迎賓

桂林市臨桂區(qū)西城南路1號 桂林臨桂花樣年福朋喜來登酒店

1.協(xié)助住客搬遷行李。 2.代客交收信件、包裹、便條及電報(bào)等。 3.負(fù)責(zé)所有電話詢問及柜臺詢問事宜。 4.保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務(wù)。 5.代理行李保管事宜和簽發(fā)行李索取標(biāo)簽事宜。 6.保養(yǎng)行李服務(wù)設(shè)備。 7.保持行李儲藏室之整潔。 8.迎接客人，提供幫助，把客人引領(lǐng)到總臺接待處。 9.在正門開門及歡迎客人時(shí)，如遇雨天，需拿傘方便客人上、下車。 10.把行李裝上出租車，盤點(diǎn)行李件數(shù)及恭請客人確認(rèn)。 11.協(xié)助保持大堂區(qū)域清潔和整齊。

1、負(fù)責(zé)檢票驗(yàn)票，指引工作。 2、負(fù)責(zé)講解、接待游客工作。 3、負(fù)責(zé)內(nèi)部導(dǎo)游工作。 4、協(xié)助處理游客投訴工作。 5、一些必要的劇場服務(wù)工作。 要求：年齡18-28歲，身高形象氣質(zhì)佳，有一定的服務(wù)意識，會外語優(yōu)先考慮。 09:30-11:30，17:30-21:30，按演出場次增加會有加班。單休 工作地址：陽朔印象劉三姐園區(qū)內(nèi)。

工作職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)； 2、 進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告； 3、 使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入； 4、 督導(dǎo)下屬工作，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署； 5、 保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴； 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神； 3、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃； 4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力； 5、全面掌握前臺收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。

職位要求： 年齡范圍：23至45歲，女性優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳，干凈利落，端莊文雅，能夠展現(xiàn)茶莊的優(yōu)雅氛圍。 性格特點(diǎn)：性格開朗，親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心細(xì)致地解答顧客關(guān)于茶葉的各類問題。 工作經(jīng)驗(yàn)：有無茶行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)均可，我們更看重您的學(xué)習(xí)態(tài)度和熱情。若您有茶藝表演或茶文化知識背景，將優(yōu)先考慮。 工作時(shí)間：主要安排夜班，工作時(shí)間為下午4點(diǎn)至晚上12點(diǎn)，工作強(qiáng)度輕松，環(huán)境優(yōu)雅，氛圍輕松。我們提供月休四天的靈活休假制度，確保您有足夠的時(shí)間休息與調(diào)整。 崗位職責(zé)： 接待服務(wù)：負(fù)責(zé)熱情迎接每一位進(jìn)店顧客，提供溫馨、專業(yè)的服務(wù)，營造愉悅的品茗環(huán)境。 茶藝展示：根據(jù)顧客需求，為客人泡制各類名茶，展示泡茶技藝，同時(shí)介紹茶葉的品種、產(chǎn)地、特色及沖泡方法。 產(chǎn)品介紹：深入了解茶莊的茶葉產(chǎn)品，向顧客詳細(xì)介紹茶葉的品質(zhì)、功效及品鑒要點(diǎn)，提升顧客對茶文化的認(rèn)知與興趣。 環(huán)境維護(hù)：保持茶莊內(nèi)部環(huán)境的整潔與雅致，確保顧客在舒適的環(huán)境中享受品茶時(shí)光。

負(fù)責(zé)酒店客人入住，離店退房手續(xù)辦理

1. 工作內(nèi)容：崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接送旅游社，機(jī)場、桂林市區(qū)、 周邊縣城的乘客。 2、年齡23-56歲C1本，3年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)， 3、無不良駕駛記錄，無重大事故及交通違章，具有較強(qiáng)的安全意識； 4、懂商務(wù)接待禮儀，具有一定的服務(wù)意識；　 5、為人踏實(shí)、老實(shí)忠厚，保密意識強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)加班。