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職位描述

工作內(nèi)容：
崗位職責(zé)：
1、	接待學(xué)生并提供考公相關(guān)的咨詢(xún)工作；
2、	負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢(xún)介紹及銷(xiāo)售工作；
3、	配合其它部門(mén)完成學(xué)員的招生宣傳及營(yíng)銷(xiāo)策劃工作；
任職條件：
1、	大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，熱愛(ài)教育培訓(xùn)事業(yè)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)W生干部?jī)?yōu)先考慮；
2、	具備一定的統(tǒng)籌及管理能力；
3、	形象氣質(zhì)佳，性格開(kāi)朗，有親和力，具備良好的溝通和表達(dá)能力；
4、	具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、組織管理能力和獨(dú)立處理事務(wù)的能力；
5、	能夠從容應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度的工作并能夠承受一定的工作壓力，有高度責(zé)任感。
工作時(shí)間：朝九晚六

公司簡(jiǎn)介

◆  考吧教育是國(guó)內(nèi)第一家專(zhuān)注面試培訓(xùn)的教育品牌，從2008年專(zhuān)注于黨政公選培訓(xùn)及公務(wù)員面試的輔導(dǎo)中心發(fā)展壯大而來(lái)，全國(guó)已設(shè)立廣西分校、廣東分校、北海分校等校區(qū)，集面試培訓(xùn)、圖書(shū)出版、政府服務(wù)于一體，擁有眾多國(guó)內(nèi)知名面試名師、教授、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域研究員，并設(shè)有面試研究院、就業(yè)輔導(dǎo)處、圖書(shū)研發(fā)部三大核心事業(yè)部的專(zhuān)業(yè)面試培訓(xùn)教育企業(yè)。
◆ 考吧教育的重心是圍繞就業(yè)人群，提供面試培訓(xùn)及職前心理素質(zhì)、綜合能力配套服務(wù)的職業(yè)生涯整體解決方案，培訓(xùn)項(xiàng)目主要涉及黨政公選、公務(wù)員、企事業(yè)、定制項(xiàng)目的面試輔導(dǎo)。考吧教育同時(shí)依托優(yōu)質(zhì)的教育資源，為面試培訓(xùn)學(xué)員提供考錄、職前、在職、晉升的系統(tǒng)職業(yè)發(fā)展幫助。
◆ 考吧教育在2013年度廣西公務(wù)員面試、各地市事業(yè)單位面試、基層公務(wù)員面試、特警招錄面試等面試培訓(xùn)中，以考吧教育獨(dú)創(chuàng)的面試要點(diǎn)教學(xué)法及優(yōu)秀的師資，帶領(lǐng)眾多學(xué)員高分通過(guò)了面試考核，其中有近200余人獲得了職位的翻盤(pán)勝利！取得了業(yè)界驕人成績(jī)！
◆ 考吧教育能發(fā)展并不斷壯大，靠的是優(yōu)秀的教學(xué)質(zhì)量和良好的學(xué)員口碑。對(duì)于師資的管理和教學(xué)水平的發(fā)展，考吧面試研究院自成立以來(lái)，在黨政公選、公職考錄選拔公推、招聘面試等項(xiàng)目的研究上不斷加大人力物力的投入，正在發(fā)展建立以形成北京（華北局）面試研究院、沈陽(yáng)（東北局）面試研究院、上海（華東局）面試研究院、武漢（華中局）面試研究院、廣州（華南局）面試研究院五所研究院分布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)狀，先后簽約北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民公安大學(xué)等眾多著名學(xué)府的知名教授、老師為特聘研究員、老師，在面試的流程設(shè)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)交流、教學(xué)方法上與國(guó)內(nèi)眾多知名招聘品牌、科研院校、公職機(jī)關(guān)合作，考吧教育教學(xué)的水平不斷突飛猛進(jìn)，先后培養(yǎng)了近萬(wàn)名面試狀元。
◆考吧教育專(zhuān)注于面試培訓(xùn)，發(fā)力在未來(lái)十年規(guī)劃中完成在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)分校的產(chǎn)業(yè)布局，以打造面試服務(wù)和就業(yè)服務(wù)為目標(biāo)，以教研教學(xué)質(zhì)量為核心，專(zhuān)注于以公務(wù)員面試為核心的培訓(xùn)項(xiàng)目。同時(shí)圍繞考吧面試產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)資源，深入開(kāi)拓公務(wù)員面試、企事業(yè)招聘面試、高校就業(yè)面試的專(zhuān)業(yè)面試培訓(xùn)業(yè)務(wù)，并涵蓋公職、招聘、就業(yè)、資格證、學(xué)歷證的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，為學(xué)員能力提升的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)為政府、為社會(huì)的就業(yè)問(wèn)題提供科學(xué)解決方案的企業(yè)責(zé)任。
 ◆ 考吧教育為實(shí)現(xiàn)幫助廣大求職青年“讓知識(shí)成就夢(mèng)想”的社會(huì)使命，秉承“匯天下圣賢，教優(yōu)質(zhì)本領(lǐng)，育仁德專(zhuān)才，樹(shù)百年品牌”的企業(yè)愿景，攜全體同仁全力以赴。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 桂林市12345政府熱線客服
2700-3000元

桂林-臨桂區(qū)
大專(zhuān)以上 20-45歲

廣東廣信通信服務(wù)有限公司桂林分公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、工作內(nèi)容： 1. 通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，為市民提供政策咨詢(xún)、服務(wù)查詢(xún)。訴求受理等政務(wù)服務(wù), 2.對(duì)市民反映的問(wèn)題進(jìn)行即時(shí)解答，記錄市民訴求并提交工單。二、工作要求： 1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷； 2.年齡在45歲以下； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、語(yǔ)言溝通能力好； 4.熟悉電腦操作、打字流暢； 5.具有良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心，服務(wù)熱情、主動(dòng)、有耐心； 6.具有政務(wù)服務(wù)或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。三、上班時(shí)間: 試用期:8:00-12:00，13:00-17:00，周末雙休上崗后:按月排班輪休，月休7-8天，不固定周末休息。四、薪酬福利 1.轉(zhuǎn)正后2700-3000元(稅前+五險(xiǎn)一金)，入職成功即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。試用期(1990元/月.帶薪培訓(xùn).介意勿投)； 2.法定節(jié)假日需要輪班.根據(jù)國(guó)家規(guī)定支付節(jié)日工資； 3.試用期3個(gè)月，考核合格即可上崗。五、工作地點(diǎn) 桂林市政務(wù)中心（上班地址臨桂區(qū)創(chuàng)業(yè)大廈，非公務(wù)員編制）

羅先生

人力主管; 跨境電商客服
3500-9000元

桂林-臨桂區(qū)-碧桂園·劍橋郡
大專(zhuān)以上 22-38歲

深圳市力天世紀(jì)安防科技有限公司

電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

工作職責(zé)：英文跟單客服 1.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 2.回復(fù)在線客戶的售前咨詢(xún)，及時(shí)處理售中與售后出現(xiàn)的問(wèn)題，提高客戶滿意度，提高訂單轉(zhuǎn)化率，做好客戶維護(hù)，定期回訪客戶，并做相關(guān)統(tǒng)計(jì)。招聘要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，需要懂英語(yǔ)，書(shū)寫(xiě)流利的優(yōu)先 2.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 3.良好的客戶服務(wù)意識(shí)，較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力 4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和主觀能動(dòng)性 5.做事認(rèn)真細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，積極向上，具有團(tuán)隊(duì)精神，服從上級(jí)安排 6.會(huì)Exel 表格 ? 薪資：底薪+提成+五險(xiǎn)+綜合獎(jiǎng) 每周休息一天輪休，（國(guó)家法定節(jié)假日放假調(diào)休），上班時(shí)間：8:30-12:30，14:00-18:00 ? 其他備注： 1.不包吃住 2.公司配有微波爐及冰箱可自帶健康午餐

彭小婕

人事經(jīng)理; 快遞客服專(zhuān)員
2600-4500元

桂林-臨桂區(qū)
大專(zhuān)以上
1年以上
20-38歲

桂林中通云倉(cāng)供應(yīng)鏈有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.全面負(fù)責(zé)客服中心工作,接電話，打電話，全面完成公司下達(dá)的KPI指標(biāo); 2:快遞進(jìn)港件，出港件的跟蹤，快件遺失，延誤，破損，錯(cuò)發(fā)，訂單分配，數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運(yùn)用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌，負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶接待工作 5、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，月休4天，工資3000-4500 6、試用期28天，試用期工資2000元 7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補(bǔ)+200全勤獎(jiǎng)+績(jī)效。（5天崗前培訓(xùn)期間無(wú)工資，若通過(guò)試用期可計(jì)入工資核算)

黃經(jīng)理

人事主管; 物業(yè)物業(yè)客服
2200-2500元

桂林-象山區(qū)-瑞城·加州花園

廣西景祥物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、催繳物業(yè)費(fèi)，保潔保安工作檢查 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴上班時(shí)間：8:30-12：00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會(huì) 1-3月轉(zhuǎn)正買(mǎi)五險(xiǎn)

鄧主任

辦公室主任; 私域客服
5000-6000元

桂林-七星區(qū)-施家園
大專(zhuān)以上
3年以上

桂林市威諾敦醫(yī)療器械有限公司

醫(yī)療設(shè)備/器械

一、團(tuán)隊(duì)管理 1.領(lǐng)導(dǎo)和管理私域客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)、考核和日常工作安排。 2.制定團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)和計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況，確保團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù)。 3.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提高團(tuán)隊(duì)的工作積極性和效率，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。二、客戶服務(wù) 1、負(fù)責(zé)私域客戶的咨詢(xún)、投訴和建議處理，確?？蛻魡?wèn)題得到及時(shí)有效的解決、建立快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢(xún)和投訴，解決客戶問(wèn)題。對(duì)客戶投訴進(jìn)行深入分析，找出問(wèn)題根源，提出改進(jìn)措施，避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。 2.收集客戶建議，反饋給相關(guān)部門(mén)，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化。建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度、監(jiān)控客戶服務(wù)質(zhì)量，確保團(tuán)隊(duì)成員按照標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3.隨機(jī)抽查客服人員的服務(wù)記錄，檢查服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范執(zhí)行情況、定期分析客戶反饋數(shù)據(jù)，評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改、對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，提高整體服務(wù)水平。三、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào) 1.與其他部門(mén)保持密切溝通和協(xié)作，共同推動(dòng)私域業(yè)務(wù)的發(fā)展。及時(shí)反饋客戶需求和意見(jiàn)給相關(guān)部門(mén)，為產(chǎn)品改進(jìn)和營(yíng)銷(xiāo)策略制定提供參考。 2.協(xié)助部門(mén)開(kāi)展私域營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提供客戶服務(wù)支持，提高活動(dòng)效果。 3.協(xié)調(diào)處理跨部門(mén)的客戶問(wèn)題和糾紛，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足、對(duì)復(fù)雜的客戶問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和跟進(jìn)，確保問(wèn)題得到妥善解決。 4.定期總結(jié)跨部門(mén)問(wèn)題處理經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化工作流程，提高問(wèn)題解決效率。四、數(shù)據(jù)流程化 1、建立和完善私域客服知識(shí)庫(kù)，收集和整理常見(jiàn)問(wèn)題和解決方案，為客服人員提供參考定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶需求和意見(jiàn)，提供個(gè)性化的服務(wù)、開(kāi)展客戶關(guān)懷活動(dòng)，如生日祝福、節(jié)日問(wèn)候等，增強(qiáng)客戶粘性、建立客戶檔案，記錄客戶信息和服務(wù)歷史，為個(gè)性化服務(wù)提供依據(jù)。 2、組織客服人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高客服人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。 3、定期更新客服知識(shí)庫(kù)，確保知識(shí)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

陽(yáng)女士

招聘經(jīng)理; 英文客服
5000-8000元

桂林-象山區(qū)-聯(lián)達(dá)廣場(chǎng)

桂林零距離科技網(wǎng)絡(luò)有限公司

影視/媒體/藝術(shù)

1.職責(zé)：負(fù)責(zé)在國(guó)外平臺(tái)利用英文向客戶介紹商品?？焖夙憫?yīng)并處理用戶問(wèn)題和投訴。提供英文咨詢(xún)服務(wù)，解答用戶疑問(wèn)。分析數(shù)據(jù)，支持產(chǎn)品優(yōu)化?？绮块T(mén)合作，提升平臺(tái)形象。要求：英語(yǔ)流利，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)俱佳。責(zé)任心強(qiáng)，耐心專(zhuān)注。溝通力強(qiáng)，問(wèn)題解決高手。團(tuán)隊(duì)合作，共同成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，持續(xù)進(jìn)步。提供：競(jìng)爭(zhēng)力薪資，獎(jiǎng)金豐厚。晉升空間，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。開(kāi)放環(huán)境，團(tuán)隊(duì)建設(shè)

郭爾玉

人事; 電商網(wǎng)絡(luò)客服專(zhuān)員（兼職計(jì)件勞務(wù)崗位）
3000元/月

桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲

桂林云塑閥業(yè)有限公司

儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化

崗位職責(zé)：添加維護(hù)客戶資料、編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、溝通回復(fù)客戶信息解決問(wèn)題。任職要求：年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。崗位福利：計(jì)件工作量，根據(jù)不同的完成量，所對(duì)應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同，多勞多得，薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。每周完成工時(shí)量超過(guò)40小時(shí)的，可申請(qǐng)宿舍并且薪資月結(jié)。

陽(yáng)經(jīng)理

總經(jīng)理; 客服管家（桂林）
3000-5000元

桂林-臨桂區(qū)-彰泰滟瀾山
大專(zhuān)以上
1年以上
26-40歲

廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作；（2）負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理；（3）負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作；（4）負(fù)責(zé)業(yè)主訪談；（5）負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開(kāi)展。崗位要求： 1.26-40歲優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強(qiáng)、節(jié)點(diǎn)需要加班福利待遇：綜合收入3500-4000，社保，餐補(bǔ)，6天休，一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。上班時(shí)間：行政班8：30-18:30（中午2小時(shí)休息）、中班12:00-20：00 工作地點(diǎn)：桂林市臨桂區(qū)彰泰滟瀾山【重點(diǎn)提示】找工作前請(qǐng)自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容！有意向請(qǐng)投簡(jiǎn)歷或者電話咨詢(xún)，不要消息留言沒(méi)時(shí)間看，用BOSS軟件比較多，如長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)聯(lián)系可以BOSS找我！

李女士

人事主管; 客服
4000-8000元

桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城

桂林億森咨詢(xún)有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)

1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，根據(jù)公司提供的線索，通過(guò)電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù)，贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷(xiāo)售性質(zhì) 條件：1、年齡：18-32歲，(條件優(yōu)異可放寬年齡限制）男女不限，學(xué)歷不限 2、對(duì)電銷(xiāo)崗位感興趣，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話流利，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，口齒清楚，具備服務(wù)意識(shí) 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生待遇：1、底薪3000＋提成+獎(jiǎng)金，人均績(jī)效5000，月綜合收入10000＋，上不封頂，能者多得。 2、工作時(shí)間：9：00-12：00 13：30-18：00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多，優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì)，升小組長(zhǎng) 5、年輕化團(tuán)隊(duì)，公司氛圍好，不定時(shí)下午茶，聚餐，期待你的加入！

聶經(jīng)理

總經(jīng)理; 電腦在線客服
3200-5000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
中專(zhuān)以上

桂林職翔企業(yè)管理有限公司

人力資源

1. 工作內(nèi)容：公司平臺(tái)上訂單的分配處理，完成流轉(zhuǎn)。 2. 工作時(shí)間：月休6天（排班輪休） 3. 招聘要求：18-40歲，男女不限，中專(zhuān)或者高中學(xué)歷及以上，善于溝通，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)電腦打字（30字/分鐘或者以上）

劉姐姐

經(jīng)理