客服專員

1、協(xié)助接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢； 2、熟練操作pos機收銀系統(tǒng)，全場外卡結算，退換貨調賬； 3、協(xié)助停車收費系統(tǒng)操作； 4、協(xié)助會員積分處理； 5、協(xié)助租借、禮品包裝、愛心管家等業(yè)務辦理； 6、協(xié)助各類數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作，并及時匯報當班領班； 7、協(xié)助辦公物料、服務用具、設施設備的維護與管理； 8、收集顧客意見和建議，接待顧客投訴，及時正確向當班領班及客訴專員反映。 任職要求： 1、大專以上在讀學歷，男女不限； 2、計算機技能：熟練掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等辦公軟件

【崗位職責】- 負責保險產品銷售，包括車險、壽險及財產險- 協(xié)助客戶完成續(xù)保與理賠流程- 拓展市場資源，維護客戶關系【職位要求】- 大專及以上學歷，1-5年相關工作經驗- 有保險銷售經驗，得過銷冠者優(yōu)先- 有團隊管理、客服或市場經驗者優(yōu)先考慮. 【工作時間】- 上班時間：09:00- 下班時間：11:00 【薪資福利】- 薪資區(qū)間：4000-8000元- 周末雙休

1、負責前臺日常接待、咨詢投訴，各類收費工作； 2、各類報修報事工作登記、跟進、回訪工作； 3、根據(jù)實際情況，處理突發(fā)應急事件。 4、具備一定的電腦操作知識; 5、良好的團隊協(xié)作精神，細心、耐心、責任心和較強的服務意識; 6、善于人際交往和良好的協(xié)調、溝通能力； 7、物業(yè)專業(yè)應屆畢業(yè)生均可 五險、月休6天、高溫補助、生日、體檢福利等

崗位職責： 1. 負責接聽熱線電話，處理線上咨詢下單、快件查詢、投訴建議工作。 2. 處理工單系統(tǒng)，跟進網點處理工單，及時反饋回復工單。 3. 日常訂單的跟蹤與跟進。 4. 處理客戶日常投訴，理賠等問題 崗位要求： 1. 年齡18—40歲，高中以上學歷。 2. 普通話標準，工作耐心、細致，溝通能力強，能靈活應對及解決處理工作中的各種問題。 3. 具有良好的服務意識。 4. 具有一定的抗壓能力，積極上進，性格活潑

崗位職責： （1）負責物業(yè)費催繳工作； （2）負責小區(qū)客訴處理； （3）負責報事報修跟蹤工作； （4）負責業(yè)主訪談； （5）負責業(yè)主活動組織開展。 崗位要求： 1.45歲以下，形象氣質佳、服務意識好、溝通抗壓能力強 2.大專以上學歷 3.適應大公司高強度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強、月底年中年末節(jié)點需要加班 4.要求1年以上工作經驗，有面客、銷售經驗者為佳，同崗位工作經驗者優(yōu)先 福利待遇：綜合收入3500-4000，社保，餐補，6天休，一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間：行政班8:30-18:30（午休2小時）、中班12:30-20:30 工作地點：臨桂區(qū)歡樂頌、彰泰紅 （上述工作內容、工作時間、加班情況各方面能接受再投） ★★★★【重點提示】 1-有意向投簡歷后會顯示電話，可電話咨詢。（我不會看消息留言） 2-電話咨詢請在上班時間撥打（9-12；14-18.30）

1、負責訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務工作 2、負責客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負責所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強，具備良好的溝通能力，高效目高責任心 2、有過服務行業(yè)相關服務崗位工作經驗優(yōu)先，沒有也沒關系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經驗優(yōu)先，沒有也沒關系 工作時間行政班 8：30-18：00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙，可以直接電話溝通 彭 152--7738--9689

1.在小區(qū)服務中心協(xié)助進行業(yè)主接待 2.接聽業(yè)主報事報修電話 3.接聽業(yè)主投訴建議電話 月休6天，薪資2000元/月

1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴

1、指導客戶填寫托運單及相關信息，錄入系統(tǒng)。協(xié)助日常上門客戶提貨、辦單、打單等工作，最大程度滿足客戶需求，提高客戶滿意度； 2、及時錄入并更新各項數(shù)據(jù),跟蹤貨物信息,制作相關報表,提供準確的貨物查詢及在途跟蹤服務; 3、處理客戶投訴和反饋,協(xié)調內部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等； 4、到客戶店面幫客戶安裝打印機，教會客戶怎么使用； 5、與倉庫部協(xié)調發(fā)物流事宜； 6、完成上司安排的其他工作。 任職要求： 1、年齡36歲以下，具備物流相關經驗優(yōu)先 ； 2、熟練使用電腦辦公軟件； 3、具有良好的客戶服務意識，能夠耐心應對客戶咨詢； 4、普通話流利，具備良好的語言表達能力； 5、擁有快速學習和適應新環(huán)境的能力； 6、具備團隊合作精神，能有效配合團隊完成工作任務。 福利：帶薪培訓+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+免費工作餐+五險

年齡：18-35歲男女不限 時間：三班倒（八小時制）8-17點,14-22點,14-24點（能接受排版輪休制） 110元/天+晚班補貼10元/天，按月結算 短期可轉為轉為長期，接受新手小白，有崗前培訓