職位描述

主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作,接聽(tīng)電話(huà),辦理入住,離店登記,客人咨詢(xún)及投訴,開(kāi)具發(fā)票等相關(guān)接待工作 

公司簡(jiǎn)介

桂林晶鑫國(guó)際大酒店是晶鑫連鎖酒店之旗艦店,按準(zhǔn)五星級(jí)建造和經(jīng)營(yíng)管理,由主樓和貴賓樓組成,建筑外觀時(shí)尚、靚麗,室內(nèi)充盈典雅、愜意、溫馨的氣息,彰顯傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結(jié)合。酒店擁有各類(lèi)型客房168間,設(shè)有自助早餐廳、大堂休閑區(qū)、會(huì)議室、商務(wù)中心、商場(chǎng)、旅行部、停車(chē)場(chǎng)等綜合服務(wù)設(shè)施。

酒店占地面積2000平方米,建筑面積11000平方米,其中主樓9層,高32米,貴賓樓10層,高35米,座落在桂林市秀峰區(qū)東安路11號(hào),位于行政辦公商業(yè)區(qū),緊鄰秀峰區(qū)政府、秀峰區(qū)法院,地理位置優(yōu)越,交通便利,距離桂林市汽車(chē)總站、火車(chē)站、琴潭汽車(chē)站約5分鐘車(chē)程,距離兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)約30分鐘車(chē)程。

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可能感興趣的職位

桂林-靈川縣-八里街
大專(zhuān)以上 18-30歲
1、安排客戶(hù)與接待人員接洽,必要時(shí)為客戶(hù)提供初步信息,疑問(wèn)解答及幫助; 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng); 3、協(xié)同銷(xiāo)售顧問(wèn)/網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 4、篩選有效客流數(shù)據(jù),并反饋至相關(guān)部門(mén); 5、負(fù)責(zé)展廳前臺(tái)日常6S標(biāo)準(zhǔn); 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動(dòng); 7、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格: 1、汽車(chē)、外事服務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷; 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà),基本英文會(huì)話(huà)及讀寫(xiě)能力,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn); 3、熟練進(jìn)行中英文打字,使用辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備; 4、形象良好氣質(zhì)佳,身高160cm以上,親和力強(qiáng),聲音甜美; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 6、工作效率高,具有團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)能力; 7、1年以上前臺(tái)接待.客服經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先; 8、接受過(guò)相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。
莫總監(jiān)
HR
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桂林市晶鑫商務(wù)賓館
所在行業(yè) 賓館
成立時(shí)間 12年(2012年1月30日)
企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶(hù)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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