職位描述

我公司以實(shí)體批發(fā)和電子商務(wù)銷售互助并行的銷售形式,成效顯著。成熟穩(wěn)定的電商銷售平臺(tái)因擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需要,誠(chéng)招數(shù)名接待客服:
崗位職責(zé):
1、接待客戶
用旺旺等聊天工具熱情接待客戶----耐心回答客戶疑問(wèn)、通過(guò)溝通交流介紹和推薦產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶促進(jìn)交易訂單完成,不斷開(kāi)發(fā)新客戶。
2、服務(wù)客戶
為客戶提供訂單查詢、快遞物流信息跟蹤和定期回訪等服務(wù),收集和梳理好客戶問(wèn)題提供給售后并協(xié)助售后及時(shí)解決問(wèn)題后反饋客戶信息,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
3、維護(hù)客戶
建立客戶檔案,定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪跟蹤,促進(jìn)再次形成交易,維護(hù)好客戶關(guān)系。
任職要求:
1、女性:20-35歲左右
2、性格開(kāi)朗、為人誠(chéng)實(shí)肯干、工作積極主動(dòng)有團(tuán)隊(duì)合作精神、服從工作安排。
3、計(jì)算機(jī)操作熟練、上進(jìn)心強(qiáng)、勤奮好學(xué)、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力,有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或電商銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間: 9:00-18:00 或 15:00-23:00(時(shí)間冬夏季有變另行通知安排)
薪資:底薪+工齡+崗位津貼+效益獎(jiǎng)/月
待遇:包中餐,月休4天,工作六個(gè)月以上享受年底綜合效益獎(jiǎng)、帶薪年假及中秋、春節(jié)等大節(jié)的福利發(fā)放。
工作地點(diǎn):1、公司電子商務(wù)部:桂林市象山區(qū)環(huán)城南二路36號(hào)泰源大廈綜合樓2單元8樓3號(hào)(老瓦窯批發(fā)城旁)
試用期為一個(gè)月,試用期結(jié)束考核合格正式聘用并享受各項(xiàng)福利待遇。

公司簡(jiǎn)介

桂林和美牛角工藝品公司是專業(yè)從事牛角制品、旅游工藝品等產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的公司。和美公司營(yíng)銷總部位于桂林國(guó)際旅游商品城,主要有牛、羊角梳、牛角美容片、牛角按摩器、牛角手鐲、牛角勺子、牛角煙斗、煙咀、牛角鞋拔、不求人等近千種產(chǎn)品型號(hào)。 


   公司創(chuàng)辦于2005年,經(jīng)過(guò)多年的努力創(chuàng)新,產(chǎn)品已覆蓋全國(guó)遠(yuǎn)銷東南亞,并得到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可! 


   和美將秉承“以人為本,以質(zhì)為贏”的宗旨,堅(jiān)持“誠(chéng)信、合作、共贏、創(chuàng)新”的理念,全力打造和美品牌的知名度效應(yīng)。 


   感謝新老客戶對(duì)“和美”一如既往的支持,我們承諾:質(zhì)量更好、服務(wù)更優(yōu)、信譽(yù)更佳!通過(guò)我們真誠(chéng)服務(wù)的行動(dòng),來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的承諾。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心
崗位職責(zé): 要求:有淘寶、閑魚、多多店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。熟悉各大電商平臺(tái)規(guī)則。具體工作內(nèi)容面試面談。
蔣先生
總經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車站
象山區(qū)陋墅銘家居飾品廠
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服。通過(guò)internet聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷售; ? ? 2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢,產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易;接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單; ? ? 3、客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn); ? ? 4、客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨、投訴處理、回訪和維護(hù)客戶;
全總
桂林-疊彩區(qū)
要求坐班,沒(méi)時(shí)間坐班勿擾,淘寶,拼多多,阿里巴巴,京東,閑魚,等等 我要新開(kāi)網(wǎng)店,要求都會(huì)開(kāi)這些網(wǎng)店
秦先生
桂林-秀峰區(qū)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)對(duì)線上平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng),平臺(tái)對(duì)接及產(chǎn)品日常管理; 2、對(duì)線上產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),結(jié)合銷售情況分析產(chǎn)品需求; 3、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤,并定期進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)措施。 4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成其他相關(guān)工作
楊小姐
桂林-秀峰區(qū)
桂林優(yōu)勝體育發(fā)展有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
淘寶店售后客服 有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 有早晚班
郭親絨
主管
象山區(qū)和美牛角工藝品批發(fā)部招聘:公司標(biāo)志 logo
象山區(qū)和美牛角工藝品批發(fā)部
所在行業(yè) 工藝品/批發(fā)
成立時(shí)間 12年(2011年12月21日)
企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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