職位描述
- 應(yīng)屆畢業(yè)生
運營助理崗位職責
一、崗位概述
運營助理負責支持運營團隊的日常工作，包括數(shù)據(jù)整理、活動策劃、溝通協(xié)調(diào)等，確保運營活動的高效執(zhí)行，提升公司整體運營效率。
二、主要職責
數(shù)據(jù)整理與分析：協(xié)助收集、整理和分析運營數(shù)據(jù)，提供數(shù)據(jù)支持，為運營決策提供依據(jù)。
定期制作運營報告，包括用戶增長、活躍度、留存率等指標的分析，幫助團隊了解運營效果。
活動策劃與執(zhí)行：協(xié)助策劃線上線下活動，包括活動方案制定、預(yù)算申請、進度跟進等。
負責活動頁面的內(nèi)容更新和維護，確保活動信息的準確性和及時性。
監(jiān)控活動進度，及時匯報活動效果，提出改進建議。
溝通協(xié)調(diào)與團隊協(xié)作：與市場、產(chǎn)品、技術(shù)等部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)資源，確保運營活動的順利推進。
參與團隊會議，分享運營經(jīng)驗和見解，為團隊發(fā)展貢獻力量。
及時反饋工作中遇到的問題，提出解決方案，優(yōu)化工作流程。
用戶關(guān)系維護：監(jiān)測用戶反饋，協(xié)助處理用戶投訴和建議，提升用戶滿意度。
定期與用戶互動，收集用戶需求，為產(chǎn)品優(yōu)化提供參考。
其他任務(wù)：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，積極參與公司其他項目。
三、任職要求
大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
熟悉運營工作流程，具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析工具。
良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備較強的團隊合作精神。
具備良好的活動策劃和執(zhí)行能力，有創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力。
具備較強的責任心和抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
四、發(fā)展方向
運營助理崗位是運營團隊的重要一員，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，可以逐步晉升為運營專員、運營經(jīng)理等更高層次的職位，為公司的發(fā)展貢獻更大的價值。
公司簡介
我們的目標是讓客戶的旅行更輕松、更方便，更愉快，同時會給公司每個員工一個展示自己，提升自己的舞臺。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市秀峰區(qū)東安路56號寶聯(lián)大廈6層 查看上班路線
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謝小姐
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