力資源要求：抗壓能力好，打字速度45字/分以上，接受實習生.有電商平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 上班時間：8小時 早中晚三班倒 薪酬：3-4k 年齡：18~35歲 男女不限 3-6個月后轉正買五險 休息：月休6天+法定假：6小時前
莫女士人事主管
桂林相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
許可項目：職業(yè)中介活動；互聯(lián)網(wǎng)直播技術服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；企業(yè)管理咨詢；勞務服務（不含勞務派遣）；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；婚慶禮儀服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；廣告發(fā)布（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：憑總公司授權開展經(jīng)營活動。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可經(jīng)營項目：第二類增值電信業(yè)務；互聯(lián)網(wǎng)信息服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般經(jīng)營項目：信息技術咨詢服務；計算機軟硬件及輔助設備零售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；融資咨詢服務；接受金融機構委托從事信息技術和流程外包服務（不含金融信息服務）；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務；社會經(jīng)濟咨詢服務；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)信用管理咨詢服務；企業(yè)信用調查和評估；法律咨詢（不含依法須律師事務所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：供應鏈管理服務；國內貿易代理；裝卸搬運；包裝服務；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡貨運和危險貨物）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般經(jīng)營項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；工業(yè)設計服務；新興能源技術研發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；人工智能應用軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；小微型客車租賃經(jīng)營服務；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；圖文設計制作；社會經(jīng)濟咨詢服務；信息系統(tǒng)集成服務；計算機系統(tǒng)服務；信息技術咨詢服務；機動車充電銷售；電車銷售；租賃服務（不含許可類租賃服務）；新能源汽車整車銷售；汽車銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；電池銷售；汽車零配件批發(fā)；智能車載設備銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：基礎電信業(yè)務;第一類增值電信業(yè)務;第二類增值電信業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：通訊設備銷售;移動通信設備銷售;移動終端設備銷售;計算機及通訊設備租賃;通訊設備修理;日用電器修理;電子專用材料銷售;電子產(chǎn)品銷售;家用電器銷售;家用電器零配件銷售;玩具銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般經(jīng)營項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；餐飲管理；外賣遞送服務；居民日常生活服務；物業(yè)管理；住房租賃；停車場服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；保健食品（預包裝）銷售；食用農產(chǎn)品零售；日用百貨銷售；網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā)；網(wǎng)絡技術服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；低溫倉儲（不含危險化學品等需許可審批的項目）；企業(yè)管理；會議及展覽服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可經(jīng)營項目：食品生產(chǎn)；食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
許可項目：第一類增值電信業(yè)務；基礎電信業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：通信設備制造；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：第二類醫(yī)療器械銷售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;保健食品（預包裝）銷售;日用家電零售;日用品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;市場營銷策劃;廣告制作;廣告設計、代理;廣告發(fā)布;會議及展覽服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：通訊設備銷售；通訊設備修理；計算機及辦公設備維修；日用百貨銷售；衛(wèi)星通信服務；網(wǎng)絡技術服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 桂林一三齊齊網(wǎng)絡科技有限公司
- 所在行業(yè) 電信/廣告/網(wǎng)絡
- 成立時間 4年（2021年2月2日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
