職位描述
1、負(fù)責(zé)汽車售后全流程服務(wù)，包括電話預(yù)約及咨詢，客戶進(jìn)店接待，評估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報價，把控維修進(jìn)度，監(jiān)督交車流程和增項服務(wù)等
2、與客戶進(jìn)行溝通，向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識
3、認(rèn)真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴，及時上報并解決
4、負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢，協(xié)助客戶處理常規(guī)事項
公司簡介
2008年10月07日，桂林真龍國際汽車博覽園有限公司正式成立，公司占地面積1070余畝，園區(qū)項目總投資13億元，以自有土地開發(fā)建設(shè)和提供土地租賃服務(wù)為主的。?2013年1月6日，桂林真龍國際汽車博覽園機(jī)動車檢測站正式營業(yè)，真龍檢測站是桂林市第一家民營機(jī)動車檢測站。2018年真龍機(jī)動車檢測站機(jī)動車檢測量超4萬臺，在同行中遙遙領(lǐng)先，始終保持在桂林機(jī)動車檢測行業(yè)的首位。?2015年5月1日，桂林真龍國際汽車博覽園二手車交易市場正式營業(yè)，目前進(jìn)駐二手車商已達(dá)200多家。2016年市場全年二手車交易額突破35個億，市場集二手車交易、汽車貸款、檢測評估、維修服務(wù)、交易車輛過戶等一站式服務(wù)為一體，是桂林市目前規(guī)模最大、配套設(shè)施最完善的二手車交易市場。2017年1月桂林市公安局交警支隊駐真龍二手車交易市場交管工作站啟用之后，車輛過戶只需30分鐘就可完成，再一次提升了車輛過戶手續(xù)辦理的效率和消費(fèi)者的滿意度，一站式服務(wù)的便利性在這里得到了很好的體現(xiàn)。同時，真龍二手車交易市場的發(fā)展也取得了市領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)內(nèi)人士的高度贊賞與充分肯定。真龍國際汽車博覽園將努力把真龍二手車交易市場打造成為桂林乃至廣西二手車行業(yè)的標(biāo)桿。??2016年10月31日我公司投資建設(shè)的真龍國際汽車展覽館正式開工，汽車展覽館的建設(shè)首先是順應(yīng)國家對汽車產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，其次是應(yīng)廣大車商的強(qiáng)烈要求，為他們的轉(zhuǎn)型提供一個最佳的經(jīng)營場地。為最大限度地滿足廣大車商的要求，我們以5+2、白加黑的干勁爭分奪秒，在2017年3月30 日前建成開業(yè)。該展覽館建筑面積2萬多平方米，可承接60多家經(jīng)銷商，停放兩千多輛展車，主要經(jīng)營各品牌汽車、平行進(jìn)口車，是選擇豐富的汽車大賣場和汽車大世界，同時也可以舉辦大型的汽車展覽會。真龍國際汽車展覽館四面環(huán)路，交通十分便利，依托車管所、車輛檢測站和二手車交易市場、駕校、考試中心以及周邊4S店、酒店、金融業(yè)等良好資源，將成為園區(qū)內(nèi)最新、最亮、最火的投資熱點(diǎn)。?2018年，真龍大成日產(chǎn)汽車5S店也盛大開業(yè)。目前真龍汽車博覽園已建成奧迪、捷豹路虎、一汽大眾、一汽馬自達(dá)、長安馬自達(dá)、榮威、名爵、三菱、進(jìn)口現(xiàn)代、雷諾、斯柯達(dá)、凱迪拉克、別克、雪佛蘭等十幾家汽車4S店。在建項目有：上汽奧迪、上汽大眾、奔馳等項目。同時今年也是公司飛躍的一年，千億房企金科股份正式入住真龍汽車博覽園，即將與我們強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造地產(chǎn)界的“勞斯萊斯”。?我們欣喜地看到在全國各行業(yè)都不景氣的大環(huán)境下我們真龍汽車博覽園逆流而上、一枝獨(dú)秀，二手車市場車來車往，檢測線車輛川流不息，園區(qū)呈現(xiàn)出繁忙與欣欣向榮的喜人景象。真龍汽車博覽園現(xiàn)集國際、國內(nèi)知名品牌汽車經(jīng)銷4S店、二手車交易市場、桂林市公安局交警支隊車輛管理所、機(jī)動車檢測中心、汽車展覽館、汽車美容、希爾頓五星級酒店、國際金融港為一體，是桂林首個獨(dú)立成熟汽車商圈。?滴水漸積成大海，拳石頻移作泰山!斗轉(zhuǎn)星移，不忘初心。我們近期的目標(biāo)是在2020年打造桂林首個百億園區(qū)，就業(yè)人數(shù)超7000人，為桂林臨桂新區(qū)的建設(shè)、就業(yè)、稅收貢獻(xiàn)自己的力量。?
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市臨桂區(qū)機(jī)場路北側(cè)真龍汽車博覽園內(nèi)長安和運(yùn)昌店 查看上班路線
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檢測站查驗員2500-3500元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上 24-40歲桂林真龍國際汽車博覽園有限公司汽車及零配件1、熟悉各種車型，核對車輛信息，確認(rèn)與行駛證記錄相符； 2、嚴(yán)格按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方法、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行各項車輛外觀檢驗項目； 3、按照車管所/環(huán)保局關(guān)于車輛查驗要求，把好車輛外觀查驗關(guān)； 4、嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行車輛檢驗工作； 5、對查驗不合格的車輛，第一時間告知車主其車輛查驗不合格的項目及提出整改建議； 6、協(xié)助車主整改查驗的不合格項目，如：貼反光標(biāo)、側(cè)后護(hù)欄等； 7、按照分工負(fù)責(zé)定期維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備儀器，保持工作場地清潔衛(wèi)生；隨時注意設(shè)備的運(yùn)行情況，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止運(yùn)行，及時報告； 8、核對車間上線檢測車輛信息，無誤后發(fā)送檢測號進(jìn)行檢測； 9、輔助引車員監(jiān)督取樣管脫落、檢測車輛冒黑煙藍(lán)煙等違規(guī)現(xiàn)象； 10、根據(jù)相關(guān)上基本們的要求，對檢測車輛進(jìn)行外檢審核，并上傳審核結(jié)果； 11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷； 2、經(jīng)驗條件：有檢測行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉汽車構(gòu)造優(yōu)先考慮； 3、年齡要求: 22-35歲； 4、辦公技能：熟練電腦基本操作（上網(wǎng)查詢等）； 5、專業(yè)技能：持C牌以上駕照，二年以上安全駕齡； 6、其他技能：良好的表達(dá)能力、有高度責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度； 7、特殊要求：能吃苦耐勞，能適應(yīng)室外作業(yè)。
謝先生人力資源總監(jiān) -
前臺接待員3000-4000元桂林-七星區(qū)-五里店果蔬批發(fā)市場桂林市鴻發(fā)汽配修理服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 1 、客戶進(jìn)店接待和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌，具有良好的服務(wù)意識; 2、評估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報價，把控維修進(jìn)度，監(jiān)督交車流程和增項服務(wù)等 3、 與客戶進(jìn)行溝通，向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識 4、 認(rèn)真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴，及時上報并解決 5、 負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢，協(xié)助客戶處理常規(guī)事項
陳剛法人
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服務(wù)總監(jiān)4700-20000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上 5年以上桂林長久鑫廣達(dá)二手車銷售有限公司汽車及零配件1、制定售后戰(zhàn)略規(guī)劃并組織落實 2、拓展售后市場 3、維護(hù)和拓展對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系 4、開發(fā)與管理用戶，提升用戶滿意度 5、建設(shè)團(tuán)隊和培養(yǎng)人員
謝女士人事專員
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一般項目：汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電池銷售；充電樁銷售；機(jī)動車充電銷售；代駕服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；停車場服務(wù)；非融資擔(dān)保服務(wù)；國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；裝卸搬運(yùn)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；融資咨詢服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；運(yùn)輸貨物打包服務(wù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；餐飲管理；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營；道路貨物運(yùn)輸（不含危險貨物）；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：新能源汽車整車銷售；汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車裝飾用品銷售；機(jī)械設(shè)備租賃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：國際道路貨物運(yùn)輸；道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車/汽車銷售/4S店 10-30人
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銷售：汽車、汽車零配件、汽車飾品、機(jī)械設(shè)備、五金交電、服裝、日用百貨、電子產(chǎn)品；一類機(jī)動車維修（小型車輛維修）；汽車美容；租賃汽車、機(jī)械設(shè)備；二手車經(jīng)銷；代辦機(jī)動車輛登記業(yè)務(wù)；提供汽車業(yè)務(wù)信息咨詢服務(wù)、會展服務(wù)；市場調(diào)查；洗車服務(wù)、汽車消費(fèi)信貸咨詢服務(wù)；二手車經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：汽車零配件零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：洗車服務(wù)；汽車零部件再制造；插電式混合動力專用發(fā)動機(jī)銷售；軸承、齒輪和傳動部件銷售；汽車裝飾用品銷售；充電樁銷售；電池零配件銷售；汽車零配件零售；新能源汽車換電設(shè)施銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：特種設(shè)備制造；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：機(jī)動車改裝服務(wù)；汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；消防器材銷售；金屬制品銷售；半導(dǎo)體照明器件銷售；照明器具銷售；勞動保護(hù)用品銷售；汽車裝飾用品銷售；電力設(shè)施器材銷售；通訊設(shè)備銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；智能車載設(shè)備銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；安防設(shè)備銷售；電工儀器儀表銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；移動通信設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
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電子/汽車 100-499人
- 桂林真龍國際汽車博覽園有限公司
- 所在行業(yè) 汽車
- 成立時間 16年（2008年10月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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檢測站查驗員
￥2500-3500元
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上 24-40歲 -
銷售顧問
￥4000-15000元
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 -
蔚來汽車產(chǎn)品專家
￥8000-20000元
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上 1年以上 22-30歲
