旅游銷售

崗位基本描述： 1.處理國外客戶詢單，根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準、快速提供行程方案及報價。 2.使用西班牙文通過郵件、電話或其他通訊APP進行服務溝通。 3.耐心細致回復客戶需求，實現(xiàn)詢單有效轉化。 4.走團服務跟進及服務質量監(jiān)控，保證客戶體驗度。 5.客戶管理及關系維護，積累沉淀客戶，挖掘客戶再次消費需求。 6.各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學習及掌握。 7.淡季時配合公司營銷策略撰寫相關西語資訊。 崗位相關要求： 1. 良好的西班牙語聽、說、讀、寫能力。 2. 練掌握各種辦公軟件，WORD, EXCEL等。 3. 良好的銷售服務意識。 4. 較強的抗壓力，善于溝通，執(zhí)行力強，有較強的責任心和團隊合作精神。 5. 熱愛旅游，勤奮好學，敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 7. 西英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。

崗位基本描述： 1. 處理國外客戶詢單，根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準、快速提供行程方案及報價。 2. 使用英文通過郵件、電話或溝通軟件進行服務溝通。 3. 耐心細致回復客戶需求，實現(xiàn)詢單有效轉化。 4. 走團服務跟進及服務質量監(jiān)控，保證客戶體驗度。 5. 客戶管理及關系維護，積累沉淀客戶，挖掘客戶再次消費需求。 6. 各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學習及掌握。 崗位相關要求： 1. 良好的英語聽、說、讀、寫能力。 2. 練掌握各種辦公軟件，WORD, EXCEL等。 3. 良好的銷售服務意識。 4. 較強的抗壓力，善于溝通，執(zhí)行力強，有較強的責任心和團隊合作精神。 5. 熱愛旅游，勤奮好學，敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位介紹： 1、為客戶量身定制設計旅游行程，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務； 2、對客戶的行程體驗負責，管理跟蹤訂單，不斷提高業(yè)務水平，積極收集整理客戶反饋，不斷提高公司服務水平，改進旅游產(chǎn)品，維護公司口碑與品牌； 3、負責處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題； 4、無需自己獲取客源，沒有應酬。 任職要求： 1、有游定制/計調/帶團/導游/產(chǎn)品/地接/留學/國外居住等經(jīng)驗者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學習能力，善于溝通，思維靈活 工作時間： 9:00-12:00,13:30-18:00，每周雙休，月休8天

崗位職責： 1、負責公司景區(qū)項目的規(guī)劃、招商、運營管理工作，全程策劃、實施、管理及控制，以達到公司的經(jīng)營目標； 2、負責景區(qū)經(jīng)營所需相關手續(xù)的辦理，負責景區(qū)質量等級的申報工作； 3、制定招商工作計劃，負責各項招商工作有計劃的開展； 4、負責整體招商運營工作，對各項業(yè)務的洽談、簽約工作，羅列目標客戶名單并進行跟蹤； 5、收集分析市場狀況和客戶需求，組織拓展、推廣等工作的實施。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，旅游管理類等相關專業(yè)，2年以上旅游業(yè)運營相關崗位工作經(jīng)驗； 2、具備良好的管理能力、溝通協(xié)調能力、團隊建設能力和學習能力，具有開拓創(chuàng)新精神； 3、具有豐富的招商渠道和營銷網(wǎng)絡資源，具備招商管理經(jīng)驗； 4、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，遵紀守法，勤勉盡責，作風形象和職業(yè)信譽好，大局意識及團隊意識強； 5、年齡要求：30-45歲，條件優(yōu)秀者可適當放寬。