職位描述
1.負(fù)責(zé)客房預(yù)訂電話的接聽，做好每日訂房記錄；
2.負(fù)責(zé)客人入住、離店手續(xù)的辦理，結(jié)賬并整理當(dāng)班營業(yè)額；
3.解答客人疑問、處理客戶投訴、意見和要求；
4.完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
公司簡介
酒店地處山水甲天下的桂林市區(qū)，毗鄰桂林市七星公園和漓江。交通便利：距離市中心僅10分鐘車程、火車南站、北站分別10-20分鐘車程、桂林兩江國際機(jī)場(chǎng)40分鐘車程、高速繞城路口5分鐘車程。誠豐銀座酒店（新桂系）精品主題商務(wù)酒店的創(chuàng)意源于民國桂系奢華風(fēng)格。按照五星級(jí)硬件標(biāo)準(zhǔn)精心打造的六款經(jīng)典房型，每間客房面積均在40平米以上、層高在4.5米，配備國際領(lǐng)先的電梯刷卡系統(tǒng) ，聚私密性安全性融為一體。酒店配套有高級(jí)桂系特色的中餐廳、日本料理及百樂門至尊娛樂會(huì)所等，致力于提供人性與科技完美結(jié)合多元化服務(wù)方案，貼心而周到的滿足客人多樣化的旅程與生活需求。本酒店是總部位于珠海的珠海誠豐光大酒店集團(tuán)成員，我們提供完善的福利體系和學(xué)習(xí)晉升機(jī)會(huì)，歡迎您的加盟，和公司一起成長和發(fā)展！
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銷售前臺(tái)接待3000-3500元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 18-30歲桂林市寶路通汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、安排客戶與接待人員接洽，必要時(shí)為客戶提供初步信息，疑問解答及幫助； 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng)； 3、協(xié)同銷售顧問/網(wǎng)銷專員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)； 4、篩選有效客流數(shù)據(jù)，并反饋至相關(guān)部門； 5、負(fù)責(zé)展廳前臺(tái)日常6S標(biāo)準(zhǔn)； 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動(dòng)； 7、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格： 1、汽車、外事服務(wù)等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷； 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話，基本英文會(huì)話及讀寫能力，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)； 3、熟練進(jìn)行中英文打字，使用辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備； 4、形象良好氣質(zhì)佳，身高160cm以上，親和力強(qiáng)，聲音甜美； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)； 6、工作效率高，具有團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)能力； 7、1年以上前臺(tái)接待.客服經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先； 8、接受過相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。
莫總監(jiān)HR
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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住宿(憑有效許可證經(jīng)營);茶館服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營);餐飲服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營);土特產(chǎn)品、旅游工藝品(許可、審批項(xiàng)目除外)銷售;會(huì)議會(huì)展服務(wù);停車場(chǎng)管理服務(wù)。 -
住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；酒店管理；企業(yè)形象策劃；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；健身服務(wù)；銷售：工藝品（不含文物、象牙制品），食品（憑有效許可經(jīng)營）；零售：香煙（憑有效許可經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
酒店 -
住宿、中式餐飲、足浴、按摩*服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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住宿 -
酒店管理,住宿、餐飲服務(wù),銷售食品、日用品。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
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健康信息咨詢；母嬰用品銷售；家政服務(wù)；酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；藝術(shù)攝影；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；現(xiàn)代母嬰服務(wù)（涉及行政許可審批項(xiàng)目除外）；生活美容服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；保健按摩服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）。 -
酒店/交通
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酒店
- 桂林光大國際酒店管理有限公司（誠豐銀座酒店）
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 10年（2014年5月14日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
