職位描述

崗位職責(zé):
1、辦理客人入住登記手續(xù),耐心回答客人的問題;
2、做好交接班手續(xù),仔細閱讀交班薄,清點客人的留言或信函,核對房間狀態(tài),掌握房態(tài)變動,做好班前準(zhǔn)備;
3、做好接待貴賓的準(zhǔn)備工作,把散客和團體訂房按日期排列好,并做好記錄;
4、做好工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保持工作臺上、臺下整齊、井然有序;
5、完成上級交辦的各項工作任務(wù)。

公司簡介

桂林北桂商務(wù)酒店前身為桂林市老干部局賓館,2014年按四星級標(biāo)準(zhǔn)全新豪華裝修,

并于同年12月開始營業(yè),共設(shè)有豪華、特色、觀景、主題、情侶、兒童、商務(wù)套等各種房型86間,酒店的理念為:精品、特色、溫馨、快捷,是商務(wù)、旅游、自駕車、休閑、度假、會議人士的最佳選擇。

本酒店緊鄰國家4A級景區(qū)南溪山公園,早晚徜徉景區(qū)免費游覽,散步5分鐘即可到達美麗的漓江江畔。酒店周邊有桂林紅街商業(yè)娛樂中心、聯(lián)達商業(yè)購物中心,能使您在旅游之余盡享便捷的購物、休閑樂趣。酒店內(nèi)設(shè)有停車場,門前公交車站有多路公交車直達市內(nèi)各大景區(qū)和購物中心。距離100米有桂林市政府提供的1小時免費環(huán)保自行車站,騎車暢游桂林,感受不一樣的桂林風(fēng)情。酒店2樓設(shè)有桂林特色菜餐廳,人均消費30元起嘗遍地道桂林菜。

酒店位置交通便利,位于進出陽朔的桂林市最繁華中山南路要道一線,距離桂林市火車站1公里、桂林兩江機場20公里、城徽象鼻山公園1.5公里、桂林市內(nèi)十大名山游船碼頭1公里。百度地圖輸入“北桂商務(wù)酒店”可添加導(dǎo)航。

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可能感興趣的職位

前廳接待
2600-3500元
桂林-靈川縣-三金莊園 20-33歲
1、為客人提供接待; 2、入離店手續(xù)辦理; 3、總機電話接轉(zhuǎn); 4、房間預(yù)訂; 5、解答問詢等服務(wù)。 1、中專以上學(xué)歷或同等文化程度,有一定計算機操作基礎(chǔ); 2、形象氣質(zhì)佳; 3、年齡:18-35歲; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn); 5、性格開朗、外向,愛笑,心態(tài)積極、正向; 6、有較強的服務(wù)意識及服務(wù)特質(zhì),喜歡幫助他人,良好的團隊合作精神,責(zé)任心強; 7、可以沒有工作經(jīng)驗,期望從事酒店行業(yè),熱愛服務(wù)工作; 8、能適應(yīng)倒班及站式工作。
2小時前
陳女士
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。
2小時前
莫小姐
人事主管
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上
崗位職責(zé) 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn); 4、完成上級主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應(yīng)三班倒,具有較強的服務(wù)意識; 2、高中及以上學(xué)歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細節(jié),工作責(zé)任心強,執(zhí)行力強; 4、暑假工勿擾
2025-11-21
胡昕
HR
前臺接待
2700-3500元
桂林-臨桂區(qū)-時代花園
初中以上
5年以上
30-50歲
1. 前臺接待,庫管。工資待遇3000+
2025-11-21
周經(jīng)理
人事
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作
2025-11-20
馬女士
人事經(jīng)理
前臺接待員
2600-3000元
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
2025-11-19
王樂
人事
前臺收銀
3200-3600元
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲
1、負(fù)責(zé)前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強的表達及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 7、男女不限,要求勤快好學(xué)。
2025-11-19
陳女士
主管
桂林-陽朔縣-陽朔西街
1.按酒店要求著裝進行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問詢服務(wù) 4.跟進上一班次交接事宜
2025-11-19
余女士
人事
酒店前臺
2000-3000元
桂林
1、前臺辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會員卡等促銷活動的解釋工作。 2、做好酒店日常接待問詢工作。 3、完成每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計表。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
2025-11-19
石小姐
桂林
認(rèn)真仔細,吃苦耐勞,服從工作安排,執(zhí)行力強,辦理入住,退房,為客人開具發(fā)票,做好各班次的工作職責(zé)及前臺區(qū)域衛(wèi)生 等 (謝絕兼職和假期工)
2025-11-19
石小姐
桂林北桂商務(wù)酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林北桂商務(wù)酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 10年(2014年11月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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