職位描述

  • 不含銷售的客服工作
  • 電話客服
  • 正常工作制
  • 辦公室坐班
工作內(nèi)容:
1、為持牌金融機構(gòu)對逾期客戶進行電話通知,協(xié)助制定并執(zhí)行還款方案。
2、對逾期客戶、擬訴訟客戶、法院判決執(zhí)行客戶進行電話通知并協(xié)商還款,維護客戶良好征信。
3、按要求做好通知和協(xié)商記錄,并及時跟進處理客戶還款事項。
4、公司提供專業(yè)完善的上崗培訓(xùn)。
崗位要求:
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達能力,敏銳的觀察力。
3、具有法務(wù)催收、銷售代表、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、無不良從業(yè)紀(jì)錄,忠于職守,責(zé)任心強,工作認(rèn)真,用心負(fù)責(zé)。
5、人品端正,有進取心,心理素質(zhì)良好,有團隊精神,承壓能力強。
6、會基本電腦操作及打字。
薪資待遇:
3000-8000上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成)
員工福利:五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團建、法定節(jié)假日(婚假、產(chǎn)假、陪護假、喪假等)、帶薪年假、病假等
工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休5天+1天病假。

公司簡介

深圳市鵬天華晟金融服務(wù)有限公司,是一家專業(yè)從事金融服務(wù)的企業(yè),注冊資金500萬元。公司以全面服務(wù)好客戶為主導(dǎo),以正規(guī)、全面、高效為宗旨,是業(yè)內(nèi)一流品牌領(lǐng)導(dǎo)者。我們具有良好的金融業(yè)務(wù)發(fā)展背景,主要業(yè)務(wù)是為銀行、p2p互聯(lián)網(wǎng)金融、小額貸款等機構(gòu)進行代理服務(wù)、托收及相關(guān)信用信息服務(wù);根據(jù)客戶需求,為客戶提供專業(yè)的流程外包,為客戶提供風(fēng)險管控、創(chuàng)造價值。我們不僅在完善渠道、風(fēng)險管控和人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的經(jīng)驗,而且通過摸索優(yōu)化催收模式和辦法,為協(xié)助銀行與金融機構(gòu)高效解決風(fēng)險管理和控制等問題提供了可信可靠的堅強保障。

上班地點

工作地址: 桂林市七星區(qū)國家高新區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園A座C402 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-疊彩區(qū)
高中以上
桂林中奧恒信物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負(fù)責(zé)小區(qū)現(xiàn)場日常接待、收銀,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗、服務(wù)知識和能力; 2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 3、對疑難問題或突發(fā)事件要盡快協(xié)調(diào)處理,并向上級或有關(guān)部門匯報; 4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力; 上班時間:早班8:00-18:00 晚班10:00-20:00 高中或大專以上學(xué)歷,懂最基本的電腦操作,身高160cm,年齡18-35歲; 五官端正,能吃苦耐勞。有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
人事部
桂林-臨桂區(qū)
大專以上 20-45歲
廣東廣信通信服務(wù)有限公司桂林分公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
一、工作內(nèi)容: 1. 通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,為市民提供政策咨詢、服務(wù)查詢。訴求受理等政務(wù)服務(wù), 2.對市民反映的問題進行即時解答,記錄市民訴求并提交工單。 二、工作要求: 1.大專或以上學(xué)歷; 2.年齡在45歲以下; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、語言溝通能力好; 4.熟悉電腦操作、打字流暢; 5.具有良好的服務(wù)意識、責(zé)任心,服務(wù)熱情、主動、有耐心; 6.具有政務(wù)服務(wù)或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 三、上班時間: 試用期:8:00-12:00,13:00-17:00,周末雙休 上崗后:按月排班輪休,月休7-8天,不固定周末休息。 四、薪酬福利 1.轉(zhuǎn)正后2700-3000元(稅前+五險一金),入職成功即購買五險一金。 試用期(1990元/月.帶薪培訓(xùn).介意勿投); 2.法定節(jié)假日需要輪班.根據(jù)國家規(guī)定支付節(jié)日工資; 3.試用期3個月,考核合格即可上崗。 五、工作地點 桂林市政務(wù)中心(上班地址臨桂區(qū)創(chuàng)業(yè)大廈,非公務(wù)員編制)
羅先生
人力主管
桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
20-38歲
1.全面負(fù)責(zé)客服中心工作,接電話,打電話,全面完成公司下達的KPI指標(biāo); 2:快遞進港件,出港件的跟蹤,快件遺失,延誤,破損,錯發(fā),訂單分配,數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng),解答客戶提問并落實問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌,負(fù)責(zé)來訪客戶接待工作 5、購買五險,月休4天,工資3000-4500 6、試用期28天,試用期工資2000元 7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補+200全勤獎+績效。(5天崗前培訓(xùn)期間無工資,若通過試用期可計入工資核算)
黃經(jīng)理
人事主管
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
純客服無銷售性質(zhì)保底2800五險休6天 1. 崗位職責(zé):(純客服,沒有銷售性質(zhì)) 1、負(fù)責(zé)魯班到家平臺訂單流轉(zhuǎn)出去; 2、按規(guī)范處理工單,與師傅進行電話溝通議價,從而完成訂單服務(wù),積極協(xié)助師傅處理相關(guān)問題,提升師傅滿意度。 3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求: 1、有較強的日常溝通交流技巧,能夠達到愉悅的溝通效果; 2、熱愛工作、敬業(yè)、勤懇、樂于思考、抗壓力強、具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力者優(yōu)先考慮。 3、對客服崗位比較感興趣,學(xué)習(xí),溝通,服務(wù)意識較強者可接受無經(jīng)驗者。 上班時間:8:30-12:00,13:30-18:00(6天休息,排休,)節(jié)假日排休,排到休息就休息,排到上班的按三倍底薪算工資。 保底薪資:2800,薪資結(jié)構(gòu):底薪2200(含200全勤)+提成+年度績效獎金;綜合薪資在3k-6k左右,上不封頂。 基本福利:年終獎,工齡獎,購買五險、下午茶,全勤獎、節(jié)假日福利等應(yīng)有盡有。試用期一個月
夏經(jīng)理
人事專員
桂林-臨桂區(qū)-碧桂園·劍橋郡
大專以上 22-38歲
深圳市力天世紀(jì)安防科技有限公司
電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
工作職責(zé):英文跟單客服 1.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 2.回復(fù)在線客戶的售前咨詢,及時處理售中與售后出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度,提高訂單轉(zhuǎn)化率,做好客戶維護,定期回訪客戶,并做相關(guān)統(tǒng)計。 招聘要求: 1.大專及以上學(xué)歷,需要懂英語,書寫流利的優(yōu)先 2.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 3.良好的客戶服務(wù)意識,較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力 4.具備較強的學(xué)習(xí)能力和主觀能動性 5.做事認(rèn)真細(xì)心,責(zé)任心強,積極向上,具有團隊精神,服從上級安排 6.會Exel 表格 ? 薪資:底薪+提成+獎金,綜合工資 3500元 到 8000元 每周休息一天輪休,(國家法定節(jié)假日放假 調(diào)休),上班時間:8:30-12:30,14:00-18:00 ? 其他備注: 1.不包吃住 2.公司配有微波爐及冰箱可自帶健康午餐
彭小婕
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲
桂林云塑閥業(yè)有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
崗位職責(zé): 添加維護客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應(yīng)計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。
陽經(jīng)理
總經(jīng)理
客服專員
3500-7000元
桂林-疊彩區(qū)
1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強,具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 工作時間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--9689
彭先生
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-40歲
七星區(qū)魯班到家客服(流轉(zhuǎn)崗位) 工作時間:月休6天(排班輪休)8:30-18:00,或12:00-21:30 招聘要求:18-40歲,男女不限,中?;蛘吒咧袑W(xué)歷及以上,善于溝通,需要打電話,有客服文員或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,普通話標(biāo)準(zhǔn),會電腦打字(30字/分鐘或者以上) 收入:前兩個月保底3200+全勤獎200,兩個月后底薪2000-2300+提成+全勤獎200,三個月后購買五險
馮經(jīng)理
人事
客服
4000-8000元
桂林-七星區(qū)-財富名城
桂林億森咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù),贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學(xué)歷不限 2、對電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強的表達能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識 4、可接受實習(xí)半年以上的實習(xí)生 待遇:1、底薪3000+提成+獎金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機會多,優(yōu)秀者可帶團隊,升小組長 5、年輕化團隊,公司氛圍好,不定時下午茶,聚餐,期待你的加入!
聶經(jīng)理
總經(jīng)理
淘寶客服
3000-6000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
大專以上 19-33歲
廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
本崗位要求長時間保持坐姿進行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細(xì)考量,確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。 你將會負(fù)責(zé): 1.品牌店鋪服務(wù): -負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。 2.售前咨詢與引導(dǎo): -熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。 -及時催促未付款訂單成交。 3.售后問題處理: -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 -根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4.后臺訂單管理: -負(fù)責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,及時跟進訂單狀態(tài),保障交易順利進行。 我們需要你: 1.電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能: -了解電商平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。 -對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。 -有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.客戶服務(wù)能力與素質(zhì): -具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 3.銷售導(dǎo)向與問題解決能力: -能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 *工作時間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。 *工作地點:廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。 【我們的福利,您的保障與成長】 一、全面保障:五險一金,入職即享 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當(dāng)月即為您購買五險一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。 二、休息充足:月休6-9天 我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個人時間,享受工作之余的愜意生活。 三、關(guān)愛健康與團隊:年度體檢、旅游、團建、生日會等 年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時了解自己的身體狀況。 旅游與團建:定期組織員工旅游和團建活動,加強團隊凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。 生日會:每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。 年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時,也能充分履行家庭責(zé)任。 四、晉升與漲薪:一年兩次自由報名晉升,漲薪機會掌握在自己手里 我們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會,只要您有能力、有意愿,漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報。 五、專項培訓(xùn):助力您快速成長 新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團隊,熟悉工作流程。 校招青星培訓(xùn):針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。 青藍計劃:為優(yōu)秀員工提供進階培訓(xùn)和發(fā)展機會,培養(yǎng)公司未來的中堅力量。
傅女士
招聘主管
深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司
所在行業(yè) 金融
成立時間 2024年1月23日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

團隊主管(南寧)

¥10000-30000元

南寧-良慶區(qū)

信用卡電話催收員(南寧)

¥5000-10000元

南寧-良慶區(qū) 20-38歲

客服專員(不含銷售性質(zhì))

¥5000-8000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-38歲

資產(chǎn)管理員

¥5000-10000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲

信用卡客服專員

¥5000-10000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲
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