職位描述
- 文旅型
- 電腦辦公
- 定制
- 東南亞
- 英語流利
- 境外游
- 日韓
- 商務(wù)型
- 北美
這個職位需要你懂得旅行的快樂和意義，由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶，與客戶來一次交心的對白，你讀懂他所有的需求，設(shè)身處地的為他提供理想的旅游線路。
一切 需要你的旅游專業(yè)知識和經(jīng)驗；
一切 需要你的溝通和分享；
一切 需要你的熱情與專注；
它就是旅行定制師
個性旅游的貼心服務(wù)管家。
任客戶虐你千百遍，你對客戶如初戀！
工作描述：
1.客戶為美國人、加拿大人等白種人，以及亞洲其它國家的如新加坡人等；定制旅游市場為：日本，韓國，埃及，以色列，土耳其等國家；
2.根據(jù)旅行者（主要是東南亞，歐美國家）訊單，以旅行者的需求為主導(dǎo)進行旅游行程設(shè)計并準確報價，提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù)；
3.負責客戶英文信件的回復(fù)與處理；
4.研發(fā)國外深度旅行產(chǎn)品，保證產(chǎn)品核心競爭力；
5.負責對成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成，確保對客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達到預(yù)期；
6.推動和協(xié)調(diào)其他部門保證客戶的旅行體驗滿意度。
任職資格：
1. 我們希望你有大專及以上學(xué)歷；
2. 我們希望你具備學(xué)習(xí)和成長能力，原意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識；
3. 我們是和英語國家的客人打交道，因此，需要熟練掌握英文聽說讀寫能力；英語書面溝通有條理、邏輯清晰，無太多語法錯誤；英語口語交流順暢自如；好的語言表達能力和溝通能力；一定的銷售經(jīng)驗和技巧，通過英語書面和口語說服客人的能力；
4. 我們更希望你是追求有品質(zhì)生活、熱愛旅行、有目的地經(jīng)驗的旅游達人或者旅游行業(yè)從業(yè)者；
5. 最重要的是認同天悅旅游服務(wù)理念，致力于為客戶提供高品質(zhì)的旅行定制服務(wù)；
6. 如果你抗壓能力強，渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華，我們熱忱歡迎你的加入！
公司福利：
1. 滿足全職員工的基本保障，五險齊全；
2. 雙休，法定節(jié)假日，帶薪年假；
3. 上班時間靈活，有需要時可遠程在家上班；
4. 公司環(huán)境好，團隊和諧互助，快樂工作，快樂生活。
5.非桂林本地的，可選擇遠程在家辦公。
要想更多了解我們公司詳細內(nèi)容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復(fù)一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！
公司簡介
桂林天悅國際旅行社有限責任公司承接旅游外包服務(wù)中的客服中心業(yè)務(wù)，和呼叫中心業(yè)務(wù)：包括提供客戶服務(wù)、訂單管理和執(zhí)行、技術(shù)支持、支付處理業(yè)務(wù)、售前支持、售中跟蹤、售后服務(wù)等。旅游信息咨詢服務(wù)、旅游項目營銷策劃；酒店預(yù)訂、票務(wù)代理。服務(wù)的客戶為講英文的客戶，客戶旅游市場為日本、韓國、英國等各國。
公司以“專注用心為客人服務(wù)”為核心價值，通過專業(yè)水平和不懈努力，保持并提升企業(yè)形象。公司極為重視人性化管理，以“快樂而勤奮的工作、愉悅而有意義的生活”為目標，有非常好的團隊氛圍，每年都組織員工體檢以及月、季、年度出游活動等。有良好的工作環(huán)境。業(yè)務(wù)正在蓬勃發(fā)展。工作時間為：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00。為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展，現(xiàn)向社會公開招聘各類英才，歡迎有識之士與我們攜手并進，共創(chuàng)輝煌！
上班地點
工作地址：
桂林市七星區(qū)高新信息產(chǎn)業(yè)園民華科創(chuàng)園10棟4樓 查看上班路線
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旅游定制師-法語4500-15000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責任公司酒店/旅游崗位基本描述： 1.處理國外客戶詢單，根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準、快速提供行程方案及報價。 2.使用法語文通過郵件、電話或其他通訊APP進行服務(wù)溝通。 3.耐心細致回復(fù)客戶需求，實現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。 4.走團服務(wù)跟進及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，保證客戶體驗度。 5.客戶管理及關(guān)系維護，積累沉淀客戶，挖掘客戶再次消費需求。 6.各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。 7.淡季時配合公司營銷策略撰寫相關(guān)法語資訊。 崗位相關(guān)要求： 1. 良好的法語語聽、說、讀、寫能力。 2. 練掌握各種辦公軟件，WORD, EXCEL等。 3. 良好的銷售服務(wù)意識。 4. 較強的抗壓力，善于溝通，執(zhí)行力強，有較強的責任心和團隊合作精神。 5. 熱愛旅游，勤奮好學(xué)，敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 7. 法英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。 本公司致力于為包括殘疾人在內(nèi)的所有群體提供公平的就業(yè)機會。如您在招聘過程中需要任何形式的支持或便利，請?zhí)崆奥?lián)系我們，我們會為您提供必要協(xié)助。2025-08-08
莫小姐 -
出境旅游定制師3600-12000元桂林-秀峰區(qū)-萬象城 22-50歲桂林億帆國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位職責： 1. 精準報價： 快速、準確地處理來自網(wǎng)絡(luò)平臺（如官網(wǎng)、APP、第三方合作渠道等）的旅游產(chǎn)品（如酒店、機票、租車、活動等）詢價請求，為客戶提供最優(yōu)報價方案。 2. 高效預(yù)定計劃下發(fā)： 根據(jù)客戶確認的訂單，熟練操作內(nèi)部系統(tǒng)，及時、準確地將詳細的預(yù)定計劃（包含確認號、行程細節(jié)、重要須知等）下發(fā)給供應(yīng)商（酒店、航司、地接社等）并同步客戶。 3. 訂單全流程跟進： 負責訂單的后續(xù)確認、變更、取消等操作，確保信息在平臺、供應(yīng)商、客戶間準確無誤地流轉(zhuǎn)。 4. 溝通協(xié)調(diào)： 作為核心樞紐，與平臺內(nèi)部銷售、客服、產(chǎn)品部門以及外部供應(yīng)商保持順暢溝通，高效解決訂單處理過程中遇到的問題。 5. 信息維護： 確保所有訂單信息、客戶資料在系統(tǒng)中得到及時、準確的錄入與更新。 6. 問題處理： 識別并上報訂單處理中的潛在問題或系統(tǒng)異常，協(xié)助優(yōu)化流程。 任職要求： 1. 具備較好的英語書面和口語溝通能力，能熟練、專業(yè)地處理英文郵件、在線溝通及必要的電話溝通。 2. 經(jīng)驗： 無要求。歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生英語能力突出、學(xué)習(xí)能力強者應(yīng)聘！ 3. 技能： 熟練使用電腦及常用辦公軟件 (如Excel, Word)。 優(yōu)秀的多任務(wù)處理能力和抗壓能力，能在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作。 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 積極主動，責任心強，能夠獨立解決問題。 我們歡迎熱愛旅游行業(yè)，具有服務(wù)意識，耐心細致，有強烈的責任心的您！2025-08-08
王先生總經(jīng)理 -
旅游定制師（意大利語）5000-10000元桂林-臨桂區(qū) 大專以上福達控股集團有限公司多元化業(yè)務(wù)集團公司崗位職責： 1、根據(jù)客戶需求推薦旅行線路，解答客戶疑問，根據(jù)客戶提出的需求私人定制旅游行程并及時處理客人遇到的各項問題； 2、提升客單價，完成銷售及利潤； 3、配合公司運營、產(chǎn)品開發(fā)情況，提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 任職要求： 1、意大利語專業(yè)； 2、熟悉平臺規(guī)則及旅游行業(yè)常識優(yōu)先； 3、具備一定的溝通、協(xié)調(diào)、表達、分析、判斷能力。2025-08-08
王先生HR
相關(guān)企業(yè)
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經(jīng)營中國公民國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游;為游客代辦旅游、交通、住宿、餐飲服務(wù);代辦旅游車船、機票業(yè)務(wù);會議接待;土特產(chǎn)、水果銷售,工藝品、美術(shù)品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
旅行社業(yè)務(wù)；會務(wù)會展服務(wù)；旅游信息咨詢；代訂車、船、飛機票；旅游景點門票銷售代理；戶外活動策劃；旅游紀念品（不含許可、審批項目）批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目:旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:票務(wù)代理服務(wù);會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù);旅游開發(fā)項目策劃咨詢;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;體驗式拓展活動及策劃;企業(yè)形象策劃;咨詢策劃服務(wù);市場營銷策劃;會議及展覽服務(wù);項目策劃與公關(guān)服務(wù);職工療休養(yǎng)策劃服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動;旅客票務(wù)代理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，入境旅游業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）；車票、船票、機票、酒店代訂；會議會展服務(wù)；初級農(nóng)產(chǎn)品、日用百貨、工藝品（文物除外）銷售及網(wǎng)上銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
旅行社服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營);會務(wù)服務(wù);票務(wù)代理;旅游信息咨詢;商務(wù)信息咨詢(證券、期貨咨詢除外);旅游營銷策劃;翻譯服務(wù);網(wǎng)頁制作;計算機網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計;計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。 -
旅行社業(yè)務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營);代訂景點門票。 -
一般項目：旅行社業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）;代訂火車票、機票、船票;會議服務(wù);旅游攝影;旅游項目開發(fā);旅游信息咨詢；酒店管理；國內(nèi)貿(mào)易代理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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旅行社服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）；代訂車船票、景點門票、酒店、餐飲；會議會展服務(wù)；旅游信息咨詢；計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；攝影服務(wù)；汽車租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
接待港、澳、臺胞及海外華僑回內(nèi)地探親、考察、旅游觀光；組織中國公民赴全國各地觀光旅游，承辦各種會議、展覽、商務(wù)交流、學(xué)術(shù)交流及代訂機票、車票、船票和酒店客房等業(yè)務(wù)。 專業(yè)接待來桂旅游客人。
- 桂林天悅國際旅行社有限責任公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時間 11年（2013年11月1日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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英語導(dǎo)游計調(diào)
￥6000-11000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上 -
英語計調(diào)
￥6000-11000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上 -
前端后端開發(fā)工程師
￥8000-16000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 5年以上 -
日語/英語導(dǎo)游計調(diào)
￥6000-11000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上 -
跨境旅游英文銷售(遠程/在家辦公)
￥4000-15000元
南寧-青秀區(qū) 大專以上 3年以上 - 更多崗位
