職位描述
話務(wù)團(tuán)隊主要工作內(nèi)容：通過電話聯(lián)系客戶，對客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷、客戶群體為移動、電信、聯(lián)通，三大運營商用戶， 通過電話聯(lián)系有業(yè)務(wù)需要的目標(biāo)客戶，幫客戶進(jìn)行套餐資費調(diào)整。
團(tuán)隊負(fù)責(zé)人主要職責(zé)：
1.管理話務(wù)團(tuán)隊，確保團(tuán)隊成員高效協(xié)作，達(dá)成服務(wù)目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)核定團(tuán)隊成員的每月績效任務(wù)，監(jiān)控和分析團(tuán)隊業(yè)績，制定策略以提升團(tuán)隊表現(xiàn)。
3.定期與團(tuán)隊成員進(jìn)行溝通，提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提高服務(wù)質(zhì)量。
4.與公司其他部門協(xié)作，確保流程順暢，客戶滿意度高。
職位要求：
1.至少3年以上話務(wù)或團(tuán)隊管理經(jīng)驗。有過通訊行業(yè)工作經(jīng)驗、三大運營商話務(wù)團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2.熟悉話務(wù)話術(shù)、各項資費標(biāo)準(zhǔn)，具有一定抗壓能力。
3.能夠獨立工作，同時具備良好的團(tuán)隊合作精神。
（優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件）
福利待遇：
1.4000底薪+業(yè)務(wù)提成+各項項目補貼；
2.友好和諧的工作團(tuán)隊，獨立的工作環(huán)境；
3.不定期外出培訓(xùn)（公司付費）+良好的晉升通道。
公司簡介
桂林市宇宙通訊影像器材有限公司成立于2004年，經(jīng)過近20年的發(fā)展，總部設(shè)置在桂林十字街中心地帶，業(yè)務(wù)范圍覆蓋桂林、臨桂、永福、荔浦、灌陽，已經(jīng)形成宇宙終端運營部、通訊事業(yè)部共兩大核心業(yè)務(wù)群,保持著創(chuàng)新的活力和高速的增長，人員規(guī)模已超150人。宇宙通訊與眾多世界知名IT企業(yè)、運營商建立了長久密切的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 現(xiàn)以華為、榮耀、VIVO、OPPO等國際知名品牌以及中國移動運營商建立了合作伙伴關(guān)系，銷售全球數(shù)碼科技產(chǎn)品，目前公司在臨桂萬達(dá)運營的華為智能生活館，涵蓋了傳統(tǒng)的手機銷售產(chǎn)業(yè)、新能源汽車銷售產(chǎn)業(yè)以及全屋智能產(chǎn)品銷售，其中全屋智能家居業(yè)務(wù)板塊在桂林享有華為獨家授權(quán)。我們一直倡導(dǎo)和堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù) ，客戶至上”理念， 獲得了廣大客戶的認(rèn)可和好評。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市秀峰區(qū)中山中路34號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
團(tuán)隊主任5000-10000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 本科以上交通銀行信用卡中心銀行一、崗位職責(zé)： 1、團(tuán)隊組建，保持團(tuán)隊人力滿編； 2、組織團(tuán)隊例會，通報業(yè)績、風(fēng)險情況，宣導(dǎo)卡中心相關(guān)政策及活動； 3、根據(jù)卡中心業(yè)績指標(biāo)，指導(dǎo)團(tuán)隊開拓及維護(hù)計劃，分解客戶經(jīng)理任務(wù)指標(biāo)并組織實施； 4、帶領(lǐng)客戶經(jīng)理開拓市場，進(jìn)行有組織銷售，營銷優(yōu)質(zhì)客戶； 5、監(jiān)督指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作，對團(tuán)隊成員開展培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵和監(jiān)督工作。
謝小姐人事
桂林相關(guān)熱門崗位
保險團(tuán)隊經(jīng)理銷售團(tuán)隊經(jīng)理團(tuán)隊管理管理團(tuán)隊銷售團(tuán)隊管理團(tuán)隊建設(shè)團(tuán)隊主管團(tuán)隊管理職管理崗銷售團(tuán)隊主管團(tuán)隊負(fù)責(zé)人部門主管業(yè)務(wù)團(tuán)隊主管業(yè)務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人團(tuán)隊管理經(jīng)理團(tuán)隊管理崗銷售部門主管銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)人儲備團(tuán)隊主管團(tuán)隊儲備主管團(tuán)隊主管經(jīng)理營銷團(tuán)隊負(fù)責(zé)人團(tuán)隊主任業(yè)務(wù)儲備主管市場團(tuán)隊主管金融團(tuán)隊管理團(tuán)隊管理人員儲備管理職財稅主管團(tuán)隊儲備經(jīng)理團(tuán)隊經(jīng)理金融團(tuán)隊主管網(wǎng)銷經(jīng)理電話銷售團(tuán)隊主管資深團(tuán)隊管理銷售主管(帶團(tuán)隊)銷售管理員電銷主管團(tuán)購部經(jīng)理
相關(guān)企業(yè)
-
許可項目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用雜品銷售；國內(nèi)貨物運輸代理；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；裝卸搬運；銷售代理；禮儀服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電池銷售；充電樁銷售；機動車充電銷售；代駕服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；停車場服務(wù)；非融資擔(dān)保服務(wù)；國內(nèi)貨物運輸代理；裝卸搬運；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；融資咨詢服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；運輸貨物打包服務(wù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；餐飲管理；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路旅客運輸經(jīng)營；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
-
一般項目：勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息系統(tǒng)運行維護(hù)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：職業(yè)中介活動；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
人力資源 10人以下
-
一般項目：企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
許可項目:勞務(wù)派遣服務(wù);職業(yè)中介活動;建筑勞務(wù)分包（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;企業(yè)管理咨詢;教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;物業(yè)管理;裝卸搬運;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;咨詢策劃服務(wù);廣告設(shè)計、代理;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;大數(shù)據(jù)服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù);單位后勤管理服務(wù);廣告制作;廣告發(fā)布;會議及展覽服務(wù);家政服務(wù);專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
人力資源信息咨詢（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢；企業(yè)形象策劃、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理咨詢、會展服務(wù)（以上項目除國家有專項規(guī)定外）；設(shè)計、代理、制作、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；家庭服務(wù)（國家禁止或限制的服務(wù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：企業(yè)管理;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);物業(yè)管理;大數(shù)據(jù)服務(wù);社會調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;安全系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù);會議及展覽服務(wù);普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）;停車場服務(wù);人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;裝卸搬運。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
行業(yè)招聘
- 桂林市宇宙通訊影像器材有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 20年（2004年1月5日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
-
該公司其他職位
-
中國移動外呼客服
￥3000-6000元
桂林-秀峰區(qū)-文化大廈 -
手機銷售員（永福）
￥3000-4500元
桂林-永?？h 初中以上 1年以上 18-35歲 -
凱風(fēng)移動營業(yè)廳業(yè)務(wù)前臺
￥3000-8000元
桂林-象山區(qū)-龍光·普羅旺斯 中專以上 23-40歲 -
瓦窯移動廳業(yè)務(wù)前臺
￥3000-8000元
桂林-象山區(qū) 中專以上 23-40歲 -
客戶經(jīng)理（永福縣）
￥3000-5000元
桂林-永?？h 18-40歲 - 更多崗位
