職位描述
崗位職責：
1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加以落實；
2、詳細做好預訂記錄；
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導；
4、以規(guī)范的服務禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務形象。
公司簡介
公司旗下 "怡萊連鎖酒店”風格獨具時尚，酒店追求品牌文化度、舒適度與個性化的結(jié)合；創(chuàng)造豐富的時尚元素和品質(zhì)，打造具有高附加值的產(chǎn)品，營造輕松而又愉悅的住宿氛圍；給賓客創(chuàng)造多選擇的體驗；引導一種品質(zhì)生活文化的消費理念。
公司進一步拓展市場定位延伸市場地域，創(chuàng)建第二個酒店品牌“棲心”HEART DWELLER，在花草間感受自然，在山石流水間觸摸心靈，一花一木，一草一世界，讓一段旅游留下美好的記憶！
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前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄，了解并跟進處理待辦事項； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其關注貴賓、?？?，了解酒店近期所有活動； 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度； 4、熟悉酒店有關客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。 相關要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標準； 2、有親和力，性格開朗，有責任感、有服務意識、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上1小時內(nèi)
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前臺接待2500-3000元桂林-疊彩區(qū)桂林市粵港車業(yè)有限責任公司汽車及零配件1.接聽并處理來電，接待并引導客戶，作好客戶統(tǒng)計； 2.安排客戶與接待人員接洽，必要時為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助； 3.填寫相應統(tǒng)計表格； 5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品； 6.完成上級交辦的其他工作。 服從領導安排1小時內(nèi)
粱豐才
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酒店前廳接待2500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 1年以上 20-30歲桂林帝凱酒店有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客負責未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。 2.負責為客人提供咨詢服務，按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項服務要求。 4.閱讀并填寫交班日志，認真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關部門，確保為客人提供周到準確的服務。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務。 1、男女不限，年齡在20-30歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高170CM以上，女身高156CM以上； 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先； 4、接受應屆畢業(yè)生。1小時前
唐女士人力資源
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酒店前臺接待2100-4000元桂林-秀峰區(qū) 應屆畢業(yè)生 18-35歲桂林杉湖大酒店有限責任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務知識，了解酒店服務設施設備，了解客房類別，具有應接服務能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應變能力； 3.善于溝通，客際關系良好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 二、招聘條件：歡迎應屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團隊！專業(yè)不限，男女不限， 三、職位要求：禮貌待人，熱情開朗，認真負責 工作時間：8小時制2小時前
劉芳菁人事專員 -
前臺專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務知識，有熟練的操作技巧，了解酒店服務設施設備，了解客房類別，具有較強的應接服務能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項住房要求，具有一定應變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關系良好，能熟記?？秃烷L住客的姓名及愛好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用2小時前
劉芳菁人事專員
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前臺接待3000-4000元桂林-疊彩區(qū)桂林市柳條視覺攝影館計算機軟件1.接待拍照顧客以及選片取件顧客 2.給取件的顧客安排取件及底片的拷貝 3.撥打第二天的拍攝顧客電話進行電話提醒 4.懂電腦做簡單表格，錄單 5.接顧客來電安排拍照預約 每周二公休 上班時間九點到下午六點 不招兼職及短期工 形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先19小時前
悠悠
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酒店前臺經(jīng)理4000-5000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 大專以上 3年以上 26-45歲桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達； 2、服務好，禮貌接待好客人 3、培訓前臺的禮儀禮貌及服務 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網(wǎng)絡運營 6、會奧普系統(tǒng)優(yōu)先 任職資格： 1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡26-45歲，身高1.60以上； 2、中專及以上學歷，1年相關工作經(jīng)驗 3、較強的服務意識，具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；吃客耐勞的精神 5、普通話準確流利； 6、具備一定商務禮儀知識。 工作時間：9：00-18：00 （月休4天）2024-11-07
周經(jīng)理人事部 -
酒店前臺接待2800-3500元桂林-象山區(qū)-百貨大樓桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強； 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制 6、提供員工宿舍，工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放2024-11-07
周經(jīng)理人事部
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酒店安保3000-3500元桂林-疊彩區(qū) 40-42歲桂林幸福門第酒店有限公司酒店/旅游負責酒店安全，定時巡樓，檢查消防設施設備，指揮客人停車到停車場，協(xié)助客人泊車或者挪移車，有駕照者優(yōu)先2024-11-07
龐女士人事主管
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酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，做好對客服務； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30） 任職要求： 1.中專以上文化程度，會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康，無紋身。2024-11-07
莫小姐人事主管
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酒店 30-50人 -
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對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務、餐飲服務、洗浴服務(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務、KTV服務、停車場服務、休閑健身服務、會議及展覽展示服務、信息咨詢服務、療養(yǎng)服務(不含許可、審批項目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。) -
酒店管理,餐飲管理,酒店信息咨詢,酒店營銷策劃;住宿服務,餐飲服務,會議服務,停車場服務;食品、日用百貨的銷售;以自有資金對酒店業(yè)、餐飲業(yè)進行投資。 -
酒店 10-30人 -
旅行社業(yè)務（憑有效許可證經(jīng)營）；會務服務；旅游營銷策劃；翻譯服務；計算機網(wǎng)絡工程設計；網(wǎng)頁制作；軟件開發(fā)；票務代理；代訂酒店。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
酒店住宿服務 -
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住宿(憑有效許可證經(jīng)營);茶館服務(憑有效許可證經(jīng)營);餐飲服務(憑有效許可證經(jīng)營);土特產(chǎn)品、旅游工藝品(許可、審批項目除外)銷售;會議會展服務;停車場管理服務。 -
住宿服務，餐飲服務，預包裝食品、旅游工藝品銷售，旅游信息咨詢服務，票務代理服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 桂林拉拉假日酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 14年（2010年9月6日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
