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職位描述

崗位職責(zé)：

1、工單：通過電話方式處理師傅、商家、客戶三方售后問題對(duì)接處理，及時(shí)跟蹤服務(wù)工單；

2、熱線：通過熱線接聽方式，受理商家、客戶、師傅三方訴求，與三方保持良好的溝通，解決問題；

3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

崗位要求:

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力 ；

2、良好的服務(wù)意識(shí)，耐性和責(zé)任心，工作積極主動(dòng) ；

3、有一定電腦操作基礎(chǔ)，中文打字速度在30字/分鐘以上；

4、對(duì)客服崗位比較感興趣，學(xué)習(xí)，溝通，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)者可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)者。

5、工作時(shí)間：早班8:30-12:00,13:30-18:00，中班12:00-16:30,18:00-21:30；保底薪資：3000元/月，薪資結(jié)構(gòu)：底薪2200（含200全勤）+提成；綜合薪資在3k-5k左右。

公司簡(jiǎn)介

魯班到家是深圳魯班到家科技集團(tuán)有限公司旗下品牌，是國(guó)內(nèi)最大的家具/建材/家電企業(yè)“零工經(jīng)濟(jì)”用工服務(wù)平臺(tái)。項(xiàng)目以S2B2C模式聚合全國(guó)180萬(wàn)+藍(lán)領(lǐng)師傅，顛覆傳統(tǒng)的自養(yǎng)/雇傭用工方式，解構(gòu)企業(yè)工程/零售用工需求，為100多萬(wàn)企業(yè)提供零售和工程渠道“最后一公里”的“同城配送、安裝、維修、量尺、搬運(yùn)、返貨”等一站式服務(wù)。魯班到家基于對(duì)服務(wù)供給資源的共享和服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，幫助師傅用戶技能變現(xiàn)，幫助企業(yè)用戶降本增效，幫助消費(fèi)者改善服務(wù)體驗(yàn)，重新定義大家居行業(yè)“最后一公里”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園3棟(七里店路南50米) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 售樓部水吧客服（象山區(qū)）
3000-3500元

桂林-象山區(qū)
中專以上
1年以上
20-40歲

桂林綠濤投資集團(tuán)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1、提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶需求服務(wù)，并保證客戶休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng)， 2、熱情周到的接待客戶， 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序， 4、營(yíng)銷中心及樣板間資產(chǎn)的管控。

1小時(shí)內(nèi)

唐小姐

人力資源主管; 物業(yè)客服
4000-5000元

桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場(chǎng)
本科以上
1年以上
20-30歲

桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

1、負(fù)責(zé)商鋪交付資料準(zhǔn)備與簽約，收取物業(yè)管理費(fèi)； 2、負(fù)責(zé)商鋪裝修手續(xù)辦理，進(jìn)場(chǎng)施工安全事項(xiàng)告知； 3、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查，落實(shí)與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改； 4、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪現(xiàn)場(chǎng)裝修，消防器材安全巡查，落實(shí)并監(jiān)督安全整改； 5、物業(yè)管理費(fèi)用收繳； 6、負(fù)責(zé)登記商戶，業(yè)主反饋的問題，并及時(shí)解決4008系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單； 7、、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪，聽取業(yè)主咨詢和投訴事項(xiàng)，并記錄與反饋等。

1小時(shí)內(nèi)

謝小姐; 天貓旗艦店客服
3200-4000元

桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心
大專以上
1年以上

桂林珍緣堂健康科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、公司有多個(gè)天貓商城，業(yè)績(jī)良好?？头ㄟ^淘寶旺旺與客戶溝通交流，了解客戶需求，促成訂單，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意，維護(hù)店鋪信譽(yù)； 2、處理店鋪日常事務(wù)，如店鋪留言的回復(fù)，客戶訂單查詢，到貨跟蹤等； 3、收集、處理、整理市客戶與場(chǎng)信息并及時(shí)反饋給公司。 1丶兩年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，本科及以上文憑 2丶熟練使用word ,excel 等辦公軟件，打字速度60/分鐘以上； 3丶有銷售或者客服工作經(jīng)驗(yàn)者、以及熟悉淘寶或網(wǎng)絡(luò)銷售者優(yōu)先； 4丶具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力，能夠承受較大工作壓力，具有吃苦耐勞的精神 5、上班時(shí)間：8點(diǎn)--17點(diǎn) 16:00--24:00 福利：月休6天+帶薪年假+帶薪國(guó)家假日+五險(xiǎn)+特殊假日福利

1小時(shí)內(nèi)

賈女士

人事部; 凱風(fēng)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)前臺(tái)
3000-8000元

桂林-象山區(qū)-龍光·普羅旺斯
中專以上 23-40歲

桂林市宇宙通訊影像器材有限公司

批發(fā)/零售

工作內(nèi)容： 1、辦理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)套餐、寬帶受理、卡號(hào)激活等；主動(dòng)向客戶告知、推薦移動(dòng)的最新業(yè)務(wù)； 2、撥打電話給移動(dòng)用戶，向客戶告知寬帶和套餐新增業(yè)務(wù)； 3、接聽來(lái)電進(jìn)行咨詢、受理、賬號(hào)、生活服務(wù)等。任職資格： 1、從事過柜臺(tái)受理、營(yíng)銷類、客服類優(yōu)先； 2、熟練使用電腦、會(huì)使用電子表格、普通話標(biāo)準(zhǔn)、有良好的溝通能力；工作地點(diǎn)：凱風(fēng)路象山區(qū)凱風(fēng)路9號(hào)龍光普羅旺斯北區(qū)

1小時(shí)內(nèi)

汪毅

瓦窯廳廳經(jīng)理; 市中心不加班電話客服早九晚六
5000-60000元

桂林-象山區(qū) 48歲以下

廣西愛賺人力資源有限公司

人力資源

象山區(qū)紅街行政班上班氛圍好招聘電話客服崗位職責(zé): ①通過電話邀約客戶，把意向客戶對(duì)接給經(jīng)理 ②工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，在辦公室內(nèi)辦公 ③早9點(diǎn)-18點(diǎn)半，午休兩小時(shí) ④綜合工資5000～60000 無(wú)責(zé)底薪2800+200全勤+高額提成月休四天工作要求: ①能接受打電話 ②具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力 ③年齡18-47歲學(xué)歷不限有銷售經(jīng)驗(yàn)可以放寬條件

1小時(shí)前

安主管

經(jīng)理; 客服跟單文員
3500-6000元

桂林-靈川縣
高中以上
1年以上
25-36歲

桂林墻寶涂料有限公司

生產(chǎn)/制造

1、產(chǎn)品銷售合同的制定與審核； 2、協(xié)調(diào)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)開單，跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關(guān)事宜； 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的合理庫(kù)存控制并確保滿足客戶需求； 4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時(shí)處理； 5、及時(shí)完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì)； 6、積極維護(hù)老客戶并完成新客戶的開發(fā)。上班時(shí)間8：00-17：30 午休一個(gè)半小時(shí) 周日休息（需輪流值班）

1小時(shí)前

秦女士

人事; 客服專員
3500-7000元

桂林-疊彩區(qū)

桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司

其他行業(yè)

1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報(bào)價(jià)、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動(dòng)的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計(jì)工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力，高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒有也沒關(guān)系工作時(shí)間行政班 8：30-18：00 底薪+提成3000-7000/月平常店里生意比較忙，可以直接電話溝通彭 152--7738--9689

1小時(shí)前

彭先生

總經(jīng)理; 客服專員（一汽大眾4S店）
4000元

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
1年以上

桂林鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃；負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作，設(shè)計(jì)個(gè)性化私人定制金融及保險(xiǎn)方案；協(xié)同售后部對(duì)回廠車輛的保險(xiǎn)情況進(jìn)行更新并招攬續(xù)保；以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)；負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔，逐個(gè)進(jìn)行回訪、跟進(jìn)工作；負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析；對(duì)現(xiàn)有客戶資料進(jìn)行整理，對(duì)保險(xiǎn)流失/戰(zhàn)敗客戶進(jìn)行分析；了解掌握汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)情況，對(duì)未續(xù)保客戶做出分析；維系與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系；負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等，以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成；負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作,協(xié)助財(cái)務(wù)部定期進(jìn)行保費(fèi)結(jié)算工作；協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。熟悉車險(xiǎn)、理賠相關(guān)常識(shí)。良好的營(yíng)銷溝通能力，具備工作韌性，熟練掌握OFFICE辦公軟件。有汽車相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)或售后保險(xiǎn)工作經(jīng)歷優(yōu)先。

2小時(shí)前

唐女士

人力行政經(jīng)理; 客服
4000-8000元

桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城

桂林億森咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，根據(jù)公司提供的線索，通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù)，贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件：1、年齡：18-32歲，(條件優(yōu)異可放寬年齡限制）男女不限，學(xué)歷不限 2、對(duì)電銷崗位感興趣，有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話流利，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，口齒清楚，具備服務(wù)意識(shí) 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生待遇：1、底薪3000＋提成+獎(jiǎng)金，人均績(jī)效5000，月綜合收入10000＋，上不封頂，能者多得。 2、工作時(shí)間：9：00-12：00 13：30-18：00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多，優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì)，升小組長(zhǎng) 5、年輕化團(tuán)隊(duì)，公司氛圍好，不定時(shí)下午茶，聚餐，期待你的加入！

2小時(shí)前

聶經(jīng)理

總經(jīng)理; 象山區(qū)紅街行政班客服
3000-4500元

桂林-象山區(qū) 45歲以下

廣西愛賺人力資源有限公司

人力資源

象山區(qū)紅街行政班客服上班氛圍好招聘電話客服崗位職責(zé): ①通過電話邀約客戶，把意向客戶對(duì)接給經(jīng)理 ②工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，在辦公室內(nèi)辦公 ③早9點(diǎn)-18點(diǎn)半，午休兩小時(shí) ④無(wú)責(zé)底薪2800+200全勤+高額提成月休四天工作要求: ①能接受打電話 ②具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力 ③年齡18-45歲學(xué)歷不限有銷售經(jīng)驗(yàn)可以放寬條件

2小時(shí)前

陽(yáng)經(jīng)理

經(jīng)理