職位描述

1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析
4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后維護(hù)跟進(jìn)
1、底薪+提成+獎(jiǎng)金,挑戰(zhàn)萬(wàn)元月薪不是夢(mèng)!
2、辦公室辦公,室內(nèi)辦公,無(wú)需外出,每人配備電腦,環(huán)境舒適。
3、為員工提供持續(xù)發(fā)展的空間與機(jī)會(huì),積極為員工提供多種免費(fèi)培訓(xùn)和發(fā)展的形 式,幫助員工提高專業(yè)技能,增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
4、員工每年可以享受帶薪年假;每月4天假期。
5、不定期組織員工進(jìn)行戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)體質(zhì),娛悅身心,健康才是革命的本錢。
【薪資福利】1、新員工計(jì)算方式:無(wú)責(zé)底薪+高提成+高獎(jiǎng)金,進(jìn)公司前三個(gè)月員工人均薪資2500-3500,三個(gè)月后基礎(chǔ)員工人均薪資5000-8000一年后老員工10000以上月薪。
2、法定節(jié)假日+帶薪年假(春節(jié)10天以上假期)。
3、一年提供多次國(guó)內(nèi)旅游。
4、定期員工內(nèi)部激勵(lì)方案(禮物,聚餐,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等)。
5、提供完善專業(yè)的入職培訓(xùn),專員技巧的培訓(xùn),溝通技巧的培訓(xùn),職業(yè)規(guī)劃等。
7、節(jié)日慰問(wèn)品,生日禮物等。
【任職要求】
1、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)亦可,年齡在18-25周歲,優(yōu)秀應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生、退伍軍人和有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,本公司提供完整的相關(guān)知識(shí),只要你有積極的學(xué)習(xí)心態(tài),勇敢開拓事業(yè)的決心,那就歡迎你加入我們的精英團(tuán)隊(duì)。
2、誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
3、能承受較強(qiáng)的工作壓力,具有強(qiáng)烈企圖心,有良好的心態(tài)
【晉升流程】助理—專員—組長(zhǎng)—部門主管—部門經(jīng)理(合伙人)—獨(dú)立公司老板
【上班時(shí)間】8:20-12:00 13:30-18:00 國(guó)家規(guī)定節(jié)假日帶薪休假。
【公司地址】桂林市象山區(qū)南環(huán)路5號(hào)桃園大廈九樓【西門橋這里的桃園人才市場(chǎng)】公交路線:22路,23路,208路到西門橋下車直達(dá)公司樓下,西城路口公交:3路,10路,11路,16路,88路,91路,88路,100路距離公司100米。
本職位急聘,有意向可直接來(lái)電咨詢,或投遞簡(jiǎn)歷.如果實(shí)在著急,直接登門也可以

公司簡(jiǎn)介

公司成立于2014年,目前主要業(yè)務(wù)以電子商務(wù)為方向,辦公地點(diǎn)在市區(qū)桃園大廈九樓,公司主要從事女性快消產(chǎn)品涉及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)店自己的PC端口,產(chǎn)品有12年的品牌歷史.從女性護(hù)膚品到母嬰產(chǎn)品再到服裝生鮮,涉及方面廣,本質(zhì)用戶為本的方向也在持續(xù)積累能量,為生活創(chuàng)造更多可能

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西桂林市象山區(qū)桃園大廈九樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

物業(yè)客服
2800-3000元
桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界
大專以上 20-45歲
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待、咨詢投訴,各類收費(fèi)工作; 2、各類報(bào)修報(bào)事工作登記、跟進(jìn)、回訪工作; 3、根據(jù)實(shí)際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 4、具備一定的電腦操作知識(shí); 5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,細(xì)心、耐心、責(zé)任心和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 6、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力; 7、物業(yè)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生均可 五險(xiǎn)、月休6天、高溫補(bǔ)助、生日、體檢福利等
2025-11-22
莫女士
行政
桂林-秀峰區(qū)
大專以上 18-25歲
1、協(xié)助接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢; 2、熟練操作pos機(jī)收銀系統(tǒng),全場(chǎng)外卡結(jié)算,退換貨調(diào)賬; 3、協(xié)助停車收費(fèi)系統(tǒng)操作; 4、協(xié)助會(huì)員積分處理; 5、協(xié)助租借、禮品包裝、愛心管家等業(yè)務(wù)辦理; 6、協(xié)助各類數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作,并及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班; 7、協(xié)助辦公物料、服務(wù)用具、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理; 8、收集顧客意見和建議,接待顧客投訴,及時(shí)正確向當(dāng)班領(lǐng)班及客訴專員反映。 任職要求: 1、大專以上在讀學(xué)歷,男女不限; 2、計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等辦公軟件
2025-11-22
甘先生
HR
桂林-臨桂區(qū)-新大城
大專以上
1年以上
25-45歲
【崗位職責(zé)】- 負(fù)責(zé)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售,包括車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)及財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)- 協(xié)助客戶完成續(xù)保與理賠流程- 拓展市場(chǎng)資源,維護(hù)客戶關(guān)系【職位要求】- 大專及以上學(xué)歷,1-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)- 有保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),得過(guò)銷冠者優(yōu)先- 有團(tuán)隊(duì)管理、客服或市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮. 【工作時(shí)間】- 上班時(shí)間:09:00- 下班時(shí)間:11:00 【薪資福利】- 薪資區(qū)間:4000-8000元- 周末雙休
2025-11-22
梁桂運(yùn)
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-奧林匹克花園
高中以上
1年以上
18-40歲
廣西沃美供應(yīng)鏈有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接聽熱線電話,處理線上咨詢下單、快件查詢、投訴建議工作。 2. 處理工單系統(tǒng),跟進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)處理工單,及時(shí)反饋回復(fù)工單。 3. 日常訂單的跟蹤與跟進(jìn)。 4. 處理客戶日常投訴,理賠等問(wèn)題 崗位要求: 1. 年齡18—40歲,高中以上學(xué)歷。 2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),工作耐心、細(xì)致,溝通能力強(qiáng),能靈活應(yīng)對(duì)及解決處理工作中的各種問(wèn)題。 3. 具有良好的服務(wù)意識(shí)。 4. 具有一定的抗壓能力,積極上進(jìn),性格活潑
2025-11-22
周舟
負(fù)責(zé)人
客服專員
4000-7000元
桂林-疊彩區(qū) 25歲以上
1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報(bào)價(jià)、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動(dòng)的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問(wèn)題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計(jì)工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過(guò)服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 工作時(shí)間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--9689
2025-11-22
彭先生
總經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-彰泰歡樂(lè)頌
大專以上
1年以上
25-45歲
崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開展。 崗位要求: 1.45歲以下,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng) 2.大專以上學(xué)歷 3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強(qiáng)、月底年中年末節(jié)點(diǎn)需要加班 4.要求1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有面客、銷售經(jīng)驗(yàn)者為佳,同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 福利待遇:綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。 上班時(shí)間:行政班8:30-18:30(午休2小時(shí))、中班12:30-20:30 工作地點(diǎn):臨桂區(qū)歡樂(lè)頌、彰泰紅 (上述工作內(nèi)容、工作時(shí)間、加班情況各方面能接受再投) ★★★★【重點(diǎn)提示】 1-有意向投簡(jiǎn)歷后會(huì)顯示電話,可電話咨詢。(我不會(huì)看消息留言) 2-電話咨詢請(qǐng)?jiān)谏习鄷r(shí)間撥打(9-12;14-18.30)
2025-11-22
潘女士
人事主管
客服員
2500-3000元
桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū)
中專以上
1年以上
20-40歲
1、客戶日常服務(wù)、客戶資料、檔案的管理,并為現(xiàn)有客戶建立完整的分類電子檔案; 2、定期對(duì)服務(wù)客戶進(jìn)行回訪,并記錄下客戶的相關(guān)要求及建議,提交給相關(guān)負(fù)責(zé)人; 3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)操作,要求當(dāng)日單據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、快速錄入電腦,并根據(jù)流程及時(shí)傳至相應(yīng)崗位或部門,按客戶、部門對(duì)原始單據(jù)進(jìn)行分類整理,以便查證; 4、及時(shí)有效的處理客戶各類投訴和建議,對(duì)能夠即時(shí)解決的咨詢和投訴,即時(shí)處理并做好記錄。對(duì)不能即時(shí)處理的客戶投訴,按照投訴處理標(biāo)準(zhǔn)流程在24小時(shí)內(nèi)處理并回復(fù)客戶; 5、對(duì)需要相關(guān)部門支持的客戶投訴處理,并督促相關(guān)部門按照工作單時(shí)間要求進(jìn)行處理回復(fù); 6、每月匯總客戶投訴情況與督查處理情況,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)布《客戶投訴情況及處理月報(bào)》; 7、做好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、年報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作,同時(shí)保證數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性; 8、督促生產(chǎn)崗位人員按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行操作 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。 任職要求 1、中專及以上學(xué)歷 2、有統(tǒng)計(jì)、出納、財(cái)務(wù)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) 3、熟練使用辦公軟件 4、工作認(rèn)真,仔細(xì),較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。 (本崗位與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動(dòng)合同))
2025-11-22
瑤瑤
人事總監(jiān)
客服信息員
2800-6000元·13薪
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 22-35歲
1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
2025-11-22
秦步連
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲
桂林云塑閥業(yè)有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化
崗位職責(zé): 添加維護(hù)客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問(wèn)題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計(jì)件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對(duì)應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時(shí)量超過(guò)40小時(shí)的,可申請(qǐng)宿舍并且薪資月結(jié)。
2025-11-22
陽(yáng)經(jīng)理
總經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)
本科以上 20-35歲
工作國(guó)家:新加坡(樟宜機(jī)場(chǎng)) 崗位要求:20-35周歲內(nèi),本科以上學(xué)歷,主動(dòng)協(xié)助旅客解決問(wèn)題,提供相關(guān)的咨詢,為來(lái)電者提供問(wèn)題解答,緊急情況采取適當(dāng)?shù)奶幹么胧?,根?jù)需要執(zhí)行其他臨時(shí)職責(zé),活潑外向、探索新奇事物,熱心助人、喜歡與人接觸,積極進(jìn)取、自我提升能力,需要英語(yǔ)能力檢定成績(jī)(最好有大學(xué)英文四六級(jí)或者雅思托福成績(jī))(全外語(yǔ)面試免檢定成績(jī)) 工作時(shí)間:排班制,工作4天,休息2天,每班10小時(shí)(05:30-15:30/15:00-01:00深夜時(shí)段專業(yè)接送) 薪水待遇:培訓(xùn)期2100,通過(guò)考核調(diào)整到2200(提供制服)+加班(1.5-2倍)+14天病假/60天住院病假+年假(7天起)+機(jī)場(chǎng)餐廳用餐享有員工價(jià)+提供工作制服(正式上崗后)+年尾花紅 面試方式:簡(jiǎn)歷表選人(專用版本),電話/視頻面試 合同周期:兩年一簽 簽證辦理周期:1.5個(gè)月左右 說(shuō)明: 1.本崗位需服務(wù)費(fèi),出國(guó)費(fèi)用公司負(fù)責(zé)含出國(guó)簽證費(fèi)、保險(xiǎn)等。 2.護(hù)照費(fèi)、體檢費(fèi)、國(guó)內(nèi)交通費(fèi)、出國(guó)機(jī)票根據(jù)實(shí)際發(fā)生自行承擔(dān)。
2025-11-22
陳經(jīng)理
招聘顧問(wèn)
桂林市龍?jiān)瀑Q(mào)易有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市龍?jiān)瀑Q(mào)易有限公司
所在行業(yè) 電子商務(wù)/美容/網(wǎng)絡(luò)
成立時(shí)間 11年(2014年2月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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